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是否支持非华为的硬终端对接? 目前已经支持以下非华为硬件终端接入: Cisco TelePresence SX10 版本信息 : ce 8.2.1 Final e9daf06 2016-06-28 Cisco TelePresence SX20 版本信息 : ce 9.4.0 62bc0aa4505
会议套餐如何扩容? 云会议室套餐 云会议室套餐不支持扩容,客户购买前需提前预估会议方数,并选择合适规模的云会议室。 并发套餐 并发数和硬件接入账号支持扩容,登录华为云会议官网,单击“立即购买”即可,会议资源可叠加。 父主题: 资源订购
如何修改会议名称? 只有未开始的预约会议可以修改会议名称。 在“我的会议”中,在需要修改的会议右上方单击“编辑”。名称修改完成后单击“保存”。 父主题: 会议操作
跨企业如何开会? 邀请与会方 创建会议后,分享会议ID和密码、会议链接等会议信息给与会方。 桌面端会中单击“邀请 > 复制邀请”可复制会议信息进行分享。 移动端会中单击“更多 > 邀请与会者”打开界面,可分享会议信息。 与会方入会 与会方所属企业均已有华为云会议账号,登录到华为云会议客户端后,直接输入会议ID入会。
如何修改企业名称 企业管理员可登录华为云会议管理平台,根据需要修改企业名称。 选择左侧菜单栏中“管理员 > 企业管理 > 注册信息”。 在“企业注册信息”页面,单击“企业名称”右侧“修改”按钮。 输入新的企业名称并单击右侧“保存”按钮完成修改。 父主题: 账号密码
如何申请iOS证书 创建开发者证书 通过系统应用“钥匙串访问”,“证书助理->从证书颁发机构请求证书...”创建证书请求,并存储到磁盘。 图1 创建证书请求 创建开发者证书,地址参见“证书地址”。 图2 证书管理页面 选择证书类型,选择“iOS App Development”。
是什么原因? 检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活,可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题: 硬终端业务故障
查询会议实时信息 描述 该接口用于查询正在召开的会议实时信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/control/conferences/realTimeInfo 传输协议 HTTPS 请求参数
查询QoS告警阈值 描述 该接口用于查询QoS告警阈值。仅旗舰版企业的企业管理员有权限查询。 仪表盘的QoS统计功能需要申请才能开通。请联系华为销售人员,并提供华为云会议企业ID。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题: 硬终端配置故障
查询信息窗节目 描述 获取信息窗节目。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/sss/programs 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型 位置 描述 offset
rizeUrl通过传域名获取到鉴权网站,用户在网站上输入账号+密码或者扫码完成鉴权获取到临时code(使用code完成登录)。 注意事项 创建会议,被邀入会等功能只有在登录后才能使用,若不登录,将无法体验完整会议功能。 该接口为异步接口,返回值只代表接口是否调用成功,实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。
查询信息窗发布 描述 获取信息窗发布。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/sss/publications 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型 位置 描述 offset
判断自己是否是主持人 selfIsChairMan 接口描述 该接口用于判断自己当前是否是主持人。 注意事项 只有是主持人的时候才返回YES,没有进去会议时也会返回NO; 方法定义 1 - (BOOL)selfIsChairMan; 参数描述 无 示例代码 1 2 /// 判断自己是否是主持人
判断自己是否是主持人 selfIsChairMan 接口描述 该接口用于判断自己当前是否是主持人。 注意事项 只有是主持人的时候才返回YES,没有进去会议时也会返回NO; 方法定义 1 - (BOOL)selfIsChairMan; 参数描述 无 示例代码 1 2 /// 判断自己是否是主持人
Board是否支持安装第三方APP? 硬终端如何设置多画面? 如何连接和使用TE50设备? 使用TE20开会时,如何把会议视频存储起来? 使用TE30创建会议后,PC客户端或移动客户端能否主动加入该会议? 硬终端的SN号被绑定在一个企业后,无法绑定到另一个企业? 如何导入TE授权文件?
查询录制列表 描述 该接口用于查询会议录制列表。管理员可以查询本企业内所有的录制,普通用户仅能查询自己创建的会议的录制。不带查询参数时,默认查询权限范围内的录制。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/
会议中进行网络切换是否会导致会议中断? 华为云会议客户端支持在会议中切换网络。网络切换后,会议会在1~3秒内恢复正常。 硬终端不支持会议中切换网络,建议在未召开会议时切换网络。 父主题: 会议操作
自定义是否开启会议高清优先 在OpenSDKConfig中配置是否开启会议高清优先的功能 开启高清优先后 1.设为开启高清视频后,可以本端发送高清视频 2.设为开启高清视频后,可以选看高清视频 3.不根据手机性能等因素降低发送的分辨率 使用场景 对会议的视频高清程度有要求的场景 注意事项
查询会议列表 描述 该接口用于查询尚未结束的会议。 管理员可以查询本企业内所有的会议,普通用户仅能查询自己创建或者需要参加的会议。不带查询参数时,默认查询权限范围内正在召开或还未召开的会议。 只能查询尚未结束的会议(既正在召开的会议和已预约还未召开的会议)。如果需要查询历史会议列表,请参考查询历史会议列表。