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保能够正常登录。 选择“专线接入端口”时,配置后需要手动创建IP、端口的映射,以确保能够正常登录。 9445端口映射仅支持在开通互联网接入后才能选择。 地址映射与端口映射都配置时,地址映射优先级更高。 当客户端接入地址的host和在云桌面的管理控制台界面中配置地址映射的host保
接入云桌面时,如果有配置防火墙、安全组等访问控制,需要放通的云桌面相关业务IP与端口。 表1 云桌面相关业务IP与端口 接入场景 IP 端口 协议 描述 互联网接入 接入地址IP 443 TCP 互联网接入地址。 桌面接入网关公网IP 8443 TCP HDP协议基于TCP进行数据通信的端口。
如何查看配额? 用户只能查看当前登录的管理员账号拥有的配额,不能查看其他管理员账号的配额。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择Region和Project。 在页面右上角,选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 父主题:
如何查看配额? 用户只能查看当前登录的管理员帐号拥有的配额,不能查看其他管理员帐号的配额。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择Region和Project。 在页面右上角,选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 父主题:
云桌面开通上网功能后,无法上网怎么处理? 操作场景 客户在自己搭建的深信服防火墙上设置只访问域名A,云桌面开通上网功能后,无法访问该域名A。 操作步骤 通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同,如果不同请到深信服防火墙控制台的把dns设置成华为云100网段的dns地址。
如何查看系统信息? 您可以通过“系统信息”查看当前系统软硬件信息,增进对当前操作系统的了解。 操作步骤 UOS操作系统 在任务栏中单击,并单击“系统信息”。 在“系统信息”页签下,您可以了解到以下系统信息: 表1 系统信息 系统信息 说明 关于本机 查看系统版本、处理器、内存、磁盘等信息。
Linux桌面,如需支持多用户需要version版本23.8.1及以上。 执行如下命令,查看SysAgent版本信息。 dpkg -l | grep sysagent Linux桌面,如需支持多用户需要version版本23.12.1及以上。 如查询无结果,则和AccessAgent版本一致。 父主题: 桌面使用问题
VPN连接客户数据中心与VPC之间的网络。参考云专线服务的《快速入门》或者虚拟专用网络VPN服务的《管理员指南》进行配置。 如果Windows AD与云桌面之间部署了防火墙,则需要在防火墙上给云桌面开启以下端口供云桌面连接Windows AD,如表1所示。 表1 端口列表 角色 端口 协议 描述 AD 135 TCP
查看创建失败桌面 操作场景 您可以查看创建桌面失败原因,处理成功的桌面会展示在桌面管理列表。处理失败的包年包月桌面由维护人员协助创建。 如果没有创建失败的桌面,该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在
查看创建失败桌面池桌面 操作场景 管理员可以在管理控制台上查看创建桌面池桌面失败原因。 如果没有创建失败的桌面池桌面,该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 单击桌面池名称,进入桌面池基本信息界面。 在
用所在的VPC连接,例如“示例:使用TheGreenBow IPsec VPN Client配置云上云下互通”。 使用限制 使用防火墙时,需确保防火墙中出方向的8443端口和443端口为放通状态。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“租户配置”,进入租户配置信息页面。
面所在的VPC连接,例如“示例:使用TheGreenBow IPsec VPN Client配置云上云下互通”。 使用限制 使用防火墙时,需确保防火墙中出方向的8443端口和443端口为放通状态。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中单击“租户配置”,进入租户配置信息页面。
在“输入对象名称来选择”下方文本框中输入“Users”进行查找,将“Users”组添加至该策略中。 单击“确定”。 单击“确定”。 禁用防火墙 在本地组策略编辑器导航树中,选择“计算机配置 > 管理模板 > 网络 > 网络连接 > Windows 防火墙 > 域配置文件”。 进入域配置文件列表页面,如图10所示。
VPN连接客户数据中心与VPC之间的网络。参考云专线服务的《快速入门》或者虚拟专用网络VPN服务的《管理员指南》进行配置。 如果Windows AD与云应用之间部署了防火墙,则需要在防火墙上给云应用开启以下端口供云应用连接Windows AD,如表1所示。 表1 端口列表 角色 端口 协议 描述 AD 135 TCP
根据界面提示,输入弹性云服务器密码,登录弹性云服务器。 禁用防火墙 右键单击左下角的,在“运行”中输入“gpedit.msc”,按“Enter”。 打开“本地组策略编辑器”窗口。 在左侧导航树中选择“计算机配置 > 管理模板 > 网络 > 网络连接 > Windows防火墙”,将“域配置文件”与“标准配置文件”中“Windows
云桌面中无法查看应用怎么办? 请联系管理员处理。 父主题: 常见问题
2016版本为“Windows 防火墙”,Windows Server 2019版本为“Windows Defender 防火墙”。 进入域配置文件列表页面,如图12所示。 图12 域配置文件列表 在右边窗格中,双击“Windows 防火墙:保护所有网络连接”。 弹出“Windows 防火墙:保护所有网络连接”对话框。
管理员常见问题 云桌有哪些特点和优势? 云桌面是如何计费的? 如何查看配额? 如何扩大配额? 如何新增磁盘? 如何使终端用户可使用本地打印机? 如何使终端用户可使用网络打印机? 云桌面对接AD失败怎么办? 云桌面的用户认证方式是否可修改? 如何启用AD服务器的LDAPS服务? 如
企业内网使用此网段,以免路由冲突而导致无法互相访问。 使用云专线接入方式需要创建VPC终端节点。 配置云桌面可访问企业内网 使用防火墙时,需确保防火墙中出方向的8443端口和443端口为放通状态。 变更规格 变更规格过程中,请勿对云桌面进行其他操作。 仅支持从通用办公版套餐类型变
S、PaaS和SaaS类云服务内部的安全以及对租户定制配置进行安全有效的管理,包括但不限于虚拟网络、虚拟主机和访客虚拟机的操作系统,虚拟防火墙、API网关和高级安全服务,各项云服务,租户数据,以及身份账号和密钥管理等方面的安全配置。 《华为云安全白皮书》详细介绍华为云安全性的构建