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查询正在召开的网络研讨会列表 描述 该接口用于查询正在召开的网络研讨会。管理员可查询企业内正在召开网络研讨会,非管理员可查询自己预订的正在召开的网络研讨会。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/wss
设置登录服务器信息 setServerConfigWithUrl 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 1. 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认登录服务器地址和端口。 方法定义 1 - (void)setServerConfigWithUrl:(NSString
设置登录服务器信息 setServerAddress 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认登录服务器地址和端口。 方法定义 setServerAddress(address: string, port: number): SDKERR;
终端激活后点对点呼叫正常,创建会议提示“网络故障” ? 原因是组网模式配置为SMC,华为云会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面,在“系统配置 > 高级”,将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题: 硬终端网络故障
邀请共享 描述 该接口用于邀请/取消邀请指定与会人共享桌面。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/mmc/control/conferences/participants/share/invite 传输协议
操作系统:Windows10,1809版本或以上 扫码激活 开机进入大屏开机欢迎页。 配置需要的网络并单击“下一步”。 阅读服务协议&隐私政策,单击“同意”。 进入激活页面,选择“扫码激活”,使用华为云会议移动端APP扫一扫进行扫码激活。 此时手机页面跳转到设备激活页面,自动填充设备信息,单击“开始激活”,激活
客户端如何设置多画面? 使用华为云会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询? 客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿,网络恢复后画面仍不恢复的情况,如何处理? 移动端在后台运行时能否被唤醒入会? PC客户端如何在会议中设置摄像头? 二次开发的免费试用账号如何申请? 网络连接失败时,怎么快速定位?
Polycom终端注册到华为云会议平台 Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Polycom终端web页面配置SIP参数。 Polycom Group 550终端上配置SIP参数,如表1所示。
当您使用会议服务时,我们会收集您的IP地址,我们使用此数据是为了让您连接我们的服务器,如您拒绝提供,则将无法使用我们的服务。为了帮助您了解和诊断您与本服务的连接状态,我们会收集您的无线网络、互联网连接状态,以及您是否获得连接本服务及其网络的授权。 1.2 创建/发起会议功能,包含网络研讨会 创建/发起会议时,我们
网络连接失败时,怎么快速定位? 在登录界面右下方单击,选择“网络检测”,单击“开始检测”,系统会自动检测当前网络状况。 请您放心,此操作不会发送任何个人数据信息。 父主题: 客户端业务使用
为什么呼叫联系人参会,对方手机收不到? 在会议中呼叫联系人加入会议,对方却无法在手机上收到消息提示,可能原因是: 对端可能未登录云会议APP。 对端网络异常无法接收到呼叫,可以尝试切换网络或使用手机流量看能否恢复正常。 若排查完以上情况仍无法解决,可在客户端进行反馈。 桌面端:单击首页左上角的头像,选择“帮助与反馈
TE10打不开输入激活码的页面,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题: 硬终端网络故障
当您使用会议服务时,我们会收集您的IP地址,我们使用此数据是为了让您连接我们的服务器,如您拒绝提供,则将无法使用我们的服务。为了帮助您了解和诊断您与本服务的连接状态,我们会收集您的无线网络、互联网连接状态,以及您是否获得连接本服务及其网络的授权。 1.2 创建/发起会议功能,包含网络研讨会 创建/发起会议时,我们
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 硬终端配置故障
降低访问延迟,更稳定、更可靠。让全球各地都可以享受更优的视频会议接入体验。但会议质量仍受本地网络影响,当本地网络不稳定时仍可能存在卡顿等问题。华为云会议通过抗丢包、抗抖动、网络自适应等技术尽最大可能保障视频效果,建议海外接入到中国云会议服务的网络要求:抖动 < 50ms,时延<400ms,丢包<5%。
在“视频会议+桌面共享”的会议场景,各端需要4M带宽。对于纯视频(会中未发起共享)的会议场景,带宽要求如表2所示。 表1 网络QoS的要求 QoS项 QoS指标 时延 150ms 抖动 50ms 抗丢包率 视频50%,语音80%,数据50%,共享音频80%,共享视频20%(不能是连续丢包)
Cisco终端注册到华为云会议平台 Cisco终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Cisco终端web页面配置SIP参数,Cisco SX10/20/80 参数配置,如表1所示。 表1 参数配置说明
新增设置登录服务器信息接口setServerAddress,具体详见设置登录服务器信息。 2. 新增设置代理信息接口setProxy,具体详见设置代理信息。 3. 新增设置证书校验信息接口setCAVerifyInfo,详见设置证书校验信息。 4. 新增设置屏幕共享中需透明的窗口
新增接口SetServerAddress设置登录服务器信息,详见设置登录服务器信息 2.新增接口SetProxyInfo设置代理信息,详见设置代理信息 3.新增接口SetCAVerifyInfo设置证书校验信息,详见设置证书校验信息 4.新增接口SetTransparentWnd设置屏幕共享中需透明的窗口,详见设置屏幕共享中需透明的窗口