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如何重置硬件终端激活码? 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台,在“管理员 > 会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”页面,将鼠标移至需要重置激活码的硬件终端所在行右侧,单击“重置激活码”即可。 父主题: 硬终端配置故障
登录并入会场景,nonce如何获取? App ID场景 1、调用服务端“执行App ID鉴权”接口,输入与会人相关参数,获取accesstoken,如图1: 图1 执行App ID鉴权 2、调用服务端“获取页面免登录跳转的nonce信息”接口,获取nonce,如图2: 注:nonce获取后,只能使用1次。
TE硬终端初次使用如何配置? TE10/20 如您使用的会议设备型号为TE10/20,初次使用需输入激活码。 配置前需确认该会议设备已在“华为云会议管理平台”上添加完成。 激活码有效期为10天,时间自会议设备在“华为云会议管理平台”上添加完成之日起计算。如激活码已失效,请登录“华
硬终端如何设置多画面? CloudLink Board/Box CloudLink Board/Box属于多流终端,多画面显示为终端自身的能力,无需设置。您可在会议画面的上方切换画面显示模式(包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式)。 TE10/20 可使用遥控器设置多画面 TE30/40/50/60
打开华为云官网,单击页面右上角的“注册”,根据提示填写信息并完成账号注册。 成功注册后请完成实名认证,操作方法请参见个人账号如何完成实名认证、企业账号如何完成实名认证。 将华为云账号绑定华为云会议账号。 使用步骤3注册的华为云账号登录华为云会议控制台。 在控制台总览页面,单击“立即绑定”。
硬终端上如何设置组合画面? 登录Web界面,在“设备控制 > 设备控制 > 组合画面”中,选择一种画面布局。 终端入会后可选择的布局会增多。 父主题: 硬终端业务使用
如何查询上一次会议的使用时长? 通过查看历史会议,您可以了解上一次会议的主题、会议号、时间等信息,方便您进行会后的内容整理。 当您需要查询上一次会议的使用时长,可参考以下操作步骤。 登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“会议 > 历史会议”页面。 在历史会议页面找到上一次召开的会议,可以查看实际时长。
会中如何使用悬浮窗显示? 会中可使用悬浮窗显示。 桌面端 在会中界面单击右上角的按钮,可最小化为悬浮窗显示。 在悬浮窗可进行隐藏视频窗口、开启或关闭麦克风/扬声器/视频、恢复主窗口的操作。 移动端 在会中界面单击左上角的按钮,可最小化为悬浮窗显示。 单击悬浮窗,可恢复至主窗口。 父主题:
如何打开视频画面智能排序? 在会中依次选择“更多 > 设置 > 视频”,在视频画面排序中,勾选“智能排序”即可,开启视频画面智能排序后,发言人和开启视频与会者将智能排前,查看更加方便。 父主题: 客户端业务使用
如何连接和使用TE50设备? TE50设备安装方法可参考:TE50 会议电视终端 快速安装指南。 TE50设备激活请参考:快速配置TE30/40/50/60。 TE50设备使用方法请参考: 快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题: 硬终端业务使用
带宽不足,如何降低硬终端视频质量? 可登录硬终端Web界面,选择“系统配置 > 会议参数”,单击“高级”页签,设置“主图像格式”参数,参数由清晰改为流畅。 父主题: 硬终端业务使用
如何开启或关闭会中镜像效果? 会中关闭/开启 PC端: 依次选择“更多 > 设置 > 视频”,勾选或去勾选“视频镜像”。 移动端: 依次选择“更多 > 会议设置”,开启或关闭“视频镜像”。 会前关闭/开启 PC端: 依次选择“设置 > 视频”,勾选或去勾选“视频镜像”。 移动端:
客户端如何切换摄像头? PC端 进入会议设置,选择“视频”,在摄像头下“选择设备”中选择需要使用的摄像头。 手机端 会中开启摄像头,在右上角单击转换按钮即可切换前置/后置摄像头。 父主题: 客户端业务使用
分配云会议室给SmartRooms 您还可以将云会议室分配给企业内指定的SmartRooms。分配完成后,该SmartRooms也可以使用云会议室资源主动召开会议。 给SmartRooms分配云会议室 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 云会议室”。 单击云会议室右侧“硬终端设备”列
硬终端如何与华为云账号解绑? 试用期结束 试用期结束前,登录“华为云会议管理平台”,进入“终端管理”,直接删除该硬终端即可。 试用期结束后,若不购买硬终端接入账号,则冻结相应资源,冻结期结束后平台会自动删除硬终端来解绑。 如果解绑还有问题,请提交工单。 更换账号 若使用新华为云账
如何获取硬件终端SN码及激活码? 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前,需要在“华为云会议管理平台”创建硬件终端,填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面,选择“帮助 > 版本” ,在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 通过硬终端IP地址登录Web界面,在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为已连接; 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题?、如何排除SIP未激活问题?。
TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活? 使用遥控器连接Wi-Fi,激活硬终端。 1.设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP” 首次开机时,在“设置向导>基本信息”中,将IPV4的网络模式设置为“动态IP”。 非首次开机时,在“高级>设置>网络>IP”中,设置为“动态IP”。
TE10/TE20如何进行网络测试? 登录硬终端的web界面,选择“维护 > 诊断”,在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题: 硬终端业务使用
二次开发的免费试用账号如何申请? 请参考《华为云会议开发指南》中“开发流程”章节的开发前准备。 父主题: 客户端业务使用