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终端用户登录桌面失败如何处理？ 操作场景 终端用户无法登录桌面，联系管理员处理时，管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查云桌面是否运行正常。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 单击，在服务列表中选择“企业应用
终端用户登录失败如何处理？ 操作场景 终端用户无法登录而联系管理员处理时，管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查应用服务器是否运行正常。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录云应用管理控制台。 单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击对应的服务器组名称进入服务器列表页面，
20天的试用期结束后，客户端将无法使用远程应用。 在通过APS服务器发布应用之前，还需通过配置APS服务器的安全策略方式进行安全加固，以确保授权用户可以安全的访问或使用系统提供的应用，避免对其他用户带来影响。 前提条件 已使用域管理员帐号登录AD域服务器。 已获取待配置的RDS服务授权项和安全策略项。
略可参考如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？。管理员为对应桌面启用策略后，即可在云桌面与本地存储设备之间复制文件。启用了不同的策略，在云桌面中操作不同，请联系管理员确认具体启用的策略，并参考如表1所示进行操作。 表1 策略对应操作列表 启用的策略 数据流向 用户操作指导
进入“用户登录记录”页面。 查看具体时间段的登录记录，可根据近7天、近30天和自定义时间段查看。通过条件筛选，可根据“桌面名称”、“登录用户”、“终端系统类型”查看桌面使用记录，包括“桌面名称”、“登录用户”、“终端IP”、“终端系统类型”、“桌面IP”、“开始连接时间”、“结束连接时间”以及“连接失败原因”等信息。
当您遗失或忘记登录密码时，还可以参考如下操作自主重置密码： 在登录界面单击“忘记密码”，进入“重置密码申请”页面。 在“重置密码申请”页面输入用户名、用户邮箱、企业ID，单击“确定”。 如果提示账号为AD域账号，请联系管理员处理。 收到重置邮件后，在邮件中单击重新设置密码的链接，进入重
如何更新/添加应用？ 操作场景 在实际使用远程应用和远程桌面过程中，会碰到如下情况： 因业务需要，需要增加新的应用。 某应用的软件版本已经升级到新版本，现有应用软件版本需要更新。 前提条件 已从官方渠道获取待更新应用的“.exe”或者“.msi”文件。 制作新镜像 参考步骤镜像制作。
价格计算器中计算得出的费用仅用于参考，具体费用请以最终订单支付为准。 如果通过NAT方式使用户桌面访问外网会产生相关费用，具体费用请参考NAT网关计费说明。 管理员可登录华为云官网，在页面顶部选择“费用与成本 > 费用账单”，查看费用详情。具体使用请参考费用中心的账单管理。 父主题：
“用户登录名”为用户登录域帐号，在云应用管理控制台中创建的用户名必须与该用户登录名一致。 当“用户登录名”和“用户登录名(Windows 2000 以前版本)”不一致时，用户登录域帐号为“用户登录名(Windows 2000 以前版本)”，并且在云应用管理控制台中创建的用户名必须与“用户登录名(Windows
执行如下命令，删除临时用户。 userdel -rf 临时用户 rm -rf /home/临时用户 临时用户为配置云服务器操作系统中安装操作系统时创建的用户名。 关闭云服务器 关闭远程登录窗口。 在云服务器“操作”列，单击“更多”，选择“关机”。 父主题： 制作麒麟操作系统桌面私有镜像
查询协同桌面默认用户配置 功能介绍 查询协同桌面默认用户配置（当前功能公测中,需要使用请联系管理员申请使用）。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET
设置协同桌面默认用户配置 功能介绍 设置协同桌面默认用户配置（当前功能公测中，需要使用请联系管理员申请使用）。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT
对于管理员创建IAM用户接口，您可以从接口的请求部分看到所需的请求参数及参数说明，将消息体加入后的请求如下所示，其中加粗的字段需要根据实际值填写。 accountid为IAM用户所属的账号ID。 username为要创建的IAM用户名。 email为IAM用户的邮箱。 **********为IAM用户的登录密码。
所需参数在步骤中介绍。 操作步骤 登录云服务器 在弹性云服务器列表中，单击创建的弹性云服务器“操作”列的“远程登录”。 单击远程登录操作面板右上方的“发送 CtrlAltDel”按钮进行登录。 根据界面提示，输入弹性云服务器密码，登录弹性云服务器。 添加AD角色与备份功能 在左下角的任务栏，单击。
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
云桌面的登录状态为无法连接如何处理？ 操作场景 该操作指导管理员如何排查云桌面登录状态为“无法连接”。 操作步骤 针对UOS系统 登录管理控制台。 在待排查桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 在桌面左下角单击，选择检修工具，输入密码后单击“确定”，开始检修如图1所示。
接入共享桌面应用报错6030/6047如何处理？ 操作场景 用户接入共享桌面应用报错6030/6047 管理员确认服务器状态是否就绪，确认失败的账号是否VNC/RDP登录服务器后未注销会话 操作步骤 用接入失败的账号，使用VNC/RDP方式登录后注销会话或重启服务器。 重新登录服务器
如何获取终端设备的MAC地址？ 操作场景 管理员指定终端设备用于登录对应的云桌面，需要获取终端设备的MAC地址，并在管理控制台上设置对应的绑定关系。终端设备的MAC地址可根据设备类型参考如下操作获取。 TC 云桌面支持多种TC登录，不同型号的TC操作各异，如下仅为举例，具体请以实际TC为准。
用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理？ 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 选择待重发通知的用户，单击“更多 > 重发通知”如图1所示。 图1 用户管理 点击“确定”。 父主题： 管理员常见问题
如何快速截图？ UOS操作系统 截图工具： 在任务栏单击，打开启动器菜单栏。 在菜单栏中单击“截图录屏”。 单击鼠标左键，单击，截取整个桌面。 按住鼠标左键并拖动，选中截取区域后，松开鼠标左键，单击，截取区域内图片。 图1 截图 组合快捷键： 表1 截图方式 截图快捷键 说明 Ctrl+Alt+A
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