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本培训为线下面授形式,培训标准时长为1天,每班人数不超过20人 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收,客户以签字盖章(含电子件)或者官网单击确认《培训服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成标志 培训专业服务工作结束,验收通过。 父主题: WeLink培训服务
服务单有哪些状态? 服务单状态包括: 待处理 用户购买企业版管理检测与响应,服务单付款成功,服务单状态为“待处理”。 处理中 用户购买企业版管理检测与响应,通过沟通联系并审核资质后,服务单状态为“处理中”。 用户购买等保建设助手,服务单付款成功,服务单状态为“处理中”。 服务取消
华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施与护航。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。
优化低代码运维与管理服务。 2024-10-25 第六十次正式发布。 新增大数据上云与实施服务、数据仓库咨询与规划服务、数据仓库上云与实施服务、数据仓库优化与支持服务。 2024-10-12 第五十九次正式发布。 新增云助工软使能服务、数据库确定性运维服务。 优化aPaaS上云与实施服务。 2024-09-26
工作说明书 服务概述 针对客户数字内容创新需求提供3D数字内容制作能力,专业的交付团队提供高质量的制作服务,使能企业数字化转型。 服务内容 专业服务项 服务子项 服务说明 数字内容交付实施服务 3D写实数字人IP 包含3D写实数字人相关的设计咨询,基于设计,制作输出3D写实数字人
按照权益项进行交付。 服务验收 华为云提供《客户服务工单服务清单》、《客户服务需求服务清单》,均视为服务验收合格。 第N日为客户下单日期,第N+1日为下单日期后的一个工作日。 服务交付件 服务名称 交付件 验收报告 远程运维技术支持服务 《客户服务工单服务清单》 《客户服务需求服务清单》 华
容。 提供为期10天的面授培训服务: 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 华为认证传送网专家培训 本培训课程内容主要包括:OTN、MSTP、U2000、PTN、IP 微波、BITS时钟、工程维护、专业服务 提供为期15天的面授培训服务: 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。
上云迁移服务 服务简介 上云迁移服务是基于XX(以下简称“客户”)提供的源端信息,由华为云进行迁移方案设计和实施的专业服务。 本服务工作说明书可作为《上云迁移专业服务合同》的附件模板,对项目的工作范围、合同双方工作界面以及完成条件作了基本约定,如与《上云迁移专业服务合同》的条款和
疑。 服务不覆盖范围 华为技术支持工程师只负责本工作说明书所载明的服务,提供不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容: 客户第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出CodeArts开发支持服务外的工作
提供平台功能使用支撑,在服务期间,客户在平台使用过程中遇到的问题和疑问给予专业支持,确保使用人员可以正常使用平台功能。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出Astro技术支持服务外的服务不在服务范围内。 服务流程 提交服务申请:客户提交服务的需求申请。
产品介绍 服务概述 此服务针对客户在已经购买MRS、DLI、CSS、CloudTable、DIS、DataArts等的前提下提供服务。 华为云大数据上云与实施服务提供:大数据上云迁移支持服务、数据治理样板点服务、大数据平台设计服务三大服务,全方位为客户解决大数据上云过程中遇到的迁移、设计和数据治理难题。
前提条件 客户需要提前咨询并申请专业服务,以便华为评估客户业务目标并制定服务时间计划。 为客户提供专业服务时,获得客户入场调研、人员配合、材料输入授权才能履行服务内容。 服务范围 服务覆盖范围 帮助企业梳理自身业务与数据仓库服务的结合点,提供如下服务: 针对即将上线的业务系统,提供综
根据客户业务需求,华为可提供ROMA咨询服务不同级别的专家。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的产品咨询不在服务范围内。 超出ROMA咨询服务外的服务不在服务范围内。 服务区域 中国区。 服务流程 服务申请 客户提交服务申请(提前至少10个工作日) 服务经理评估客户需求
管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么? 管理检测与响应服务的核心是安全专家人工服务,相比传统漏洞扫描,管理检测与响应团队审核您申请范围的归属权和体检报告,且由第三方具有权威的资质和专业的技术的信息安全测评机构进行管理检测与响应服务,检测深度和广度更有显著优势,能够发现普通扫描器无法发现的安全风险。
样化需求。 服务不覆盖范围 客户侧的方案实施工作,包括但不限于:不同系统的集成实施工作。 服务区域 中国大陆。 服务流程 服务阶段 里程碑说明 需求调研 明确服务目标:调研当前客户的存储服务使用现状与对齐存储性能要求,访谈客户并与客户在服务目标上达成一致。 制定服务方案:与客户对
明确基于订阅服务项制定对应的服务实施策略,落地关键服务活动及服务交付件。 对客户提供服务时,依据提供的服务项,严格遵循服务业务流的规范说明、模板、checklist等执行。明确参与角色的职责,服务交付方式,遵循标准化输出、规范性动作要求、SLA达标等,保质保量的完成服务交付项。 服务验收 服务质量是服务验
WeLink直播保障服务可以提供哪些服务? 服务类型 服务规格 服务内容 适用场景 拍摄服务 单机位拍摄服务 小高清摄像机1台,收音小蜜蜂x2 摄像师1位 聚合编码器x1台 技术工程师1位 50人以内小型活动直播 场地面积100平以内,灯光条件较好 双机位拍摄服务 小高清摄像机2台,脚架、收音小蜜蜂x2套,摄像师2位
客户需要一周前申请专业服务,以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 为客户提供专业服务时,获得客户入场调研、人员配合、材料输入授权才能履行服务内容。 服务范围 服务覆盖范围 大数据优化与提升服务包含数据管理成熟度诊断、数据管理体系设计、主数据管理成体系诊断与设计、数据安全规范诊断与设计和数据管理专家服务。通过对客户诉
、材料输入授权才能履行服务内容。 服务范围 服务覆盖范围 数据仓库上云与实施服务从服务内容维度主要覆盖以下两类: 数据仓库平台设计与实施服务 服务内容覆盖客户现有业务调研,数仓方案设计与规划,交付实施到验收保障。 数据仓库迁移支持服务 服务内容覆盖迁移调研、迁移设计与规划、交付实施到验收保障。
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