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管理员配置企业门户 企业门户配置流程 配置数据源 配置web门户 配置app门户 父主题： 管理员指南
新闻管理 分类管理 新闻管理 父主题： 管理员指南
消息 发起聊天 查看消息 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（app）
账号与登录 提示账号或密码错误？ 输入单位添加的用户名密码登录后，为何提示请输入企业简称？ 用户登录为何提示账号无法使用？ 如何获取企业邀请码？
修订记录 发布日期 修订记录 2023-02-17 第二次正式发布。 增加开发相关常见问题。 2023-02-01 第一次正式发布。
买家应用绑定组织报租户同步接口失败怎么办？ 操作步骤 在卖家侧调测租户同步接口，创建一条测试应用凭证，需要检查都成功。 和服务商确认新购接口同步时，是不是根据orderId来判断是直接返回已有的instanceId还是新生成一个instanceId。需要有对应的instanceI
Oauth2.0通过code获取token接口报403 处理步骤 检查DomainName，ClientId，ClientSecret是否与ISV数据库存储的这几个数据一致。 检查ClientSecret是否解密成功。 父主题： 开发相关
初级入门 入门指引 步骤一：登录管理后台 步骤二：配置企业通讯录 步骤三：配置企业应用 步骤四：普通用户登录用户工作台
步骤四：普通用户登录用户工作台 登录web端用户工作台 登录app端用户工作台 父主题： 初级入门
进阶实战 自定义配置企业门户流程 自定义配置web端企业门户 自定义配置app端企业门户 配置企业登录页 配置业务管理员 应用管理
普通用户指南（app） app端用户工作台概述 用户注册 登录用户工作台（app端） 消息 日程 工作台 通讯录 个人中心设置
对接和调试License接口 对接License接口 对接联营Kit同步接口 调试License接口 父主题： License类商品接入（物理多租）
联营License类应用绑定 绑定流程 上架联营License类0元测试商品 添加应用 上架应用 应用绑定企业租户 父主题： 自测指引
企业管理员配置企业门户 配置流程 配置数据源 配置web门户 创建门户菜单 创建门户站点 父主题： 应用绑定企业租户后对接工业工作台
产品优势 技术优势 产品价值 竞争优势
业务管理员 由企业管理员在开天工业工作台角色权限处创建，拥有对企业部分门户、组织成员（通讯录）、应用的管理权限。 企业管理员 普通用户 具体使用开天工业工作台的人员，一般是由企业管理员或业务管理员在管理后台添加，添加完成后，用户账号自动开通，可登录开天工业工作台。 无
修订记录 发布日期 修订记录 2024-01-10 第七次正式发布。计费说明删除“基础版”业务规格类型。 2023-09-28 第六次正式发布。 优化如下章节： 计费说明 2023-02-17 第五次正式发布。 优化如下章节： 图解开天工业工作台 应用场景 2023-01-17 第四次正式发布。
用户登录为何提示账号无法使用？ 问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理
创建的账号使用情况，方便及时掌握了解员工的账号使用动态。同时可对账号进行密码重置、账号禁用操作，解决日常账号管理问题。 支持区域： 华北-北京四 账号管理 应用管理 工作台提供了平台预装应用，开租即可使用，同时提供订阅应用及自建应用功能。 内置应用：工作台预置的应用，如待办、日程、待办中心等。
传输加密（HTTPS） 开天工业工作台外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 开天工业工作台涉及个人数据处理，包括姓名、手机号码、邮箱等。这些数据在开天工业工作台内加密存储，避免个人数据的泄露。 数据容灾保护 开天工业工作台内的数据，包括RDS（Relational
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