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  • 服务内容 - 支持计划

    服务内容 支持方式 支持计划响应SLA 第三方软件支持 架构支持 可用性检查 资源监控与优化 企业优护计划 企业服务月报 云上保障护航服务(基础版)

  • 支持计划支持哪些Region? - 支持计划

    支持计划支持哪些Region? 支持计划在中国区提供支持服务不区分Region,但不包含北美-亚特兰大Region,同时支持计划在欧洲-巴黎、欧洲-阿姆斯特丹Region不包含以下服务项:云上保障护航服务(基础版)、可用性检查、资源监控与优化、企业优化计划、企业服务月报、API与SDK支持、消息订阅。

  • 计费示例 - 支持计划

    计费示例 用户A订购1年企业级服务支持计划,并立即完成支付,账户划扣55000*12=660000元。在服务计划周期内,根据如下计费阶梯公式: 起价为每月55000元 或者 月消费0 到55万元的10%+ 月消费55万元到180万元部分的7%+ 月消费180万元到330万元部分的5%+