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返回“0”，表示未安装Agent。 问题分析 弹性云服务器或裸金属服务器安装Agent后仍然无操作系统监控数据时，一般考虑有如下几个原因： Agent进程运行状态异常 委托异常 网络问题 问题解决（Linux） 以root用户登录弹性云服务器或裸金属服务器。 执行如下命令，检查telescope进程是否存在：
Agent支持的系统有哪些？ 业务端口被Agent占用该如何处理？ 云监控服务支持的聚合方法有哪些？ 为什么监控数据中会出现跳点的情况？ 如何导出监控数据？ Agent状态切换或监控面板有断点该如何处理？ Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识
站点监控简介 应用场景 站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问，从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。 首期支持华北（廊坊）、华东（上海）、华南（广州）、西南（贵阳）、华南（深圳）五个探测点实时监控网站，后续探测点和能力不再演进，如有诉求请使用广域网质量监控，具体操作请参见广域网质量监控（公测）。
resources字段数据结构说明 名称 参数类型 是否必选 说明 namespace String 是 资源命名空间，如弹性云服务器的资源命名空间为：SYS.ECS，各服务命名空间可查看支持监控的服务列表。 dimensions Arrays of objects 是 一个或者多个资源维度。
返回“0”，表示未安装Agent。 问题分析 弹性云服务器或裸金属服务器安装Agent后仍然无操作系统监控数据时，一般考虑有如下几个原因： Agent进程运行状态异常 委托异常 网络问题 问题解决（Linux） 以root用户登录弹性云服务器或裸金属服务器。 执行如下命令，检查telescope进程是否存在：
使用站点监控 应用场景 站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问，从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。 站点监控可以探测域名、IP的可用性、访问响应时间、丢包率，并对监控结果告警。 创建站点监控 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的“站点监控”，进入“站点监控”页面。
当前支持的监控类型：HTTP、HTTPS、PING、TCP、UDP。 应用场景 广域网质量监控主要用于发送模拟真实用户对远端服务器的访问，从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。 服务可用性监控 通过使用广域网功能配置定时HTTP（S）拨测任务，选择分布在全球的探测点对域名进行
掌握主机资源的云上运行状态。 前提条件 账号下已购买了ECS弹性云服务器资源，同时在CES主机监控列表能看到资源信息。 为主机配置安装Agent插件 ECS会上报基础监控指标和操作系统监控指标，其中基础监控指标是ECS云服务本身上报的指标，但是这类指标的采集周期大部分是5分钟周期，另一种则是操作系统安装了CES
Agent插件状态显示“故障”该如何处理？ 操作系统监控插件每1分钟发送1次心跳；当服务端3分钟收不到插件心跳时，“插件状态”显示为“故障”。 “故障”原因可能为： Agent域名无法解析，请先确认修改DNS与添加安全组中DNS地址配置正确，然后参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。
Agent插件状态显示“故障”该如何处理？ 操作系统监控插件每1分钟发送1次心跳；当服务端3分钟收不到插件心跳时，“插件状态”显示为“故障”。 “故障”原因可能为： Agent域名无法解析，请先确认修改DNS与添加安全组中DNS地址配置正确，然后参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。
time 是 Long 事件发生时间。UNIX时间戳，单位毫秒。 说明： 因为客户端到服务器端有延时，因此插入数据的时间戳应该在[当前时间-1小时+20秒，当前时间+10分钟-20秒]区间内，保证到达服务器时不会因为传输时延造成数据不能插入数据库。 例如，当前时间为2020.01.30
Agent插件状态显示“已停止”该如何处理？ 查看Agent版本 使用root账号，登录ECS。 执行如下命令，确认使用Agent的版本。 if [[ -f /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/bin/telescope
Agent插件状态显示“已停止”该如何处理？ 查看Agent版本 使用root账号，登录ECS。 执行如下命令，确认使用Agent的版本。 if [[ -f /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/bin/telescope
创建自定义告警/事件模板 您可以选择云服务监控提供的默认模板，也可以根据需要自定义添加告警指标完成自定义告警模板的添加。本章节介绍如何创建自定义告警/事件模板。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 选择“告警 > 告警模板”，进入告警模板界面。 在“告警模板”界面，单击“创建自定义模板”。
在控制台界面安装/升级Agent 本章节主要介绍如何在主机监控页面为弹性云服务器一键安装/升级Agent插件，为用户提供更加便捷的安装方式，请根据需要选择合适的安装方式。支持Agent一键安装的系统请参考Agent支持的系统有哪些？ 表1 适用场景 安装方式 适用场景 安装&升级插件
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
resources字段数据结构说明 名称 参数类型 是否必选 说明 namespace String 是 资源命名空间，如弹性云服务器的资源命名空间为：SYS.ECS，各服务命名空间可查看支持监控的服务列表。 dimensions Arrays of objects 是 一个或者多个资源维度。
云监控服务支持哪些服务的企业项目维度的分权分域监控？ 目前，云监控服务支持的企业项目维度的分权分域资源有：弹性云服务器、弹性伸缩、云硬盘、弹性IP、弹性负载均衡、云数据库、分布式缓存服务、文档数据库服务和分布式消息服务。 父主题： 云服务监控
上开通云服务后，系统会根据服务类型自动关联该服务的监控指标，帮助您实时掌握云服务的各项性能指标，精确掌握云服务的运行情况。 本章节指导用户如何查看云服务资源的监控数据，若发现有异常时可以及时处理。 支持企业项目的服务，系统默认展示用户拥有权限的企业项目的主机资源列表。 操作步骤 登录管理控制台。
如何导出监控数据？ 云监控服务支持导出监控数据，具体操作步骤如下： 用户在云监控服务页面选择“云服务监控”或“主机监控”。 单击“导出监控数据”。 根据界面提示选择“时间区间”、“周期”、“资源类型”、“维度”、“监控对象”、“监控指标”。 单击 “导出”。 一次可选择多个监控指标导出。导出文件格式为“csv”。
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