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Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 用户使用云监控服务可以将监控数据导出为csv文件，而使用Excel工具打开该文件时，可能出现中文乱码的情况。这是因为云监控服务导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。针对此问题有以下解决方案：
批量安装Agent 本章节主要介绍如何批量安装Agent，为用户提供主机的系统级、主动式、细颗粒度的监控服务。 约束与限制 批量安装不支持跨区域执行。 批量安装的主机需同属一个VPC。 Windows版本暂不支持批量安装Agent。 前提条件 已配置DNS和安全组，配置方法参考如何配置DNS和安全组？。
告警通知方式 通过企业微信接收告警通知 通过钉钉群接收告警通知 通过飞书群接收告警通知 申请开通SMN新协议公测
Agent插件状态显示“运行中”但没有数据该如何处理？ Agent安装完成后请等待10分钟，若仍然无数据，一般为conf文件中InstanceId配置错误。 请参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。 父主题： 主机监控
Grafana接入Prometheus数据源。 登录Grafana，本地默认登录地址为：http://127.0.0.1:3000。 图2 登录Grafana 配置Prometheus数据源，在Grafana界面选择“Configuration > Data source > Add data source > Prometheus
如何获取Agent的Debug日志？ 操作步骤 找到并且修改Agent日志配置文件，<ces>、<ces_new>如果都存在则都要修改，<ces>、<ces_new>如果只存在一个，可以只修改一个。 Linux: /usr/local/uniagent/extension/ins
网站为电商平台的入口，双12、618等大型购物节会导致不同网络用户访问电商网站出现网页打开慢、网络延时高等问题。站点监控可对网站或ECS的弹性IP等进行持续拨测，监控业务入口的可用性及响应时间。 针对电商平台使用的RDS、ELB、VPC等服务，可以使用云服务监控，在云服务监控页面实时查看云服务运行状
event_user 否 String 事件用户。 支持字母 数字_ -/空格 ，最大长度64。 event_type 否 String 事件类型。 枚举类型，EVENT.SYS或EVENT.CUSTOM，EVENT.SYS为系统事件，用户自己不能上报，只能传EVENT.CUSTOM。
通过广域网质量功能监控不同地域不同网络环境用户访问某个域名时的连通性。当域名连通性为低于预期时，您可以通过报警信息分析异常原因，还可以根据探测结果排查问题。本文以中国境内各省份的三大运营商（中国移动、中国电信、中国联通）探测某个域名为例，为您介绍如何通过广域网质量监控功能监控网络异常。
例中的颜色表明该区域覆盖的周边国家或地区的平均访问时延。公网时延体验馆还会提供地区选择与网络测速功能，用户可以根据自身想看的地区访问指定的区域，进行测速操作，以获取实时的网络时延和丢包率数据。 查看指定大区下所有区域的位置与时延 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。
如何将告警通知发送给子账号？ 如您想要将告警通知发给子账号，可以通过创建主题并添加订阅（在订阅信息中配置您的手机号码或邮箱），然后在创建告警规则时选择告警通知对象为您创建的主题 。 父主题： 告警
管理Agent 本章节指导如何在Linux平台、Windows平台查看、启动、停止、更新和卸载Agent。 前提条件 已成功安装Agent插件。 Linux平台 查看、启动、停止、更新和卸载Agent需使用root用户。 查看Agent版本 使用root账号，登录主机。 执行如下命令，确认使用Agent的版本。
项目ID，获取方式如下： 登录管理控制台，单击右上角“用户名”，选择“我的凭证”； 在项目列表中，查看ECS或BMS资源对应的所属区域的项目ID。 AccessKey/SecretKey 访问密钥，获取方式如下： 登录管理控制台，单击右上角“用户名”，选择“我的凭证 > 访问密钥”； 如已有
项目ID，获取方式如下： 登录管理控制台，单击右上角“用户名”，选择“我的凭证”； 在项目列表中，查看ECS或BMS资源对应的所属区域的项目ID。 AccessKey/SecretKey 访问密钥，获取方式如下： 登录管理控制台，单击右上角“用户名”，选择“我的凭证 > 访问密钥”； 如已有
站点监控简介 应用场景 站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问，从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。 首期支持华北（廊坊）、华东（上海）、华南（广州）、西南（贵阳）、华南（深圳）五个探测点实时监控网站，后续探测点和能力不再演进，如有诉求请使用广域网质量监控，具体操作请参见广域网质量监控（公测）。
本章节主要介绍如何在单台主机中手动安装Agent，为用户提供主机的系统级、主动式、细颗粒度的监控服务。 约束与限制 目前只支持Linux操作系统和Windows操作系统。支持的系统请参见Agent支持的系统有哪些？。 前提条件 已配置DNS和安全组，配置方法参考如何配置DNS和安全组？。
指标数据保留多长时间？ 云监控服务支持的聚合方法有哪些？ 如何导出监控数据？ 云监控服务支持哪些服务的企业项目维度的分权分域监控？ 云监控服务哪些资源支持企业项目？ 企业项目的子用户在监控概览页面可以查看到主账号资源信息 带外网络流出流入速率是什么含义？ 父主题： 产品使用
接入Prometheus/Grafana 安装配置CES Exporter 将监控数据导出到自建Prometheus/Grafana 父主题： 接入中心
站点监控 大量的商品类目、用户信息、交易数量、店铺展示信息，会导致不同用户访问网站速度变慢。可使用站点监控对网站的可用性进行监控，并且对类目、用户、交易、店铺等接口进行持续拨测，测试接口的可用性，判断业务系统是否正常。 本章节以www.example.com为例，创建站点监控，并
怎样让新购ECS实例中带有操作系统监控功能？ 操作场景 本章节指导用户如何让新购买的ECS实例带有操作系统监控功能。 制作的私有镜像不可跨Region使用，因为跨Region使用私有镜像创建的ECS实例无法取得监控数据。 前提条件 已有安装Agent的ECS实例。 操作步骤 进入
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