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通过路由追踪主机地址，检测网络连通性。 信息类型选择“路由追踪”。 输入主机地址，单击“执行”，查看连通性测试结果。 判断系统与主机之间路由是否可达。 通过TCP端口检测，检测网络连通性。 信息类型选择“TCP端口检测”。 输入主机地址和端口号，单击“执行”，查看连通性测试结果。
导入云主机的访问密钥AK/SK是什么？如何获取？ 访问密钥即AK/SK（Access Key ID/Secret Access Key），是用户通过开发工具访问云资源时的身份凭证。系统通过AK识别访问用户的身份，通过SK进行签名验证，通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。
根据本地Navicat客户端安装的绝对路径，选中Navicat工具的exe文件后，单击“打开”。 图2 查找本地工具绝对路径 返回SsoDBSettings单点登录工具配置界面，可查看已选择的Navicat客户端路径。 图3 确认配置路径 单击“保存”，返回云堡垒机“主机运维”列表页面，即可登录数据库资源。
Oracle协议访问19c数据库提示：ORA-12537:TNS:连接关闭 可能原因 1521端口可能未放通。 解决办法 将本地pc到堡垒机的1521，堡垒机到数据库服务器的1521端口放行。 父主题： SSO运维故障
根据提示配置参数信息。 单击“确认”，返回外发配置页面，即可查看短信网关信息。 表1 通用短信网关参数说明 参数 说明 发送方式 选择请求方法，可选择POST或GET。 URL地址 输入通用URL地址或带有参数的URL地址。 不支持md5加密方式的网关地址。 HTTP头部 HTTP请求头部名称与值用英文冒号“:”隔开。
堡垒机IP绑定域名，再将域名添加到WAF中进行防护，添加完成后访问不成功怎么处理？ 堡垒机IP绑定域名，再将域名添加到WAF中进行防护，添加完成后访问不成功 ，报错重定向过多。 解决办法 关闭堡垒机来源IP检测功能，详情请参见Web登录配置。 进入“系统 > 系统维护 > 系统管
ice的Location地址。 登出URL 登录URL请填写协议HTTP-Redirect中对应的SingleSLogoutService的Location地址。 回复URL 默认Host为Localhost的IP，请您按照实际部署的情况去填写（如域名地址）。 单击“确认”，提交
如何绑定手机令牌？ 针对某个用户配置手机令牌认证登录功能前，必须先为此用户绑定手机令牌，再由管理员配置用户手机令牌多因子认证，才能实现用户手机令牌登录验证。 若admin用户已配置手机令牌登录认证，但未绑定手机令牌，请单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息反馈问题现象，联系技术支持重置登录方式。
如何设置提权登录资源账户？ 云堡垒机仅支持对SSH、Telnet协议主机增加提权账户。 运维员admin_A可以使用test账户登录主机，但是test账户的权限较小，因此需要云堡垒机管理员为其提权。管理员成功为其提权后，运维员admin_A使用test账户登录主机时，将自动切换到
"title": "Unauthorized" } } 其中，error_code表示错误码，error_msg表示错误描述信息。 父主题： 如何调用API
存储配置”，进入系统存储配置管理页面。 查询“网盘空间”区域“个人网盘空间”和“网盘总空间”配置项。 “个人网盘空间”和“网盘总空间”默认值分别为100MB和5120MB。 单击“网盘空间”区域“编辑”，弹出“编辑网盘空间”窗口。 修改“个人网盘空间”为目标数值。 单击“确定”，返回查看“个人网盘空间”设置成功。
版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？ 当云堡垒机系统有新版本时，用户为使用优化或新增的系统功能，用户需对系统进行版本升级。 需备份数据 版本升级前，为实现新云堡垒机系统中复用数据信息，用户需在系统升级前手动备份系统数据，系统升级完成后再导入备份数据。 针对不同的数据信息，用户
一个资源账户可加入多个账户组。 前提条件 已分别获取“主机管理”、“应用服务器”、“应用发布”、“资源账户”模块操作权限。 查看资源账户列表 登录堡垒机。 选择“资源 > 资源账户”，进入资源账户列表页面，可通过快速查询或高级搜索查询目标资源账户。 快速查询：选择对应搜索字段，在搜索框中输入关键字进行搜索
返回主机资源管理页面或主机运维管理页面，查看该主机资源标签已被删除。 “删除标签”将去除所选资源上的所有标签。 当创建标签不被任何资源使用时，将会自动被删除。 主机或应用标签的单个删除，可单击主机或应用资源列表的“管理”，在资源基本信息编辑页面，对已有标签单个删除。 更多CBH资源标签介绍请参见如何使用云堡垒机资源标签？
查看和修改部门信息 堡垒机支持修改部门名称、移动部门所属上级部门。 移动部门后，部门下资源和用户自动移动上级部门归属。 前提条件 已获取“部门”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“部门”，进入部门管理页面。 单击要修改的部门的名称，进入部门详情页面。 图1 部门详情页面
退出会话 退出此会话。 通过文件传输，可对云主机或主机网盘中文件进行上传或下载，详细说明请参见文件传输。 单击“文件传输”，展开文件传输界面。 图2 文件传输 默认为“云主机文件”，单击“云主机文件”可切换目标地址到“主机网盘”。 图3 切换目标地址 单击上传图标，上传文件。 选择文件，单击下载图标，下载文件。
如何使用手机短信认证方式登录系统？ 前提条件 已为用户账号配置手机号码，且用户手机号码可用。 堡垒机实例安全组必须已放开短信网关IP和10743、443端口，系统才能够访问短信网关。 发送短信验证码的频率未超过要求限制。 系统短信网关配置为“内置”时，手机短信验证码针对单个账号发送频率有以下限制：
系统审计日志支持备份到OBS桶吗？ 支持。 目前不仅支持通过FTP/SFTP备份到同一个VPC网络内的服务器中，还支持将数据备份到同一个VPC网络内的OBS桶中。 系统数据备份详情，请参见云堡垒机日志备份方式。 父主题： 审计运维日志
获取创建堡垒机实例所需ECS资源配额 功能介绍 获取当前租户所选择的可用分区里的堡垒机ECS规格是否可用。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/cbs/instance/ecs-quota 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述
您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP 当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。 企业项目 实例所属的企业项目。 在菜单栏选择“资源 > 我的资源”进入资源总览页面。 在“服务”中单击“云堡垒机 CBH”可筛选云堡垒机所有资源进行查看。 同时在列表
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