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使用限制 在使用实时音视频前，您需要了解本服务的使用限制。 表1 使用限制 限制项 说明 应用创建 若首次使用SparkRTC，则需提交工单联系华为云技术客服进行咨询。 直播间人数 一个直播间最多支持500人同时通话。 Android SDK 系统版本：支持Android 5.0及以上版本。
请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。使用Token鉴权方式时必选。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。
用户离开房间后，房间内其他用户会收到该用户离开的回调信息，离开房间后，需销毁对应资源。 在时序图中，单击相应接口名称可快速跳转到相应接口位置查看其使用方法。 父主题： Web SDK
离开房间后，需销毁对应资源。 在时序图中，单击相应接口名称可快速跳转到相应接口位置查看其使用方法。 父主题： iOS/macOS SDK
离开房间后，需销毁对应资源。 在时序图中，单击相应接口名称可快速跳转到相应接口位置查看其使用方法。 父主题： All Platform C++ SDK
"error_msg" : "InternalError" } 状态码 状态码 描述 200 查询成功，返回查询结果详情 404 查询失败，应用不存在或者任务编号不存在 500 查询失败，服务器端错误 错误码 请参见错误码。 父主题： 单流任务管理
用户离开房间后，需销毁对应资源。 在时序图中，单击相应接口名称可快速跳转到相应接口位置查看其使用方法。 父主题： Android SDK
文档基本使用技巧 技巧1：基本使用逻辑说明 用时序图展示各端接口使用顺序，单击相应接口可以快速查看相关接口使用方法。 技巧2：接口总览说明 包括SparkRTC接口总体功能流程图和接口列表，根据功能分类可以快速查找具体功能单个接口，方便接口对接。 技巧3：单个接口使用须知 接口使
authorization：签名认证。签名的具体生成方法请参见接入鉴权，支持最大长度为1024。 autoSubscribeAudio：是否主动订阅音频。 autoSubscribeVideo：是否主动订阅视频。 设置本地视图。 m_pRtcEngine->setupLocalView(hwnd, HRTC
查询用户异常体验事件 功能介绍 查询指定APP下通话的异常明细数据。 最大查询跨度1天。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/rtc/data/abnormal-events
SDK使用 创建引擎。 AppId获取方法请参见创建应用。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 HRTCEngineConfig config = new HRTCEngineConfig(); config.setAppId(appId); // AppId需在控制台中创建应用后获取
SparkRTC通话出现无声、黑屏、卡顿等如何排查？ SparkRTC视镜产品提供端到端链路质量分析和用量质量查看，具体请参见通话调查和数据洞察。 父主题： 问题排查
00Z。查询起止时间不超过1个小时，每次查询单个用户时，支持跨天查询，最长1天。 end_time 是 String 结束时间。UTC时间，格式：yyyy-mm-ddThh:mm:ssZ，如2020-04-23T06:00:00Z。查询起止时间不超过1个小时，每次查询单个用户时，支持跨天查询，最长1天。
SparkRTC如何实现云端录制？ 具体操作步骤请参见云端录制管理。 父主题： 录制相关
如何处理视频黑屏问题？ 常见的视频黑屏问题有以下三种情况： 本地视频黑屏远端视频正常。 本地视频正常远端视频黑屏。 本地远端视频都黑屏。 可能导致出现视频黑屏的原因如下： 本地网络信号差或者信号中断。 通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。
服务端如何计算Signature？ //认证用的app_key和app_id硬编码至代码中或以明文形式存储会有极大风险。建议密文形式配置存储在文件或者环境变量中，使用时解密，以确保安全。本例以app_key和app_id存放至环境变量为例，运行前请先在本地环境中设置完成环境变量APP_KEY和APP_ID。
如何恢复已删除的录音文件？ 由于录制文件是存储在OBS桶中的，若需要恢复已删除的录制文件，则需保证删除录制文件前OBS桶已开启多版本控制功能。 若桶开启了多版本控制功能，则删除的对象会保存到“已删除对象”列表中，您可以在“已删除对象”列表中恢复对象，具体请参见取消删除文件。 若桶
路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 app_id 是 String 应用id 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Content-Type 是 String 内容类型。 X-Auth-Token 否 String 用户Token。使用Token鉴
00Z。查询起止时间不超过1个小时，每次查询单个用户时，支持跨天查询，最长5天。 end_time 是 String 结束时间。UTC时间，格式：yyyy-mm-ddThh:mm:ssZ，如2020-04-23T06:00:00Z。查询起止时间不超过1个小时，每次查询单个用户时，支持跨天查询，最长5天。
如何对录制回调进行鉴权？ 为保证录制回调通信安全，租户可以配置录制回调参数“回调秘钥”，对录制回调消息进行鉴权。本章节介绍录制回调鉴权签名的生成方法。 参数说明 表1 参数说明 参数 说明 X-Rtc-Rand 消息请求头中的随机数。 X-Rtc-Timestamp 消息请求头中的时间戳。
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