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硬终端如何与华为云账号解绑? 试用期结束 试用期结束前,登录“华为云会议管理平台”,进入“终端管理”,直接删除该硬终端即可。 试用期结束后,若不购买硬终端接入账号,则冻结相应资源,冻结期结束后平台会自动删除硬终端来解绑。 如果解绑还有问题,请提交工单。 更换账号 若使用新华为云账号
Box&Bar如何召开会议 02:00 CloudLink Box&Bar召开会议 华为云会议宝操作指导 订购华为云会议宝 介绍如何订购华为云会议宝 00:39 订购华为云会议宝 激活华为云会议宝 介绍如何激活华为云会议宝 02:22 激活华为云会议宝 创建会议 介绍华为云会议宝如何创建会议
硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络
试用版如何升级为商用版? 如果您已经使用试用激活码激活IdeaHub,可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后,如需使用华为云会议,请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号
集成华为云会议账号 华为云会议系统涉及两类账号:华为云账号和华为云会议账号。华为云会议账号按角色分类又可以分为四种:SP管理员账号,企业管理员账号,企业普通用户账号和个人账号。 华为云账号:用于购买会议服务;登录华为云控制台;申请App ID;登录API Explorer进行调试。
会议套餐如何续订? 登录华为云会议官网。 将鼠标移到右上角用户名上。 在下拉列表中单击“待续费产品”。 在“续费管理”页面找到对应订单,单击“续费”。 父主题: 资源订购
如何恢复出厂设置? 使用按键恢复: TE10/TE20正常运行时,借助插顶针按压TE10/TE20背部的RST复位孔10秒。 TE30正常运行时长按MODE按键10秒可以恢复出厂设置。 TE40、TE50或TE60长按RESET复位按钮10秒可以恢复出厂设置。 在硬终端Web界面,“系统配置
收集路径的描述 “第三方服务提供商及其服务”章节中,新增第三方SDK说明 华为云会议服务新增用户体验改进计划,为此更新隐私声明 “我们如何使用您的个人信息”章节中,新增用户体验改进计划加入和退出的描述 华为云会议服务加强公共环境管理,调整了举报的留存期,为此更新隐私声明 “数据存
如何找回会议用户密码? 登录华为云会议客户端或华为云会议管理平台时,在登录界面单击“忘记密码”来修改密码。 联系企业管理员登录华为云会议管理平台,在“企业管理 > 会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号,单击“更多 > 重置密码”,新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题: 账号密码
会议套餐如何扩容? 云会议室套餐 云会议室套餐不支持扩容,客户购买前需提前预估会议方数,并选择合适规模的云会议室。 并发套餐 并发数和硬件接入账号支持扩容,登录华为云会议官网,单击“立即购买”即可,会议资源可叠加。 父主题: 资源订购
如何注销企业/个人账号 注销企业账号 试用企业:加入企业的免费注册版用户可以通过华为云会议管理平台注销自己的企业账号,具体操作请参考注销企业。 商用企业:订单到期后,企业可拨打客服热线电话4000-955-988或950808,申请注销企业账号。申请后30天内如无异议,华为云会议
会议套餐如何扩展? 如何找回会议用户密码? 如何修改个人信息? 如何修改或取消预定会议? 如何在会中邀请参会人? 更多 客户端业务相关 客户端登录提示失败? 客户端如何切换摄像头? 客户端如何设置多画面? 哪些设备支持共享手机声音? 哪些客户端支持虚拟背景? 更多 音视频设备故障 杀毒软件导致客户端启动音频失败?
如何修改华为云会议界面语言? 华为云会议管理平台 在Web页面的右上角可选择语言。 移动客户端 在“我的 > 设置 > 语言”中切换语言。 Windows客户端 在客户端左下角单击“设置”图标,在“常规设置 > 语言设置”中切换语言。 Mac客户端 华为云会议界面语言自动跟随操作
注册华为账号并开通华为云 操作场景 购买华为云会议产品前,请注册华为账号并开通华为云,完成企业实名认证。 操作步骤 打开华为云官网。 单击右上角“注册”,根据提示信息完成注册。 注册成功后,系统会自动跳转至您的个人信息界面。 企业账号实名认证请参考企业账号如何完成实名认证。 父主题:
云会议简介 “云端”协同的会议解决方案,全平台接入,全球覆盖,提供高清、稳定、安全、高效的极简会议体验。
在正式对接前企业管理员要确保所有对接字段已经完成配置,否则将无法登录。 在华为云会议产品首页单击“控制台”,输入华为云账号和密码并单击“登录”,单击“前往管理平台”,跳转华为云会议管理平台。 在华为云会议管理平台左侧菜单栏进入“高级 > 开放性设置”。 选择“SSO登录”。 “SSO登录”选择“开启”。
Polycom终端注册到华为云会议平台 Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数,如表1所示。
会议录播空间规格如何选择? 请根据需要录制的会议时长选择对应规格的录播空间: 50GB:最低可录制23小时的会议 100GB:最低可录制40小时的会议 500GB:最低可录制200小时的会议 1T:最低可录制400小时的会议 父主题: 资源订购
资源订购 华为硬件终端接入云会议平台需要消耗或购买哪些会议资源? 华为小型会议终端接入账号和华为中型会议终端接入账号分别适用于哪些硬件终端? 会议用户仅购买了直播端口可以发起会议直播吗? 会议录播空间规格如何选择? 会议套餐如何续订? 会议套餐如何扩容? 会议套餐是否支持退订?
、管理范围、管理权限。 华为云会议企业普通管理员可邀请同事加入企业/组织、体验客户端会议功能、使用会议资源召开会议等。 华为云账号 华为云账号用于登录华为云会议控制台。 华为云账号绑定华为云会议账号后,用于购买华为云会议、前往管理平台等。 企业成员 华为云会议企业用户账号 被企业