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使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动，如何处理？ 操作场景 终端用户使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动。 操作步骤 以Google Chrome浏览器为示例：
如果办公环境对云桌面与外部存储设备之间的文件传输无特殊要求，无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件之时，可联系管理员查看对应的桌面是否已启用对应策略，具体策略可参考如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？。管理员为对应桌面启用策略后，即可在云桌面与本地存储设备之间复制文件。启用
云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理？ 操作场景 在云桌面内的应用中心安装软件后正常无法打开，需要在管理控制台上查看软件的配置信息是否正确。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次单击“应用中心 > 应用分发”。 进入“应用中心”页面。 在无法正常打开的软件操作列单击“更多
computer_name 否 String 桌面名。 desktop_ip 否 String 桌面IP地址。 offset 否 Integer 用于分页查询，查询的起始记录序号，从0开始。 limit 否 Integer 用于分页查询，取值范围0-1000，默认值1000。 pool_id 否
忘记帐户密码怎么办？优化操作描述。 2022-04-12 第四次正式发布。 新增： 如何启用AD服务器的LDAPS服务？ 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？ 2022-03-30 第三次正式发布。 修改： 云桌面是如何计费的？优化套餐类型描述。 如下章节中增加Windows操作系统描述。
如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？ 管理员可以通过为不同桌面适配不同的文件和剪切板、外设策略，控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制权限，从而达到数据管控的目的。 如下列举几种文件复制的情景，说明如何配置策略。 只允许从云桌面复制文件至外部存储设备 对于使用云桌面作为办
云桌面是否支持个性化设置？ 对于UOS操作系统的桌面，您可以在云桌面按“F1”，打开操作系统的帮助文档。通过帮助文档查看如何进行个性化设置。 对于Windows操作系统的桌面，您可以单击，选择“设置 > 个性化”，进行设置。 父主题： 桌面使用问题
请单击“前往控制台创建”，创建新的“虚拟私有云”和“业务子网”，请参考创建虚拟私有云和业务子网。 单击，配置IP地址类型，用户根据需求选择。 自动分配IP地址。 指定IP地址。 使用已有的弹性网卡。 配置网络接入方式，如图3所示。默认已勾选“Internet接入”，允许多选。 图3
String IP地址信息。 version String IP地址类型，值为4或6，分别表示IPV4和IPV6。 OS-EXT-IPS-MAC:mac_addr String MAC地址。 OS-EXT-IPS:type String IP地址分配方式。 -fixed 私有IP地址。 -floating
子网”，弹出“编辑VPC和子网”页面。 根据所需选择VPC和子网，单击“确认”。 AD场景下，如需切换共享VPC子网，需要参考如何将租户配置下的DNS地址配置在VPC的子网内？ 父主题： 基础配置
终端节点 终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同，云桌面的终端节点如终端节点所示，请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。您可以从地区和终端节点中查询所有服务的终端节点。 表1 云桌面的终端节点 区域名称 区域 终端节点（Endpoint）
10，maxLength: 32768 cluster_id 否 String 云服务器系统盘对应的存储池的ID。 表8 Nic 参数 是否必选 参数类型 描述 ip_address 否 String IP地址。 subnet_id 否 String 网卡对应的子网ID。 表9 SecurityGroup
Windows云桌面如何手动配置时间同步？ 当Windows用户云桌面系统时间与时区标准时间发生偏差，且长时间未自动同步时，请参考如下方法手动同步云桌面的时间。 在云桌面左下角右键单击“”，选择“运行”。 输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口。 执行如下命令同步云桌面时间。
截至文档发布日期为止，有效链接为：点此获取 VC_redist.x86.exe CloudbaseInitSetup_xxx.msi 在使用镜像创建云服务器时，可自定义设定云服务器的hostname、hosts文件以及用户名密码。 根据Windows操作系统的不同位数，您需要下载不同版本的Cloudbase-Init工具安装包。
offset 否 Integer 用于分页查询，查询的起始记录序号，从0开始。 limit 否 Integer 用于分页查询，返回登录记录数量限制,取值范围0-1000。如果不指定，默认为20。 min_network_rtt 否 Integer 查询端到端时延的最小值。 max_network_rtt
CPU使用率 | 弹性云服务器 | 5分钟 || mem_util | 内存使用率 | 弹性云服务器 | 5分钟 || disk_util_inband | 磁盘使用率 | 弹性云服务器 | 5分钟 || disk_read_bytes_rate | 磁盘读带宽 | 弹性云服务器 | 5分钟
查看创建失败桌面池桌面 操作场景 管理员可以在管理控制台上查看创建桌面池桌面失败原因。 如果没有创建失败的桌面池桌面，该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 单击桌面池名称，进入桌面池基本信息界面。 在
管理员可以对所属区域内的桌面使用状况进行查看，便于及时处理故障或者调整资源，节省费用。 查看登录状态：管理员可以查看到所属区域内运行中、已停止、故障的桌面数据。 查看登录状态：管理员可以查看到所属区域内使用中、离线、就绪、无法连接、断开连接的桌面数据。 查看在线人数：管理员可以根据实际需要查看所需时间段内用户在线数据。
请单击“前往控制台创建”，创建新的“虚拟私有云”和“业务子网”，请参考创建虚拟私有云和业务子网。 单击，配置IP地址类型，用户根据需求选择。 自动分配IP地址。 指定IP地址。 使用已有的弹性网卡。 配置网络接入方式，如图3所示。默认已勾选“Internet接入”，允许多选。 图3
请单击“前往控制台创建”，创建新的“虚拟私有云”和“业务子网”，请参考创建虚拟私有云和业务子网。 单击，配置IP地址类型，用户根据需求选择。 自动分配IP地址。 指定IP地址。 使用已有的弹性网卡。 配置网络接入方式，如图3所示。默认已勾选“Internet接入”，允许多选。 图3
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