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在Ubuntu上安装软件，提示“time out”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和apt源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 解决方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domai
问题现象 日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 Apt-get软件源缺失该依赖包导致下载失败。 处理方法 用官方的软件源，或者使用存在该依赖的软件源。 父主题： 安装PHP
步骤显示部署成功，但是没有达到预期的结果。 原因分析 脚本编写有误。 脚本中有启动进程的操作，但是使用了“普通执行”。 处理方法 根据失败的原因，对应处理方法如下： 检查脚本，排查错误。可以先在本地执行，确认没问题后再使用该步骤部署。 如果脚本中有启动服务或者进程的操作时，“执行方式”需要选择“后台执行”。
获取应用详情 功能介绍 根据部署任务id获取应用详情。该接口于2024年09月30日后不再维护，推荐使用新版获取应用详（ShowAppDetailById）接口。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/tasks/{task_id} 表1 路径参数 参数 是否必选
更新shell插件的编辑器，优化用户使用体验。 商用 执行shell命令 3 选择部署来源 选择部署来源插件，支持同时对同一台主机下发同一个文件至不同目录。 商用 选择部署来源 2020年11月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 上海环境上线对接AOM运维日志功能 使用启动springb
查询主机集群列表 功能介绍 按条件查询主机集群列表。该接口于2024年09月30日后不再维护，推荐使用新版查询主机集群列表（ListHostClusters）接口。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/host-groups 表1 Query参数 参数 是否必选
it does not exist.”。 原因分析 待删除的路径不存在。 处理方法 检查输入的删除路径是否正确，路径中冒号是否为英文状态（不能使用中文冒号）。 父主题： 删除文件
/var/lib/rpm\nCRITICAL:yum.main:\ Error: rpmdb open failed" 原因分析 用户没有sudo权限，无法使用yum下载相关依赖。 处理方法 给当前用户赋予更高权限：在“/etc/sudoers”文件中添加“'user ALL=(ALL) ALL'
是否需要事先将运行环境（Tomcat、python等）安装到用户主机中，再部署应用？ 不需要。模板部署只需要安装python，其他运行环境都可以通过添加应用步骤完成，如：Tomcat、JDK等。 父主题： 公共问题
String 代理机id authorization 是 HostAuthorizationBody object 登录主机鉴权，使用密码登录则填写密码即可，使用密钥则填写密钥，二选一即可。 install_icagent 否 Boolean 免费启用应用运维服务（AOM），提供指标监
Integer 端口号 authorization HostAuthorizationBody object 登录主机鉴权，使用密码登录则填写密码即可，使用密钥则填写密钥，二选一即可。 permission PermissionHostDetailNew object 主机相关权限详情类
/var/lib/rpm\nCRITICAL:yum.main:\ Error: rpmdb open failed" 原因分析 用户没有sudo权限，无法使用yum下载相关依赖。 处理方法 给当前用户赋予更高权限：在“/etc/sudoers”文件中添加“'user ALL=(ALL) ALL'
一台主机是否只能对应一个项目？ 不是。 主机添加并验证成功后，账户下的项目都可以查找到该主机。如果想要使用一台主机部署多个项目，那么需要配置不同的安装路径以及监听端口，防止互相覆盖。 父主题： 公共问题
安装成功后，用主机进行连通性验证时的用户登录主机去查看php版本，如下图所示： 检测到的版本为“PHP 5.6.38”或其他版本，与安装版本不匹配。 原因分析 该主机之前安装过其他版本的PHP，再次安装会将新的php的路径追加到“Path”变量的最后面。系统按“Path”中的路径从前到后的
安装成功后，用主机进行连通性验证时的用户登录主机去查看php版本，如下图所示： 检测到的版本为“PHP 5.6.38”或其他版本，与安装版本不匹配。 原因分析 该主机之前安装过其他版本的PHP，再次安装会将新的php的路径追加到“Path”变量的最后面。系统按“Path”中的路径从前到后的
安装成功后，用主机进行连通性验证时的用户登录主机去查看php版本，如下图所示： 检测到的版本为“PHP 5.6.38”或其他版本，与安装版本不匹配。 原因分析 该主机之前安装过其他版本的PHP，再次安装会将新的php的路径追加到“Path”变量的最后面。系统按“Path”中的路径从前到后的
安装成功后，用主机进行连通性验证时的用户登录主机去查看php版本，如下图所示： 检测到的版本为“PHP 5.6.38”或其他版本，与安装版本不匹配。 原因分析 该主机之前安装过其他版本的PHP，再次安装会将新的php的路径追加到“Path”变量的最后面。系统按“Path”中的路径从前到后的
安装成功后，用主机进行连通性验证时的用户登录主机去查看php版本，如下图所示： 检测到的版本为“PHP 5.6.38”或其他版本，与安装版本不匹配。 原因分析 该主机之前安装过其他版本的PHP，再次安装会将新的php的路径追加到“Path”变量的最后面。系统按“Path”中的路径从前到后的
安装成功后，用主机进行连通性验证时的用户登录主机去查看php版本，如下图所示： 检测到的版本为“PHP 5.6.38”或其他版本，与安装版本不匹配。 原因分析 该主机之前安装过其他版本的PHP，再次安装会将新的php的路径追加到“Path”变量的最后面。系统按“Path”中的路径从前到后的
可能是PowerShell脚本编写有问题。 处理方法 需要确认PowerShell脚本编写没有问题：可以先在本地机器上手动测试，确认没有问题后再使用该步骤部署。 父主题： 执行PowerShell脚本
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