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管理交易 管理客户账户 管理优惠券 管理包年/包月订单 管理包年/包月资源 管理资源包 管理按需资源
伙伴信息管理 商业信息认证
重点云服务清单 框架 分类 云服务 数据库 关系型数据库 云数据库GaussDB、GaussDB（for MySQL）、GaussDB（for Mongo）、GaussDB（for Redis）、GaussDB（for Influx）、GaussDB（for Cassandra）
伙伴组织管理 组织成员 项目专员
伙伴权益申请 基本权益说明 测试券 考试券 云实验 市场发展基金（MDF） 专职人员激励（FH） 交付能力提升支持 一次性工程费用（NRE） 能力提升激励
数字化转型咨询与系统集成合作伙伴发展路径 角色认证需至少几人通过证书认证？ 能力差异化需至少几人通过证书认证？ 角色认证需获得能力标签吗？ 能力差异化需获得几个能力标签？ 角色认证需共建几个offering？ 能力差异化需共建几个offering？ 父主题： 合作伙伴发展路径
与IAM对接引流到华为云的客户与合作伙伴的关联类型是什么 关联类型是代售类型。合作伙伴可以对此关联类型的客户做现金拨款和回收，客户使用合作伙伴的拨款进行华为云消费，客户的发票由合作伙伴开具。 父主题： 接入准备
能力提升激励 加入服务伙伴能力提升专项计划的条件是什么？ 哪些一级能力标签可以申请能力提升激励？ 只能在2024年申请能力提升激励吗？ 父主题： 伙伴权益申请
接入准备 客户首次登录合作伙伴平台时，页面提示无法显示该网页 与IAM对接引流到华为云的客户与合作伙伴的关联类型是什么 调用“创建客户”接口引流到华为云的客户与合作伙伴的关联类型是什么 父主题： API
API 接入准备 接口调用 其他
该账号已欠费，您可以充值还清欠费。 该账号已经成为企业主账号或企业子账号。 该账号有信用账户。 操作步骤 客户通过邮箱查看邀请邮件。 单击“邮件详情”中的“这里”，系统跳转至登录页面。 使用合作伙伴账号登录华为云。 在“华为云伙伴计划 > 加入分销计划（总经销商）”页面； 填写商业信息，并勾选
方案的商业价值终审通过后，合作伙伴需要联系生态经理线下签署NRE协议。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 一次性工程费用（NRE）”。 在“申请记录”页签，查看待签署协议的权益。 联系生态经理线下签署NRE协议，并
后，单击“提交审核”。 商业计划书提交后，可在用户名下拉菜单“伙伴信息 > 商业计划”中查看商业计划书的审核状态及计划书详情。 审核通过后，单击“查看详情”可查看该路径认证获得的权益。 申请认证过程中，请保证所有认证要求均为已通过状态，否则可能会认证失败。 认证完成后，可在学习与赋能合作伙伴发展路径详情页下载证书。
通知您，请您耐心等待。 查看激励申请审核状态。 伙伴在“激励确认”页签中可单击激励编号，在激励申请详情页查看提交的申请信息及审核进度。 若伙伴激励申请审核未通过，请根据审核意见修改申请后重新提交。 激励申请审核通过后，可在“激励确认”页签中单击激励编码查看详情。 父主题： 数字化
确定提交资格申请后，系统提示FH资格申请成功，单击“查看详情”。 在资质申请详情中查看申请信息，并单击“查看项目专员”维护项目专员信息。 资格申请通过后，您需每月定期维护项目专员信息，以确保申请激励的人员信息准确；操作详情请查看项目专员。 父主题： 数字化转型咨询与系统集成伙伴-售前专职人员激励
合作伙伴遇到问题需要求助或者反馈时，可以提交工单，联系华为云的售前或者售后服务人员，或者直接联系当地的华为云生态经理。 问题求助和反馈流程 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。 在“我的工单”页面，左侧菜单选择“工单管理
下载证书。 若能力差异化认证失败，请根据失败原因修改并完善认证信息后重新提交申请。 路径认证审核通过后，单击“查看详情”查看权益及证书。 在发展路径详情页查看该路径获得选择角色、角色认证权益及其他权益。 父主题： 服务合作伙伴发展路径
合作伙伴怎样查看客户的退订明细？ 解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 客户 > 客户消费 > 消费汇总”页面的下方，选择“客户退订汇总”页签，查看子客户的退订明细。 父主题： 严选商城和订单
激励。 前提条件 合作伙伴已加入服务合作伙伴发展路径； 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块中，在服务合作伙伴发展路径中，查看角色认证要求。 完成角色认证要求项并单击“申请认证”上传认证材料后，单击“提交审核”。
复制分享链接粘贴到输入框；操作详情请查看“资源配置说明”。 系统提示“恭喜您，伙伴权益申请已提交成功”。 其他操作 查看申请记录： 伙伴在权益申请页签中，单击操作列的“详情”可查看测试券的申请记录。 查看历史记录： 伙伴单击“历史记录”可查看已失效权益和历史等级权益的申请记录。 申请未通过，重新发起申请：
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