检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
如何变更为企业账号 如何通过企业银行对公账户认证变更为企业账号 如何通过企业证件认证变更为企业账号 父主题: 个人重新实名认证
如何变更为其他个人账号 个人账号重新实名认证变更为其他个人账号需要填写实名认证变更申请表,并上传已实名认证的材料。完善变更后账号所有人信息时,请结合实际情况选择证件类型,进行相关验证或者上传相关证件材料。 注意事项 变更为其他个人账号时,账号不能存在欠费,如果有欠费,请先根据页面提示进行充值操作。
如何选择实名认证方式? 实名认证方式包括个人账号认证和企业账号认证,其中: 个人账号,可以通过人脸识别认证方式、个人银行卡认证方式和个人证件认证方式。推荐个人账号使用人脸识别认证方式,提交审核后即可实时完成认证;个人证件认证,最长3个工作日内完成审核。 企业账号,可以通过银行对公
如何进行银行卡认证 银行卡认证是以个人客户的银行卡进行实名认证,支持个人借记卡和信用卡。个人客户可以输入银行卡信息进行实名认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“个人认证”。 选择“银行卡认证”。 根据页面提示,填写个人银行卡信息。 采集人脸图像。 应国家部委对互联网业务监
修改华为云账号的联系信息 您可以修改联系地址、邮箱信息。 操作步骤 进入“基本信息”页面。 若您尚未设置联系地址,单击“联系地址”后的“设置联系地址”设置地址信息。 若您已设置联系地址,单击“修改”可以修改地址。 单击“保存”。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
如何进行人脸识别认证 华为云人脸识别实名认证是通过现场对着真实本人录制视频。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“个人认证”。 选择“人脸识别认证”。 系统弹出“人脸识别认证”对话框。 使用手机微信或华为云APP扫描二维码(下图仅为样例图,请扫描页面实时弹出的“实名认证”对话框中的二维码,二维码有效期为15分钟)。
切换签约主体后,如何开票? 原签约主体对应的消费金额,只能由原签约主体开具发票;新签约主体对应的消费金额,只能由新签约主体开具发票。 原签约主体退订、降配等引起的欠票,欠票归属原签约主体,不能跨签约主体核销欠票。 父主题: 签约主体变更
账号关闭期间,您不可继续使用华为云服务;暂停时间不计入SLA的计算且您不能享受相应的服务等级条款下的权利; 在关闭期间,您可继续使用该账号登录华为云服务网站,进行以下操作: 查询过往账单并对待还账单进行结算; 申请激活该账号,以便重新申请使用华为云服务; 或在结清云服务使用费用后,立即注销该账号; 在关闭期间,华为
包,以及使用适合推广的华为云页面地址生成自定义推广链接。 操作步骤 进入“推广工具素材”页面。 根据需要生成自定义推广链接、获取推广链接和素材包。 生成自定义推广链接。 输入首页、最新活动、产品、支持与服务、热门社区文章、文档等适合推广的页面地址,单击“生成专属链接”。 单击“复制链接”。
如何保证登录华为云业务的华为账号安全? 华为云提供了华为账号的安全管理机制。华为账号登录后,您可以对华为账号的安全信息进行设置,具体操作请参见安全设置概述。 父主题: 登录
由华为云计算开具的发票,客户申请退票时,退票地址为华为云计算的地址;由华为软件开具的发票,客户申请退票时,退票地址为华为软件的地址。客户申请退票时可以在退票页面查看详细的退票地址。 举例:您申请退纸质普票时,在如下退票页面查看退票地址(登录费用中心,选择“发票管理”,在“华为云”
联系信息更新后,华为云将会通过该信息联系您。您可以修改联系地址。 操作步骤 进入“基本信息”页面。 若您尚未设置联系地址,在“华为云业务信息”区域,单击“设置联系地址”设置地址信息。 若您已设置联系地址,单击“修改”可以修改地址。 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
如您已进行过检查且华为云业务未关闭,则可在“基本信息”页面的“关闭华为云业务”处单击“查看上次检查结果”,系统则显示上次检查结果。 单击“确认关闭华为云业务”。 页面提示华为云业务关闭成功。 在华为云业务关闭保留期内,您无法使用华为云服务,仍可以登录华为云查看账号信息及费用信息。 您可以在24小时后登录华为云账号
实名认证在审核过程中如何撤销申请? 首次实名认证 个人证件认证和企业证件认证的首次认证过程中,如实名认证申请仍在审核期间,可以在实名认证页面单击“撤回申请”,撤回实名认证的申请。 以企业证件认证“撤回申请”为例,如下图所示。 实名认证变更 变更实名认证场景包括:个人变更为其他个人
实名认证过程中遇到问题如何处理? 如果您在实名认证的过程中遇到问题,可以进入新建工单页面,选择“实名认证 > 其他问题”,单击“新建工单”,提交工单处理。 父主题: 出错或失败
如何更改实名认证时关联的银行卡号? 如果您已经通过实名认证,实名认证时关联的银行卡号是不可以更改的。 父主题: 企业变更
accountCenter changeEmail 新增收件地址 accountCenter addRecipient 修改收件地址 accountCenter editRecipient 删除收件地址 accountCenter deleteRecipient 关闭华为云业务 accountCenter
如您输入的账号信息为华为账号且该账号使用的手机号/邮件地址开通了华为云业务,请参照3完成操作。 如您输入的账号信息为华为账号但该账号使用的手机号/邮件地址未开通华为云业务,请参照4完成操作。 选择本次登录账号。 系统根据您输入账号信息进行检测,如您使用同一手机号或邮件地址分别注册过华为账号和华为云账号,需要选择任意一种进行登录。
如何绑定华为云账号的邮箱? 如果您未绑定过邮箱,可参照如下步骤绑定邮箱: 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”,跳转到绑定注册邮箱页面。 根据页面提示信息完成绑定。 父主题: 注册
分别注册过华为云账号和华为账号,如何用华为账号访问华为云? 请用华为账号登录华为云,然后根据提示选择已注册过的华为云账号进行关联,完成华为云账号身份验证。关联成功后,即可立即用华为账号统一访问华为云和其他华为网站。 父主题: 登录