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  • 枚举属性名称和数量属性名称管理 - 云商店

    商家在发布支持多SKU定价的商品时,枚举属性和数量属性可用于选择组合生成对应规格的SKU ;其中属性名称的定义,会在商品详情、客户账单等场景对用户呈现。 商品属性分为平台预置属性和自定义属性,其中 : 平台预置属性:为系统使用,不支持修改,商家自定义商品时也无法使用;自定义属性是由商

  • 商品属性管理 - 云商店

    商品属性管理 服务商在发布支持多SKU定价的商品时,商品属性可用于选择组合生成对应规格的SKU ;其中属性名称的定义,会在商品详情、客户账单等场景对用户呈现。 商品属性分为平台预置属性和自定义属性,其中 : 平台预置属性为系统使用,不支持修改,服务商自定义商品时也无法使用;自定义属性是由服

  • 问答管理 - 云商店

    问答管理 买家在商品详情页对商品进行提问后,商家可在问答详情页查看用户提出的问题并进行回答。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 问答管理”,设置查询条件。 选择要回答的问题,单击“详情”。 在问答详情页查看问题并进行回答,确认内容无误后,单击“回复”。

  • 退回云商店发票 - 云商店

    发票状态为“已完成”时,可执行退票操作。 操作步骤 客户线下联系商家说明退票需求,商家处理完成后,进入卖家中心页面。 单击左侧导航“订单管理 > 发票管理”。 选择“给用户开票”页签。 确认退回的发票信息,单击操作列的“退票”,填写退票原因后,单击“确认”。 父主题: 给客户开票

  • 结算流程说明 - 云商店

    以及操作过程,并明确了各环节的限制。云商店与客户服务商的结算涉及到联营商品和华为自服务商品对账结算。 华为云用户在客户服务商的推荐下购买了联营商品或华为自服务商品,且在用户提交订单时正确地选择了客户服务商创建的专属优惠,华为云将根据规则定期进行联营商品、华为自服务商品客户服务商账单出账。

  • 商家指南 - 云商店

    服务监管申诉 服务监管申诉 用户可在服务监管流中的任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心,点击左侧导航栏的“服务监管”,进入服务监管页面。 点击“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求,如有相关凭证可在附件处同步上传,点击“确认”提交。

  • 发票管理 - 云商店

    一步操作。云商店商品分账管理,请参见云商店商品分账流程说明。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息,线下开具发票。 单击开票通知邮件中的链接,进入“开票清单”页面,打印开票清单。 您也可以登录伙伴中心,选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”,选择“对账管理”页签,在该页面,单击账

  • 结算规则 - 云商店

    对于满足华为云伙伴销售激励政策的订单,激励出账规则遵循华为云经销商激励对账规则,详细操作参见:华为云合作伙伴激励对账 结算金额计算规则 客户服务商推荐用户购买联营商品、华为自服务商品,根据商品分成模式差异,结算规则不同 成交价分成模式: 客户服务商结算金额(含税)=分成基数* 客户服务商分成

  • 云商店介绍 - 云商店

    持”中的售前分机号。 在此区域点击“编辑”添加 400 服务热线需要绑定的电话号码、接待日期、接待时间并保存。 分机号最多可绑定五个号码,用户进线咨询,随机轮询已绑定的五个号码其中一个进行接通。 如未配置售前分机号,则商品详情页将展示您入驻时填写的商家客服信息: 为保证客户可通过

  • 服务与支持配置 - 云商店

    持”中的售前分机号。 在此区域点击“编辑”添加 400 服务热线需要绑定的电话号码、接待日期、接待时间并保存。 分机号最多可绑定五个号码,用户进线咨询,随机轮询已绑定的五个号码其中一个进行接通。 如未配置售前分机号,则商品详情页将展示您入驻时填写的商家客服信息: 为保证客户可通过

  • Agents后端应用接口规则和计费说明 - 云商店

    "completion_tokens": 217, //大模型输出的token数量 "prompt_tokens": 31, //用户输入的tokens数量 "total_tokens": 248 //总tokens数量 } } 在实际使用中,如