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您可以登录媒体处理控制台后，从以下两方面进行初步排查： 在“媒体处理 > 转码”的任务列表中，检查转码模板是否为音频模板。 在“全局设置”中查看设置的转码模板中是否有勾选“禁用视频”。 若以上情况都不是，请提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题： 转码问题
Access Key（SK）。请在控制台“我的凭证 > 访问密钥”页面上创建和查看您的AK/SK。具体请参见访问密钥。 已获取转码服务对应区域的项目ID，请在控制台“我的凭证 > API凭证”页面上查看项目ID。具体请参见API凭证。 已将需要处理的媒资文件上传至MPC同区域的O
新建水印模板 功能介绍 自定义水印模板，水印模板目前默认支持创建100000个。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/template/watermark 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String
转封装 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 转码后的视频如何下载？ 为什么视频转码后只有音频没有画面？ 如何抽帧截图？ 如何设置水印？ 一进多出转码模板是如何计费的？ 视频存储的桶与媒体处理服务不在一个区域怎么办？ 云资源授权看不到桶怎么办？ 已经购买了转码套餐包，为什么还是从账户余额中扣费？
新建转码模板组 功能介绍 新建转码模板组，最多支持一进六出。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/template_group/transcodings 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String
云资源授权时，会展示您所在区域的桶列表。若没有看到桶，可按照如下步骤排查。 排查桶所在区域与转码所在区域是否一致。 登录媒体处理控制台，查看转码所在区域，如图1所示。 图1 媒体处理区域 登录OBS控制台，查看OBS桶所在区域，如图2所示。 图2 OBS桶所在区域 对比两个区域是否一致。 若不一致，修改转码所在区
查询转码模板 查询用户自定义转码模板及系统预设值模板。支持指定模板ID或页码查询。具体请求方法请参考查询转码模板接口。 说明 您可通过模板ID查询自定义的单个或者多个转码模板（最多查询10个）。 你可以通过page和size进行查询。 核心代码 1 2 3 4 5 6 //设置查
查询转码任务 您可根据转码任务ID、状态、页码数、开始和结束时间，查询单个或多个转码任务的执行情况。 在查询到的结果集中，如果不提供页码数和显示条数并且数据大于10条，会默认显示10条数据并进行分页处理。 具体查询条件和查询结果参数请参考查询转码任务接口。 查询单个转码任务 1 2
转码后的视频如何下载？ DASH、HLS和MP4视频的区别？ 转码后的视频如何挂载到其它网站？ 如何判断源视频应转码成标清、高清或超清？ 为什么视频转码后只有音频没有画面？ 创建转码任务时找不到桶 如何将转码后的视频文件覆盖原始视频文件？ 一个转码任务需要多长时间？ 如何配置转码消息通知？
可在转码任务列表中，查看转码任务执行情况。 当前仅支持查看60天内的转码详情。 图3 转码任务列表 若转码成功，可在“转码输出”列单击“输出路径”，查看转码后的视频文件，并可在对象存储桶中下载或分享转码后的视频文件。 若转码失败，可通过“转码输出”列可查看失败原因，进行定位。 父主题：
视频截图 视频网站对视频画面截图有着多样化的业务诉求，包括视频封面、拖动预览、审核、海报、剧照等。媒体处理服务支持同步截图、异步截图，也支持指定时间点、固定时间间隔截图，有效帮助视频网站客户快速构建媒体处理平台。例如：拖动预览，视频播放过程中，鼠标悬浮在进度条上，可以根据预览画面，拖到进度到指定的位置。
视频转封装 视频转动图 视频水印 视频截图 视频加密 API SDK 转码消息订阅 消息通知服务是华为云平台可单独对外提供的应用服务，当您需要使用媒体处理消息订阅功能时，即需要调用消息通知服务。其中，媒体处理消息通知包括转码完成、转码启动、截图完成、转封装完成、生成动图完成。并提供
视频水印 视频如何添加图片水印？ 视频如何添加文字水印？ 水印模板支持文字水印吗？
支持审计的关键操作 媒体处理对接了云审计服务后，系统开始记录与媒体处理相关的操作事件，便于您日后的查询、审计和回溯。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 表1 云审计服务支持的MPC操作列表 操作名称 资源类型 事件名称
Invalid input or output OBS path. MPC 对象存储源地址或者目的地址不正确 请检查对象存储源地址或者目的地址 406 MPC.10210 Failed to obtain the input file from OBS. MPC 获取对象存储源文件失败 对象存储源文件获取失败，请检查
查询独立加密任务 说明 查询独立加密任务，支持根据任务ID查询、任务状态、时间段、分页查询和复合查询。 在查询到的结果集中，如果不提供页码数page和显示条数size并且数据大于10条时，会默认显示10条数据并进行分页处理。 根据任务ID查询 1 2 3 4 5 6 //根据任务ID查询，最多支持10个任务ID
Invalid input or output OBS path. MPC 对象存储源地址或者目的地址不正确 请检查对象存储源地址或者目的地址 406 MPC.10210 Failed to obtain the input file from OBS. MPC 获取对象存储源文件失败 对象存储源文件获取失败，请检查
配置完成，单击“确定”，转码任务开始执行。 可在转码任务列表中查看转码任务执行情况。 图3 转码任务 若转码成功，可在“转码输出”列单击“输出路径”，查看转码后的音视频文件，并可在OBS中下载或分享转码后的音视频文件。 若转码失败，可通过“转码输出”列可查看失败原因，进行定位。
账号锁定策略，登录失败次数过多触发账号锁定；支持账号停用策略，长时间未登录触发账号停用；支持最近登录提示，用户可查看上次登录时间。 登录验证策略 访问控制 MPC服务支持通过IAM细粒度授权策略进行访问控制。 表3 表1 MPC的访问控制 访问控制方式 简要说明 详细介绍 MPC基于IAM权限控制
可在转码任务列表中，查看转码任务执行情况。 当前仅支持查看60天内的转码详情。 图4 转码任务列表 若转码成功，可在“转码输出”列单击“输出路径”，查看转码后的视频文件，并可在对象存储桶中下载或分享转码后的视频文件。 若转码失败，可通过“转码输出”列可查看失败原因，进行定位。 创建音频转码任务
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