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硬终端日志、诊断信息如何获取？ 浏览器输入终端的IP地址登录终端，在“维护 > 日志”中，导出日志；在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中，获取诊断信息。 父主题： 配置故障
选择需要连接的Wi-Fi热点，如果Wi-Fi热点设置了密码，请在弹出的对话框中输入密码后，选择“连接”。 图4 Wi-Fi连接 在“服务器设置”界面，选择“华为云”，按确认键，如服务器设置所示。 图5 服务器设置 在弹出的对话框中输入激活码，按确认键，如华为云激活码所示。 此处的激活码为管理员添加硬件终端时系
用户数据 用户数据包括活跃数据和激活数据两块。 活跃数据 企业管理员可按部门查看部门员工开户数，激活数，一个月活跃人数变化。 单击“用户数据 > 活跃数据”。 激活数据 管理员可查看各部门用户的企业WeLink激活情况，在“未激活率”页面可单击“一键邀请”邀请未激活用户进行激活。
服务的专用Region。 可用区（Availability Zone，简称AZ）：一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电，AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。
Key按钮，共享PC上的会议材料。 通过AirPresence移动客户端共享会议材料 使用AirPresence前，请先确认移动端设备与终端在同一个无线网络中且网络互通。 单击“共享材料”。再单击“投屏”。 选择“获取AirPresence应用” 。 使用移动设备扫描对应二维码，并根据提示安装AirPresence应用。
为了隐私安全，您也可在创建时还可设置限制入会的范围。 “网络研讨会资源”里可选择网络研讨会规格，仅支持选择已分配到您的网络研讨会资源；同一个网络研讨资源同时只能召开一个网络研讨会。 “邀请嘉宾”中邀请的嘉宾，会在WeLink云会议客户端“我的会议”中看到此网络研讨会；并根据下面勾选的通知方式
关闭团队详情页面，在左侧栏选择“消息”模块。 单击“新建”右侧的下三角，选择“活动通知”。 因在事件流设计页面，将“活动通知”设为起始模板，故创建时第一个显示“活动通知”事件模板。 在“活动通知”事件弹框中，输入活动信息，在右侧“发布设置”添加“接收人”，其他选项设置为默认值，确认无误后，单击“发布”。
添加应用模板 您可以手动添加应用中心的模板。每个应用中包含一个或多个业务流，业务流中包含一个或多个事件模板，通过事件模板进行业务协作。 当前用户在个人详情页添加和移除个人应用模板。 团队创建人和管理员在团队详情页添加和移除团队内应用模板。 添加应用模板 登录圆桌。 选择团队入口。
如何管理团队成员 团队群组创建成功后，您可以添加成员、删除成员、切换成员角色等。 添加团队成员 登录圆桌。 在左侧栏选择团队。 单击左上角团队图标，进入团队详情页。 选择“成员”页签，在“已加入”页签。 添加成员。单击“添加”，选择添加方式，圆桌提供添加成员、邀请成员、批量导入三种添加团队成员方式。
企业智慧屏后背的孔距是多少，是否可使用客户自己的移动支架？ 65英寸华为企业智慧屏：600mm（横）*500mm（竖）。 86英寸华为企业智慧屏：1000mm（横）*400mm（竖）。 用户自己准备的支架需满足尺寸和承重要求，如因为第三方支架导致设备故障，由客户自行承担。 父主题：
匿名接入（免账号入会）是指没有用户账号，无需登录WeLink，直接使用会议ID和密码。 匿名接入，无法申请主持人权限，且与账号入会一样占用一个会议与会人名额。 当前硬终端不支持匿名入会。 父主题： 会议
创建会议/会议中添加与会人时，添加合作企业的软终端电话/硬终端电话/移动电话即可。 如何查看自己的软终端电话： PC端：单击右上角的，选择“设置 ”> ”个人设置 ”> ”软终端电话”。 手机端：”我的”>”点击头像”>”软终端电话”。 如何查看硬终端电话： 企业管理员在“WeLink会议管理平台”上添
使用AirPresence前，请先确认移动端设备与终端在同一个无线网络中且网络互通。 单击。 选择“获取AirPresence应用” 。 使用移动设备扫描对应二维码，并根据提示安装。 安装完成后，打开AirPresence Apps，单击右上角的三道杠图标后，修改地址，修改服务器地址为“bmeeting.huaweicloud
WeLink移动端，连接WiFi或移动网络经常出现“网络连接失败，请检查网络”或者出现长时间连接不上的情况。请按照以下步骤对当前网络进行测试： 在应用商城下载一个“Ping/DNS查询工具”软件。（如若在应用商城上搜索不到该软件，可到浏览器下载） ping网络：输入框输入119.3.179.96，点击IPV4。
部门：选择使用热点的部门 站点：选择新增热点所在的站点，通过下拉菜单选择云管理网络已有的站点 WiFi名称：下拉选择已有的WiFi或者新增一个WiFi热点 失效时间：指用户断开连接后，再次连接热点需要进行鉴权的时间间隔，如设置为1天，则用户断开连接1天后，再次连接到热点上，就必须进行重新认证
企业注册 如何注册WeLink企业？ 注册的企业名称命名规范是什么？ 一个手机号能注册多个企业吗？ 如何进行WeLink企业实名认证？
华为手机如何设置WeLink的消息通知？ 华为手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”，以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知，请忽略。如果按照帮助设置无效，请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”，进行求助。 操作步骤：
结束/延长会议 √ - 离开会议 √ √ 静音、关闭视频 主席：可以选择音视频输入设备，为自己静音或关闭自己的视频，还可以在参与人列表中给全场静音。 参与人：可以选择音视频输入设备，为自己静音或关闭自己的视频。 邀请其他人加入会议 主席可以通过以下方式邀请其他人加入会议。 通过企业通讯录邀请，默认拨打华为会议客户端的号码。
如何排除SIP未激活问题？ 可以从以下几个方面排查： 服务端是否添加硬终端账号。 在硬终端的web界面“维护 > 系统状态 > 通话状态信息”查看ACS状态。 检查硬终端版本。在Help > Version中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本（查看推荐版本请看检查硬终端
排班表有批量设置的功能，支持按天或者按员工批量排相同的班次。点击员工姓名，即可为该员工安排同一个班次，例如点击员工的姓名之后选择“早班制”，那该员工从当天起到未来一周都会被设置成“早班制”。 点击日期，可快速为该考勤组的所有员工在某一天安排同一个班次上班，例如点击5月18日，选择晚班，当天所有员工的班次都会变成晚班。
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