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  • 商品过期 - 云商店

    单击右侧操作栏“重新启动”进行手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定邮箱通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常情况做监控,SaaS商品频繁出现因接口异常情况,云商店将对该商品做下架处理。 商品过期流程如下所示: 请求消息

  • 商品过期 - 云商店

    单击右侧操作栏“重新启动”进行手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定邮箱通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常情况做监控,SaaS商品频繁出现因接口异常情况,云商店将对该商品做下架处理。 商品过期流程如下所示: 请求消息

  • 配置商品销售对象 - 云商店

    在“对象配置”页面,选择需要设置规格商品,点击该商品所在行左侧展开商品规格列表,点击规格所在行“设置”,进入“规格销售对象设置”页面。 在“规格销售对象设置”页面,点击规格销售对象右侧编辑按钮,切换到销售对象选择模式,点击展开选项。 选择需要设置销售对象类型后,点击选框后即设置完成。 规格销售

  • 硬件类商品服务监管 - 云商店

    服务监管流程未完成订单,订单状态显示为“处理中”。当用户线上点击确认验收后3个小时内,订单状态显示为“已完成”。已完成订单即代表服务监管全流程结束。 服务监管总体流程 1 通用商品服务监管流程 2 联营、华为商品服务监管流程 赋能云和基地云场景下联营硬件订单需要华为侧

  • 平台规范与通知 - 云商店

    按照页面要求填写优惠基本信息; 优惠名称:填写优惠名称会对用户展示,作为该条优惠唯一性标识,推荐格式为:自拓优惠-XX商品-XX折扣。 用户账号:创建优惠仅对商家在此处填写用户生效。 优惠有效期:需选择此优惠生效时间范围,在此时间范围内用户可以优惠价格下单。 点击配置报价栏“添加商品”按钮,在

  • 云商店介绍 - 云商店

    按照页面要求填写优惠基本信息; 优惠名称:填写优惠名称会对用户展示,作为该条优惠唯一性标识,推荐格式为:自拓优惠-XX商品-XX折扣。 用户账号:创建优惠仅对商家在此处填写用户生效。 优惠有效期:需选择此优惠生效时间范围,在此时间范围内用户可以优惠价格下单。 点击配置报价栏“添加商品”按钮,在

  • 升级通用商品 - 云商店

    创建规则时,目标规格先不展示任何规格,只有先选择源规格后,才会展示出可升级到目标规格。 如果要升级规格选择是SKU规格,则可升级到目标规格只有该SKU规格自身,且默认勾选。 如果选择SKU含有数量类型属性,则显示扩容步长,否则不显示;扩容步长只能选择原步长倍数,最多只能选择5倍。 一个规格作为源规格

  • 升级联营商品 - 云商店

    创建规则时,目标规格先不展示任何规格,只有先选择源规格后,才会展示出可升级到目标规格。 如果要升级规格选择是SKU规格,则可升级到目标规格只有该SKU规格自身,且默认勾选。 如果选择SKU含有数量类型属性,则显示扩容步长,否则不显示;扩容步长只能选择原步长倍数,最多只能选择5倍。 一个规格作为源规格

  • 创建实例 - 云商店

    开通结果。 涉及按需、按需套餐包商品,需要对接按需使用量推送(新)接口。 获取订单信息,请参考查询订单接口。 云商店服务有可能重发请求,针对同一订单号(orderId)和订单行(orderLineId),商家服务器应当返回相同instanceId,不应该创建新SaaS实例,返回之前成功创建的实例信息即可。

  • 商品资源释放 - 云商店

    击右侧操作栏“重新启动”进行手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定邮箱通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常情况做监控,SaaS商品频繁出现因接口异常情况,云商店将对该商品做下架处理。 商品资源释放流程如下所示: 请求消息

  • 商品资源释放 - 云商店

    击右侧操作栏“重新启动”进行手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定邮箱通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常情况做监控,SaaS商品频繁出现因接口异常情况,云商店将对该商品做下架处理。 商品资源释放流程如下所示: 请求消息

  • 云商店介绍 - 云商店

    订单已完成付款(使用信用额度或现金券支付订单 ,“后付费客户还款状态”必须为“已还款”); 当客户使用授信支付时,客户需将订单所在月账期全部金额还清,付款状态方可变为“已完成”。 订单服务监管状态为“不涉及”或“已完成”; 订单已生效,如果是续费订单,请注意续费订单生效时间; 同一商品类型账单累计出账达到1000元。

  • 镜像类商品使用 - 云商店

    首次使用云商店快捷开通方式情况下,页面会先弹框提示您需要将创建云资源权限委托给云商店,点击“确定”即可。 在控制台页面完成以下内容配置: 勾选对应ECS实例,完成ECS实例配置; 选择网络和安全组配置,完成网络配置; 安全组:可以下拉选择商家推荐安全组,也可以点击“新建安全组”创建安全组。

  • 包年包月镜像常见问题 - 云商店

    包年包月费用为一次性支付,即刻生效,暂不支持指定日期生效。 如何更换系统盘? 使用包年包月镜像云服务器更换成其他系统盘,会造成包年包月镜像“闲置”,所以在正常使用期限内,不建议做更换操作;如果确实需要更换系统盘,事后又需要将已闲置包年包月镜像关联到新云服务器上,请提交工单由客服操作。 退款方式是什么? 包年

  • 商家信息更新 - 云商店

    息表;4)变更后营业执照; 云商店运营经理将商家邮件反馈更名材料反馈给伙伴中心商业信息认证审核人员进行商业信息变更; 伙伴中心将商业信息变更后,云商店运营经理将审核通过商家信息修改申请,公司名称变更流程完成。 审核结果将以邮件及短信形式通知到入驻信息中填写客服邮箱及联系人手机中,请耐心等待并注意查收。

  • 用户指南 - 云商店

    商家/用户后台界面用户开通软件授权有效期截 SaaS/License商品联营Kit开通截或IMC交付截 联营SaaS商品交付截要求: 基于联营Kit交付SaaS商品需提供如下买家中心“联营服务>应用管理”页面截:①SaaS授权应用和成员截;②SaaS登录界面截;③SaaS登录成功截图

  • 联营商品赋能云场景验收规则 - 云商店

    商家/用户后台界面用户开通软件授权有效期截 SaaS/License商品联营Kit开通截或IMC交付截 联营SaaS商品交付截要求: 基于联营Kit交付SaaS商品需提供如下买家中心“联营服务>应用管理”页面截:①SaaS授权应用和成员截;②SaaS登录界面截;③SaaS登录成功截图

  • 云商店介绍 - 云商店

    交付截 联营SaaS/License商品开通、交付截要求: 基于基地云场景联营SaaS/License商品在基地云部署完成后需提供:①登录页面截;②登录成功后页面截;③软件可使用功能页面截(包含客户名称),截总数不少于3张。 注:对于服务商远程交付类订单,不强制要

  • 用户指南 - 云商店

    交付截 联营SaaS/License商品开通、交付截要求: 基于基地云场景联营SaaS/License商品在基地云部署完成后需提供:①登录页面截;②登录成功后页面截;③软件可使用功能页面截(包含客户名称),截总数不少于3张。 注:对于服务商远程交付类订单,不强制要

  • 为什么在商品发布页面没有发布联营商品按钮 - 云商店

    为什么在商品发布页面没有发布联营商品按钮 商品发布页面没有“发布联营商品”按钮,有以下原因: 子用户没有发布联营权限。主账号需授予子用户“发布联营商品”权限,子用户方可发布联营商品,具体操作请参考用户管理和用户组管理。 主账号未加入联营计划。主账号参考如何加入联营计划加入联营计划。