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关机云手机实例 本章节介绍如何通过控制台关机云手机实例。 前提条件 运行状态为“运行中”的云手机实例可以操作关机。 关机云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式关机云手机实例。
重启云手机实例 本章节介绍如何通过控制台重启云手机实例。 前提条件 运行状态为“运行中”的云手机实例可以操作重启。 重启云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式重启云手机实例。
操作 必选项，包含查看详情选项。 应用部署详情 用户可以对创建的应用安装、卸载任务进行执行结果查询。 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“应用部署”，选择“应用部署查询”。 单击任务列表右侧“操作”列的“查看详情”。 进入“
快速上手通用云手机 首次使用通用云手机服务（KooPhone）的流程如图1所示，通过该手册您可以了解KooPhone的基本操作流程，帮助您更快上手操作。 图1 通用云手机入门流程 准备工作 注册华为账号并开通华为云 具体操作请参考注册华为账号并开通华为云。 完成实名认证 参考实名认证完成企业账号实名认证。
通用云手机使用类 KooPhone云手机支持音视频通话吗？ 如何登录通用云手机客户端APP？ 如何下载通用云手机客户端APP？ 如何在通用云手机上安装应用？ 如何使用通用云手机？
安装并登录通用云手机后，在云机首页单击“进入云机”即可进入云机桌面并开始使用云机。 查看并使用桌面悬浮球 桌面悬浮球隐藏了桌面快捷菜单。您可以拖动桌面悬浮球调整位置，或单击桌面悬浮球打开快捷菜单以查看云机当前网络信号，或进行如下操作： 打开“声音保持”，音视频类应用在后台运行时可继续播放声音。
本次变更说明如下： 更新如何登录通用云手机客户端APP？。 新增包年/包月和按需计费模式有什么区别？。 2023-8-8 第三次正式发布。 本次变更说明如下： 更新如何登录通用云手机客户端APP？。 2023-6-19 第二次正式发布。 本次变更说明如下： 新增如何登录通用云手机客户端APP？。
KooPhone购买与计费 如何批量购买云手机？ 如何支付云手机费用？ KooPhone计费模式是什么？ 包年/包月和按需计费模式有什么区别？ 充值和续费的区别？
实例管理 实例执行同步命令 实例执行异步命令 实例执行任务查询 实例视频设置 实例状态批量查询 实例批量重置 租户实例串流前获取设备的device_token 父主题： API
实例状态批量查询 功能介绍 实例状态批量查询。 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 接口返回实例当前的状态：云机状态，0：未知，1： 已停止，2：运行中，3：下线中，4：启动中， 5：已关机。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
计费FAQ KooPhone计费模式是什么？ 包年/包月和按需计费模式有什么区别？ 如何支付云手机费用？
“按需计费”方式购买的云手机实例不能退订，如需停止使用，请在“云手机实例管理”列表页，单击“操作”列下的“更多 > 删除”，执行删除操作。详细操作请查看删除通用云手机实例。 选择“按需计费”方式购买时，请确保您的账户有充足的余额，余额不足如需充值请参考账户充值。 区域 不同区域的云服务产品
云手机实例从创建到启动需要一定时长，计费的起点是创建成功的时间点，而非创建时间。您可以在“费用中心 > 订单管理 > 我的订单”，单击“详情”查看。 例如，您在8:45:30购买了一台按需计费的云手机，然后在8:55:30将其删除，则计费周期为8:00:00 ~ 9:00:00，在8:45:30
续费包括手动续费和自动续费两种方式，您可以根据需求选择。了解更多关于续费信息，请参见续费概述。 费用账单 您可以在“费用 > 费用账单”查看与云手机服务相关的流水和明细账单，以便了解您的消费情况。如需了解具体操作步骤，请参见费用账单。 欠费 在使用云手机服务时，账户的可用额度小
KooPhone Administrator KooPhone ReadOnlyUser 购买云手机 √ × 查看组织和用户详情 √ √ 创建组织 √ × 添加部门 √ × 添加成员 √ × 查询云手机实例（云手机状态、名称等信息） √ √ 自定义实例列表参数 √ × 重启（云手机实例） √ ×
列表展示已购买的云手机实例，可在搜索栏输入“云手机名称”“云手机ID”“区域”“规格信息”“用户名”进行筛选。 云手机仅可录入一个应用黑白名单中。 查看应用名单信息与云手机信息。确认无误后，单击“提交”。 页面弹窗提示“创建成功”，单击“确定”。 修改名单 在“应用黑白名单”页面，选择一个
附录 状态码 错误码 获取项目ID
和相关费用”和“资源退订后，未放入回收站的资源将立即删除且无法恢复，我已确认数据完成备份或不再使用”。 单击右下角“确认”按钮。 在弹窗页查看退订并删除资源的信息，单击“确定”。 父主题： 管理通用云手机实例
计费项 计费说明 云手机服务的计费项由云手机实例规格、实例数量、购买时长或使用时长进行计费。具体内容如表1所示。 表1 云手机服务计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费费用 实例规格 计费因子：vCPU和内存，不同规格的实例类型提供不同的计算和存储能力。 包年/包月、按需计费
应用场景 安全移动办公 企业的传统实体办公手机缺少防截屏、应用管控及监控等统一防护手段，信息安全防护困难；数据资产分散到各实体手机本地，难以沉淀、统计和管理；手机硬件资产易丢失和毁损，应用和数据更新周期长、维护成本高。 KooPhone在端侧提供防截屏、防拍照录像、加实时水印等安
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