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"incident_product_category_desc" : "虚拟机", "incident_product_category_acronym" : "ECS", "can_use_support_plan" : 1 } ]
最大长度：64 level_value 否 Integer 推荐词层级 最小值：1 最大值：3 theme_name 否 String 主题名称 最小长度：1 最大长度：200 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String
区域语言简写，en-us zh-cn 最小长度：0 最大长度：32 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 domain 否 String 主题名称 最小长度：0 最大长度：200 top 否 Integer 返回匹配度最高的数据条数 最小值：1 最大值：1000 响应参数 状态码： 200
工单管理提供了REST（Representational State Transfer）风格API，支持您通过HTTPS请求调用，调用方法请参见如何调用API。 父主题： 使用前必读
参数类型 描述 caseId String 工单Id。 businessTypeName String 问题类型名称。 incidentTypeName String 类型名称 customerId String 帐号ID subCustomerId String IAM用户ID subCustomerName
件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的工单操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建工单 case createCase 删除工单 case deleteCase 撤销工单 case cancelCase 关闭工单
xcustomer_name String 子账号名称 最小长度：0 最大长度：256 auth_handler_name String 授权处理人名称 最小长度：1 最大长度：64 agency_name String 委托名称 最小长度：0 最大长度：128 auth_describe
最小长度：0 最大长度：5000 表4 ContactWayInfoV2 参数 是否必选 参数类型 描述 name 是 String 姓名或名称 最小长度：1 最大长度：512 mobile 是 String 联系电话 最小长度：1 最大长度：32 mail 否 String 联系邮箱
示例一：创建工单 场景描述 本章节指导用户通过API创建工单。API的调用方法请参见如何调用API。 涉及接口 获取IAM用户Token（使用密码）：用于鉴权认证。 上传附件：针对有附件的提单场景，通过该接口上传附件。 创建工单：提交工单。 查询工单详情：根据工单id查询工单的进展和详情。
String 检查项ID 最小长度：0 最大长度：64 check_name String 检查项名称 最小长度：0 最大长度：65535 check_name_en String 检查项英文名称 最小长度：0 最大长度：65535 suggestion_url String 检查项修复建议URL
String 问题类型名称 最小长度：0 最大长度：64 incident_type_name String 工单类型名称 最小长度：0 最大长度：64 customer_id String 客户id 最小长度：0 最大长度：64 dc_name String 区域名称 最小长度：0 最大长度：64
是否必选 参数类型 描述 type 是 Integer 任务类型，例如 ecs诊断任务 1，rds诊断任务 2 最小值：1 最大值：4 params 否 Map<String,String> 类型对应的特有参数，例如ecs需要传eip,rds 需要传输instanceId region_id
resource_type_name String 授权资源类型名称 最小长度：1 最大长度：64 visit_type_id String 授权访问类型id 最小长度：1 最大长度：64 visit_type_name String 授权访问类型名称 最小长度：1 最大长度：64 create_time
String 语言环境，值为通用的语言描述字符串，比如zh-cn等，默认为zh-cn。 会根据语言环境对应展示一些国际化的信息，比如工单类型名称等。 最小长度：1 最大长度：32 X-Time-Zone 否 String 环境时区，值为通用的时区描述字符串，比如GMT+8等，默认为GMT+8。
同组工单 本章节指导用户提交工单后，如何查看并处理同组工单，包括关联工单、取消关联、催单、撤销工单、关闭工单、删除工单等操作。 前提条件 已提交工单，参考提交工单。 查看并处理同组工单需添加Ticket Group Operator权限，具体操作请参见配置工单提交权限。 假设A是
String 问题类型名称 最小长度：0 最大长度：64 incident_type_name String 工单类型名称 最小长度：0 最大长度：64 customer_id String 客户id 最小长度：0 最大长度：64 dc_name String 区域名称 最小长度：0 最大长度：64
最小长度：0 最大长度：64 name String 委托名称 最小长度：0 最大长度：64 duration String 委托的期限 最小长度：0 最大长度：1 trust_domain_name String 委托的账号名称 最小长度：0 最大长度：256 trust_domain_id
agreement_name String 协议名称 最小长度：1 最大长度：128 agreement_type String 协议类型 最小长度：1 最大长度：32 agreement_type_name String 协议类型名称 最小长度：1 最大长度：128 content
终端节点中查询所有服务的终端节点。 工单管理的终端节点如下表所示，请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。 表1 工单管理的终端节点 区域名称 区域 终端节点（Endpoint） 华南-广州 cn-south-1 osm.cn-south-1.myhuaweicloud.com 父主题：
b-customers 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 sub_customer_name 否 String 子用户名称 最小长度：0 最大长度：64 sub_customer_id 否 String 子用户id 最小长度：0 最大长度：64 请求参数 表2
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