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注册客户 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户在合作伙伴销售平台可完成注册,伙伴销售平台将同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号建立映射关系。同时,创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定,成为伙伴的客户。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 校验客户注册信息
API调用授权(伙伴) 伙伴操作员账号调用API需要经过授权,可通过伙伴中心对操作员赋予有权限项的角色来进行授权,如何为角色授权请参见为组织人员分配权限。接口对应的权限项如下表,只要有权限项中的一条即可以调用。 未在表里的接口不需要做细粒度权限校验,操作员账号均可调用。 官网参考资料链接:
为客户代支付订单 代售类客户在支付订单时选择伙伴支付后,合作伙伴可以为客户支付该订单。对于合作伙伴已为客户支付的订单,如果客户退订订单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
下发代金券额度/代金券 伙伴可以查看华为云给其发放的代金券额度,并出于业务拓展需要使用该额度为客户/云经销商下发代金券/代金券额度,客户可以使用该代金券购买资源,云经销商可以使用该代金券为其名下客户下发代金券。 前提条件 华为云已为合作伙伴发放代金券额度。 为云经销商发放代金券额度
配。 xaccount_type 是 String 最大长度:64 华为分给合作伙伴的平台标识。 该标识的具体值由华为分配。获取方法请参见如何获取xaccountType的取值。 domain_name 否 String [5-32] 客户的华为云账号名。 如果为空,随机生成。
线上被邀请的客户可以在邮箱(合作伙伴录入信息的邮箱)中查看邀请信息。 线下被邀请的客户通过伙伴线下发送方式获取邀请信息。 申请关联的具体操作请参见如何申请关联合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
为客户代支付订单 客户在支付订单时选择伙伴支付后,合作伙伴可以为客户支付该订单,支付的金额计入伙伴的业绩中。对于合作伙伴已为客户支付的订单,如果客户退订订单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
为客户代支付订单 客户在支付订单时选择伙伴支付后,合作伙伴可以为客户支付该订单,支付的金额计入伙伴的业绩中。对于合作伙伴已为客户支付的订单,如果客户退订订单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付;云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付,顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 具体操作步骤请参见如何申请合作伙伴支付订单。 父主题: 经销商子客户
多个合作伙伴账号的实名认证主体可以为同一个公司吗? 合作伙伴如何修改账号名? 如何修改公司名称? 如何下载伙伴计划证书?证书有效期如何查看? 如何申请请款合同?什么时候可以申请? 伙伴最多可以设置多少个销售账号? 签约主体变更的影响有哪些? 消费看板的统计规则是什么? 如何变更签约主体为华为云计算技术有限公司?
合作伙伴邀请链接的时效是多久? 代售模式如何提现? 客户有账户余额,也有代金券,买了按需产品,自动扣费默认从哪里呢? 客户如何解除与伙伴的关联关系? 客户如何更换关联的合作伙伴? 客户关联/解除关联伙伴时对按需资源宽限期的影响? 子客户如何申请测试券? 如何绑定/关联合作伙伴? 经销商子客户为何无法在费用中心申请线上合同?
客户账号已入驻HCPN,是否能退出并入驻到另外一家公司? HCPN入驻时如何修改公司名称或者统一社会信用代码信息? 伙伴入驻HCPN后如何退出? HCPN入驻提示已经完成过伙伴注册,该如何处理? HCPN入驻审核流程 如何注销伙伴账号? 如何退出伙伴发展路径? 如何把伙伴中心的权限和资源控制台的权限分开控制?
伙伴组织 伙伴权益 如何为组织人员分配权限? 如何获取资源配置清单? IAM子账号登录伙伴中心提示没有权限或进入伙伴中心401? 如何查看已发放考试券? 个人华为云账号如何关联到公司的账号?是不是只能在公司的账号操作关联个账号? 考试券已经审核通过为什么券还没有到账? 如何创建子账号以及伙伴子账号权限如何控制?
么? 合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件? 客户是否只能关联一个经销商,关联后还可以更改吗? 合作伙伴如何发送邀请链接?线下邀请时效是多久? 合作伙伴如何生成拓展二维码? 合作伙伴报备客户后,客户电子邮箱变更,导致客户新邮箱收不到邀请,怎么办? 合作伙伴如何取消与子客户的关联关系?
IAM子账号登录伙伴中心提示没有权限或进入伙伴中心401? 管理员在伙伴中心人员管理页面没有看到IAM用户? 如何创建子账号以及伙伴子账号权限如何控制 关于系统预置的客户经理角色权限的说明 如何新增主账号? 创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理? 父主题: 伙伴组织管理
商业信息认证收到的随机转账需要退回吗?该金额如何退款? 商业信息认证对公账号未开通,是否可以使用个人账户? 海外商业认证是否可以使用国内的银行? 商业信息认证失败后,该如何处理?为什么要上传银行函? 商业信息认证时如何选择结算币种? 如何修改纳税人类型? 进行商业信息认证时,企业代码类型选择什么?
折扣与优惠券 合作伙伴如何申请代金券? 拉新券能否用于按需产品? 代金券可以全额购买产品吗? 经销商如何给严选商城中的产品设置折扣? 客户关联合作伙伴后,账户中的余额还能继续使用吗? 伙伴可以修改给客户下发的优惠券面额、使用范围及有效期等信息吗? 伙伴如何查看客户在严选商城的差价?
附录 跳转到华为云页面绑定华为云账号 如何获取xaccountType的取值 如何获取合作伙伴ID(partner_id) 如何获取客户的customer_id/domain_id 如何上传客户实名认证附件 支付使用折扣或优惠券说明 状态码 错误码 SDK概述 SDK常见问题 TLS1
个人认证的证书如何绑定到伙伴?如何上传证书? 在个人账号上传证书时,选方向为什么没有Cloud Migration? 伙伴存在HCIP证书,如何将证书从账号A转移到账号B? 关联人员已完成HCIP认证考试,但在个人华为账号里查询不到关联的证书信息? 个人华为账号如何关联到公司的账
云经销商伙伴 云经销商伙伴账号可以注销吗? 什么是华为云二级经销商? 如何成为华为云二级经销商? 企业能否同时加入解决方案提供商和云经销商伙伴? 如何退出云经销商伙伴计划。 如何下载云经销商伙伴计划证书? 云经销商能否升级成为华为云一级经销商? 云经销商是否可以加入其它计划?例如严选产品代售计划?