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运行中：Agent运行正常，可正常上报监控数据。 故障：监控插件每1分钟发送1次心跳；当服务端3分钟收不到插件心跳时，“插件状态”显示为“故障”。 Agent域名无法解析，请先确认修改DNS与添加安全组中DNS地址配置正确，然后参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。
如何导出监控数据？ 云监控服务支持导出监控数据，具体操作步骤如下： 用户在云监控服务页面选择“云服务监控”或“主机监控”。 单击“导出监控数据”。 根据界面提示选择“时间区间”、“周期”、“资源类型”、“维度”、“监控对象”、“监控指标”。 单击 “导出”。 一次可选择多个监控指标导出。导出文件格式为“csv”。
/V1.0/{project_id}/metric-data 查询监控数据接口如何使用。 解决方法 参考查询监控数据接口文档：查询监控数据。 问题二 问题描述 调用不同region区域的接口，对应的域名是什么。 解决方法 参考文档：地区和终端节点。 常见4XX问题处理 HTTP状态码
使用站点监控 应用场景 站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问，从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。 站点监控可以探测域名、IP的可用性、访问响应时间、丢包率，并对监控结果告警。 创建站点监控 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的“站点监控”，进入“站点监控”页面。
及时购买新证书。 证书过期后未部署新证书，会导致业务中断。 证书即将过期 CCMcertificateAboutToExpiration 重要 SSL证书即将过期，与当前时间相隔一周，一个月，两个月的证书定义为即将到期的证书 及时续费或者购买新证书。 证书过期后未部署新证书，会导致业务中断。
及时购买新证书。 证书过期后未部署新证书，会导致业务中断。 证书即将过期 CCMcertificateAboutToExpiration 重要 SSL证书即将过期，与当前时间相隔一周，一个月，两个月的证书定义为即将到期的证书 及时续费或者购买新证书。 证书过期后未部署新证书，会导致业务中断。
IAM帐户权限异常该如何处理？ 如果您需要使用主机监控功能，则用户组下子用户必须带有Security Administrator权限，若无Security Administrator权限会出现权限异常提示，请联系账号管理员修改权限。 云监控服务提供系统策略及操作与策略权限一览表，请参见：云监控服务系统策略。
查看云服务监控指标原始数据 本节介绍如何在OBS中通过下载监控数据文件查看已保存至OBS桶的原始数据。 约束与限制 仅支持旧版云服务监控操作。 前提条件 已在云监控服务中成功配置数据存储。配置数据存储请参见配置数据存储。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。
业务端口被Agent占用该如何处理？ 云监控服务的Agent插件会使用HTTP请求上报数据，使用过程中会随机占用动态端口，范围取自/proc/sys/net/ipv4/ip_local_port_range。若发现使用的业务端口与Agent使用的端口冲突，可以修改/proc/sy
如何将告警通知发送给子账号？ 如您想要将告警通知发给子账号，可以通过创建主题并添加订阅（在订阅信息中配置您的手机号码或邮箱），然后在创建告警规则时选择告警通知对象为您创建的主题 。 父主题： 告警
Agent插件状态显示“已停止”该如何处理？ 查看Agent版本 使用root账号，登录ECS。 执行如下命令，确认使用Agent的版本。 if [[ -f /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/bin/telescope
进入云监控服务提示权限不足该如何处理？ 此问题与权限配置有关，一般为IAM子账号权限不足，需检查IAM配置的权限。 管理员使用主账户登录管理控制台。 在控制台页面，鼠标移动至右上方的用户名，在下拉列表中选择“统一身份认证”。 在统一身份认证服务，左侧导航窗格中，单击“用户组”。 展开子账号所属的用户组的详情。
Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 用户使用云监控服务可以将监控数据导出为csv文件，而使用Excel工具打开该文件时，可能出现中文乱码的情况。这是因为云监控服务导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。针对此问题有以下解决方案：
Agent状态切换或监控面板有断点该如何处理？ 问题现象 当云监控服务的Agent进程出现以下现象时，可能是因为Agent负载过高，状态不稳定导致： 管理控制台主机监控页面的“插件状态”参数在“运行中”和“故障”两个状态切换。 监控指标面板中存在断点。 约束与限制 当前章节的修复
操作系统监控GPU页面显示无记录该如何处理？ 在查看主机监控的监控指标时，如果出现操作系统监控GPU页面显示无记录的问题，请先确认您的机器是否支持GPU。若您的机器支持GPU且驱动运行正常，请参考以下操作步骤升级插件为增强版： 卸载当前基础版Agent： Linux平台：登录机器执行命令
存储库 √ × × × × 云连接 CC 云连接 √ × × × × 云数据迁移服务 CDM 实例 √ × × × × 内容分发网络 CDN 域名 √ √ × √ × 云防火墙 CFW 云防火墙实例 √ × × × × 表格存储服务 CloudTable 集群ID √ √ × √ ×
如何查看数据盘的磁盘使用率和创建告警通知？ 磁盘使用率指标需要您安装主机监控Agent。安装Agent后，如果需要创建磁盘使用率的告警通知，请在创建主机监控的告警规则时，告警策略选择“(Agent)磁盘使用率(推荐)”，并选择磁盘挂载点。 安装Agent后，您可以在管理控制台查看
Agent插件状态显示“运行中”但没有数据该如何处理？ Agent安装完成后请等待10分钟，若仍然无数据，一般为conf文件中InstanceId配置错误。 请参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。 父主题： 主机监控
原因1：请求IAM获取Token中写的项目ID与调用批量查询监控数据接口接口使用的项目ID不同。 原因2：Token 过期。 原因3：Token内容复制过程少复制或多复制其他内容。 原因4：ak与sk不匹配。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：请求IAM获取Token
主机监控界面单击一键配置时提示权限不足该如何处理？ 问题现象 使用IAM子账号配置主机监控时，单击“一键配置”提示权限不足。 可能原因 子账号未配置IAM委托相关权限 解决方法 添加查询委托权限策略。 以主账户或子账号（拥有创建自定义策略和给其他子账号授权的权限）登录华为云管理控制台。
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