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登录云商店卖家中心。 在左侧导航栏目,选择“商家管理>服务与支持”,在售前信息中商家客服信息此区域点击最右侧编辑即可进行修改提交审核。 “联络地址”不会展示在产品商详页中。 商品售后客服 此信息为商家的售后服务支持信息,每个商家最多可配置6个客服组,商家发布商品时可从已配置的信息中选
云商店订单行ID。 testFlag M String 2 是否为调试请求。 · 1:调试请求 · 0:非调试请求 默认取值为“0”。 请求消息实例 curl -X POST 'https://www.isvwebsite.com/saasproduce?signature=31BAC
若商家超过10天未处理退订申请,用户可发起申诉。 若用户需撤回退订申请,可点击右侧操作栏的“撤回退订”。 在“待用户寄回”详情页根据“寄回地址”邮寄硬件商品后,在“寄回信息”处填写相关物流信息。 审核通过后需在10天内上传寄回信息,超期将视为撤回退订申请。 点击“提交”,待商家验收。
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免费试用 免费试用商品购买 免费试用商品使用指导 商品试用转商用流程 免费试用常见问题
购买商品 下单购买 代金券管理 商品续费
SaaS类商品使用 License类商品使用 硬件类商品使用 API类商品使用 AI资产类商品使用 人工服务类使用 容器类商品使用 HoloSens算法模型类商品使用 数据资产类商品使用 应用资产类商品使用 服务监管
需按照商品上架时确立的验收标准填写相应的交付验收件并上传在订单的服务监管流程内。 商家可以在卖家中心“交付管理>服务监管”的服务监管详情处或“商品管理>我的商品”的商品详情中查看所上架商品的具体验收标准。 图1 服务监管详情页面 图2 商品详情页面
服务监管 License类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 人工服务类商品服务监管 父主题: 中资出海
request.setKey("xxx"); request.setSecret("xxx"); // 我的凭证-申请访问秘钥 request.setMethod("POST"); request.setUrl(url);
request.setKey("xxx"); request.setSecret("xxx"); // 我的凭证-申请访问秘钥 request.setMethod("POST"); request.setUrl(url);
HTTP Body签名 定义 云商店每次调用商家的接口时会根据一定规则对请求生成signature,并且将signature通过URL PARAMS的方式添加到URL上,商家在接收到请求后需要同样的规则对请求体进行重新计算signature,并且与云商店传递的signature相比较,完全相同即为校验通过,通过URL
自动续费 自动续费规则说明 如何进行自动续费 父主题: 商品续费
购买商品后,为什么会一直显示在处理中,然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格? 如何切换区域 云商店没有您需要的应用和服务怎么办 父主题: 买家常见问题
续费与退订 购买后的商品是否支持退订 云商店业务如何续费 父主题: 买家常见问题
合作伙伴可以在伙伴中心查看商品的客户服务商业绩激励策略、授权折扣及分成比例。 操作步骤 使用伙伴账号登录华为云,进入伙伴中心。 在左侧导航栏,选择“销售>云商店商品信息”,进入云商店商品信息页面。 点击“成交价分成”,即可查看商品的客户服务商业绩激励策略、客户服务商授权折扣及分成比例。 策
signature = HexEncode(HMAC_SHA256(canonicalRequest)) 注意:accessKey即为访问密钥 举例 商家收到的调用请求数据示例如下: curl -X POST -H 'Content-Type: application/json'
镜像安全扫描标准 商家应对镜像中出现的安全漏洞及其造成的后果负责,具体标准如下: 安全属性 标准说明 病毒扫描 镜像不能包含病毒、木马、恶意程序。 主机漏洞扫描 镜像文件不能包含CVSS评分≥7.0的高风险级别的漏洞。 操作系统的预置账号和密码,预置密钥扫描 镜像文件的操作系统禁
被删除,用户购买包周期商品后,可设置开通自动续费。开通自动续费后,系统将在商品到期前自动续费,无需用户再手动操作。 适用范围 云商店自动续费仅针对包周期商品。 目前支持设置自动续费的包周期商品有: SaaS类商品 镜像类商品 人工服务类商品 License类商品 人工服务类和Li
) 选择需要下架的商品,点击操作列的“更多-下架”。 在系统显示的弹框中,填写下架原因,上传证明文件(如有),点击“下架”。 为保障用户正常访问,需由云商店审核通过后方可下架。 您可以在“商品管理 > 我的商品”页面查看已下架的商品及商品规格、SKU。 通用商品及商品规格、SK