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t-records 表1 查询参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 customer_id 否 String 最大长度:64 客户账号ID。您可以调用查询客户列表接口获取customer_id。 为空表示查询所有的调账记录。 不为空表示仅查询与该客户相关的调账记录。 此
如何退出云经销商伙伴计划。 云经销商伙伴需要线下联系当地的生态经理或渠道经理申请退出云经销商伙伴计划。 父主题: 云经销商伙伴
伙伴如何切换与子客户的关联类型? 伙伴可以切换客户关联类型。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户> 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 切换关联类型”。
多场活动是否可以统一申请? 对于面向同一目标受众、同一活动类型,且在同一活动部门审批的系列活动,可统一提交一份使用申请(最长跨度不能超过一个季度)。针对批量提交的多场活动的统一申请,需在核销材料中说明每场活动的具体开始和结束日期,并分别附上对应的活动执行证明材料。 父主题: 市场发展基金(MDF)
伙伴如何查看业绩?业绩查看有否延时? 可以在伙伴中心的“销售 > 运营看板 > 业绩看板”中查看业绩数据。业绩看板数据相对于消费来说延迟1天时间,请伙伴注意核对。 可以在伙伴中心的“销售 > 激励 > 业绩管理 > 激励对账”中查看业绩明细,业绩激励对账的数据相对实时延期1天时间。
是否有补贴上限? 每款产品的补贴上限:50万元。 父主题: 一次性工程费用(NRE)
顾问销售类子客户如何开票? 顾问销售模式下,子客户可以前往费用中心>发票管理自行开票。 顾问销售模式下,华为云只能给子客户开票,不支持申请渠道商抬头的发票。 父主题: 开具发票
如何获取合作伙伴ID(partner_id) 您可以在“我的凭证”页面获取合作伙伴ID。 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在左侧导航栏中选择“账号管理 > 基本信息”。 选择“个人资料”页签。 单击“管理我的凭证”。 在“我
查询调账记录 合作伙伴可以查询并导出给客户调账的记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击说明列表“调账记录”,进入“调账记录”页面。 设置查询条件,筛选出所有符合条件的调账记录。
查询调账记录 合作伙伴可以查询并导出给客户调账的记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击温馨提示“调账记录”,进入“调账记录”页面。 设置查询条件,筛选出所有符合条件的调账记录。
技术评估材料如何填写? 提交技术评估申请前需和您的技术经理联系,沟通材料填写要求。 技术经理(PSA)信息可查看伙伴中心-主页右上角。 父主题: 一次性工程费用(NRE)
产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 云经销商可以使用华为云总经销商给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券,客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。 客户查看代金券和使用代金券请参见如何查看代金券和如何使用代金券。 了解客户消费
代售模式客户如何充值? 代售模式客户不支持自行充值,您可以线下联系合作伙伴充值,充值后合作伙伴会为您的账户拨款。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
导出当前记录”,页面提示“导出任务创建成功”。 伙伴在使用伙伴中心导出功能时,敏感信息相关字段(如客户名称、移动电话、邮箱等)会进行匿名化处理。 查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”,进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”,下载并查看导出状态为“已完成”的调账记录。 父主题:
如何查看伙伴账期的消费明细信息? 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 伙伴账单”。 在页面右上角,伙伴可以选择账期,查看对应账期的伙伴账单信息。 在“概览”区域,可以查看伙伴对应
查询消费汇总 合作伙伴可以查看客户的消费汇总数据并导出消费明细。 注意事项 当日消费汇总数据可在次日24点后查询,最终消费数据以消费明细为准。 客户经理查看客户的消费汇总信息时,新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理的第二天算起。 客户消费主要用于伙伴查看所有子客户的消
mpowerDiscount 代金券是否可以和授权折扣同享 代金券是否可以和授权折扣(包括商务折扣和伙伴授予折扣)同享。 0:否 1:是 支持代金券,现金券,折扣券,折扣券只能使用0。 usageTimes 是否支持多次使用 是否支持多次使用,值保存在value1中。取值为: 0:不限制次数
伙伴如何查看个人账户的证书情况? 登录关联个人账号的伙伴账号,在项目专员的邀请列表里面进入关联的个人账号的详情页面,查看证书同步情况。 父主题: 项目专员
服务商如何为子客户开票? 服务商需要向客户开票,结算环节不需要向华为云开票,可直接进行申付,单击这里了解结算流程说明。 父主题: 开具发票
查询消费明细 合作伙伴可以查看并导出客户的消费明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户消费”。 单击“消费明细”页签。 根据需要设置查询条件,查看客户的消费明细。 伙伴可