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重新加域失败如何处理？ 导致重新加域失败的原因较多，此处以重新加域失败提示错误码为“1332”为例，描述如何处理。 重新加域失败提示错误码为“1332”，可能是计算机在AD服务器中被删除了导致，对应可参考如下步骤处理。如果依然提示加域失败，请提交工单，获取技术支持。 使用administrator帐号登录AD服务器。
起始位置：C:\SPEC\SPECgpc\SPECviewperf13 在管理控制台中云应用需要添加的命令行参数为起始位置+目标路径后面的参数，如：C:\SPEC\SPECgpc\SPECviewperf13\vp13bench 各个软件的配置参数有差异，请根据实际情况填写。 操作步骤
如何启用AD服务器的LDAPS服务？ 企业需要云桌面与AD服务器应用程序之间通过LDAPS通信时，可参考如下操作在AD服务器上启用LDAPS。 如果是单独的AD服务器，其配置流程为：启用主AD服务器的LDAPS>验证主AD服务器的LDAPS连接。 如果是主备模式的AD服务器，其配
如何通过其他云服务页面开通互联网？ 操作场景 管理员购买云桌面后，云桌面默认在VPC子网内，此时云桌面无法访问互联网。管理员需要通过配置NAT网关共享弹性公网IP的方式，使云桌面能够访问互联网。可通过云桌面中的快捷入口开通互联网，也可以自行进入NAT、EIP控制台中购买对应服务。
单击“更改”。 弹出“计算机名/域更改”对话框。 设置如下参数后，单击“确定”，如图4所示。 计算机名：填入规划的计算机名，如“RD-licensing”。 域：填写规划的域名全称，如“vdesktop.huawei.com”。 图4 系统属性 输入加入域的域管理员帐户和密码，单击“确定”。
管理员如何解锁终端用户账号？ 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“用户管理”。 进入“用户管理”页面。 选择待解锁的用户，单击“更多
如何进入命令行模式？ 命令行模式是除图形界面外，操作系统的提供的另一种人机交互模式，用户通过命令行模式，可以快速、批量、自动化、智能化管理系统及处理业务。 您可以通过以下方式进入命令行模式。 UOS操作系统 在桌面任意空白处，单击鼠标右键，选择“在终端中打开”，进入命令行模式。
印机。 选择创建模式为“全新模式”。 单击“下一步：策略配置”。 进入“通用策略配置”页面。 取消勾选“USB端口重定向”下的“打印设备（如：打印机）”参数项，如图2所示。 将“打印机设备重定向”的状态设置为，如图2所示。 图2 配置策略参数 单击“下一步：应用对象”。 按实际情况选择“对象类型”，选择对象。
如何获取终端设备的MAC地址？ 操作场景 管理员指定终端设备用于登录对应的云桌面，需要获取终端设备的MAC地址，并在管理控制台上设置对应的绑定关系。终端设备的MAC地址可根据设备类型参考如下操作获取。 TC 云桌面支持多种TC登录，不同型号的TC操作各异，如下仅为举例，具体请以实际TC为准。
云桌面的登录状态为无法连接如何处理？ 操作场景 该操作指导管理员如何排查云桌面登录状态为“无法连接”。 操作步骤 针对UOS系统 登录管理控制台。 在待排查桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 在桌面左下角单击，选择检修工具，输入密码后单击“确定”，开始检修如图1所示。
策略。 图19 选择应用对象 单击“下一步：完成”。 文件重定向 实现固定驱动器（如：本地磁盘。可适用于Windows操作系统、Linux操作系统和Android操作系统的终端）、可移除驱动器（如：U盘。可适用于Windows操作系统、Linux操作系统、Android操作系统的
用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理？ 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 选择待重发通知的用户，单击“更多 > 重发通知”如图1所示。 图1 用户管理 点击“确定”。 父主题： 管理员常见问题
Windows云桌面如何手动配置时间同步？ 当Windows用户云桌面系统时间与时区标准时间发生偏差，且长时间未自动同步时，请参考如下方法手动同步云桌面的时间。 在云桌面左下角右键单击“”，选择“运行”。 输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口。 执行如下命令同步云桌面时间。
4）属性页面。 单击“高级”，进入IP设置页面，去勾选自动跃点数，将业务网卡的跃点数值设置比管理网段的跃点数低（如管理网段跃点数为5，则业务网卡的跃点数必须低于5），如所示。 单击“确定”。 父主题： 桌面使用问题
如何扩容UOS磁盘容量至已有磁盘分区？ 管理员已为用户桌面扩容磁盘，如果用户云桌面中未体现出新增容量，可参考如下操作在云桌面中手动扩容磁盘至指定磁盘分区。 在云桌面左下角单击。 单击“磁盘管理器”。 选中待扩容的已有分区。 需确保该扩容分区后存在相邻的未分配磁盘（ocated分区）容量。否则，无法进行扩容。
如何扩容UOS磁盘容量至新增磁盘分区？ 管理员已为用户桌面扩容磁盘，如果用户云桌面中未体现出新增容量，可参考如下操作在云桌面中手动扩容磁盘至指定磁盘分区。 在云桌面左下角单击。 单击“磁盘管理器”。输入当前用户的密码。 选中未分配容量。 在菜单栏中单击“分区”，在弹出框中单击“确定”。
终端用户登录失败如何处理？ 操作场景 终端用户无法登录而联系管理员处理时，管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查应用服务器是否运行正常。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录云应用管理控制台。 单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击对应的服务器组名称进入服务器列表页面，
算的应用（如Google Chrome）以及任务管理器应用。并使用需要测算的应用（如Google Chrome）进行正常的业务操作，同时在任务管理器的用户面板上观察记录用户的资源（如CPU、内存、GPU等）使用情况。 重复8陆续登录2~5个用户，只打开需要测算的应用（如Google
购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源？ 为企业项目迁入资源详情参考为企业项目迁入资源。 迁出企业项目资源详情参考迁出企业项目资源。 父主题： 管理员常见问题
执行如下命令，查看SysAgent版本信息。 dpkg -l | grep sysagent Linux桌面，如需支持多用户需要version版本23.12.1及以上。 如查询无结果，则和AccessAgent版本一致。 父主题： 桌面使用问题
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