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使用移动设备扫描对应二维码,并根据提示安装AirPresence应用。 安装完成后,打开AirPresence Apps,单击右上角的三道杠图标后,修改地址,修改服务器地址为“bmeeting.huaweicloud.com”。 扫描配对码或者输入投影码。 点击“共享”,选择需要共享的文件。 使用AirPresence
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 配置故障
iOS手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上? 请尝试做以下操作: 允许WeLink访问手机日历。 操作路径:“设置 > 隐私 > 日历”,将WeLink的开关打开。 关闭iCloud中的“日历”和 “iCloudDrive”。 操作路径一: “设置 > AppleID、iCloud、iTunes与APP
Android手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上? 请尝试以下操作: 允许WeLink访问手机日历。 操作路径:“设置 > 应用管理 > WeLink > 权限” ,打开日历权限开关。 重新打开WeLink中日历的同步开关。 操作路径:WeLink左上角头像“个人中心
在会议中会议主持人如何停止其他人的共享? 主持人可锁定共享,此时有其他用户正在共享,将被取消共享。或者主持人单击共享可关闭对方的共享。 若设置了锁定共享,会议中仅主持人可以发起共享。 父主题: 会议管理
通讯录中的联系人来源? 通讯录首页的TOP5常用联系人是怎么来的? 如何通过手机号码查找联系人? 搜索联系人失败怎么办? 如何添加外部联系人? 如何将个人通讯录详情保存到手机通讯录? 如何关注通讯录里的联系人? 如何在移动端添加企业成员? 移动端是否可以添加部门? 移动端是否可以支持删除和修改成员?
高管模式和部门权限的“限制其他部门查看本部门”权限的逻辑关系或优先级是什么样的? 部门的“限制其他部门查看本部门”权限高于高管模式。 也就是如果部门的“限制其他部门查看本部门”设置为不可见,不管高管模式开启与否,都是对外不可见的;如果部门的“限制其他部门查看本部门”设置为对某部门可见,
WeLink云服务 Ideahub如何支持WeLink云会议? 激活码作用? 是否支持后台自动升级? WeLink扫码带走功能的使用体验? 企业智慧屏最低支持几方会议? WeLink可以永久免费试用吗? WeLink 云会议怎么调出1080p? 终端每次重启后投屏类型和扫码方式会自动复原为初始类型
权益信息 在“运营”下拉菜单下单击“权益信息”,可查看企业的套餐信息,包括云服务资源数,硬件资源等信息。 如需订购资源,还可点击“去购买”,参考购买资源订购套餐资源。 父主题: 运营
硬终端如何通过会议ID加入软终端创建的会议? 硬终端通过输入会议ID即可,如有密码,会出现弹窗,输入密码即可。 父主题: 会议
如何设置硬终端上的EUA投影码(6位数字投影码)永久不变? 因安全性需要,EUA投影码不支持设置永久不变,默认五分钟刷新一次。 父主题: 业务使用
常见的IMAP邮箱配置方法? 当后台重新配置邮箱服务器等信息后,手机端WeLink一定要退出重新登录一次。 常见的邮箱配置方法如下: 163邮箱 QQ邮箱 163企业邮箱 腾讯企业邮箱 189.cn 21cn.com 126.com 263邮箱配置 sina个人普通邮箱 sina企业邮箱配置
WeLink管理平台已添加了TE40硬终端,之后如何将其关联到WeLink? 将硬终端激活后即可关联到Welink平台正常使用。 激活硬终端的方法请参见快速配置TE30/40/50/60。 父主题: 业务使用
下载。 在移动设备上安装AirPresence客户端,打开AirPresence Apps,修改服务器地址为“bmeeting.huaweicloud.com”。 图8 修改服务器地址 在移动设备上安装AirPresence客户端,打开AirPresence Apps,输入终端遥控器界面显示的投影码,点击。
如何判断华为企业智慧屏使用WeLink会议还是使用华为云会议? 硬件外观无差别,判断方式:点开投屏界面如果提示下载WeLink投屏,则可判定企业智慧屏使用WeLink会议;如果提示下载华为云会议投屏,则可判定企业智慧屏使用华为云会议。 父主题: 售后
使用移动设备扫描二维码,下载AirPresence,并根据提示进行安装。 安装完成后,打开AirPresence Apps,单击右上角的三道杠图标后,修改地址,修改服务器地址为“bmeeting.huaweicloud.com”。 打开AirPresence Apps,扫描配对码或者输入投影码。 单击“共享”,选择需要共享的文件。
如何解决硬件终端会议中新增移动端会场入会出现声音异常的问题? 您可以根据需要启用“除主持人外的与会方入会后自动静音”。步骤如下: 使用企业管理员账号登录“WeLink会议管理平台”。 进入“会议 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人外的与会方入会后自动静音”,之后单击“保存”。
TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 如何排除ACS状态异常问题? 如何排除SIP未激活问题? 如何排除SIP反复掉线问题? 激活会议设备提示“激活失败”时如何处理? ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理? 硬终端日志、诊断信息如何获取? 为什么TE10/20找不到激活界面?
意见反馈 意见反馈增加问题类型的选择,当用户选择的是企业自建应用后,将由企业内自己处理,不再对接到客服系统。 服务框架及URL地址 前端微服务框架升级,管理后台各业务的URL地址更新。 2021/02—2021/04 一级菜单调整 名称修改 应用管理——应用;智能办公——智能;安全设置——安全;企业运营——运营
企业全局管理员 审批谁可以用会务应用,可以使用会务通管理后台,可以查看全公司使用会务应用情况。 管理WeLink后台应用的管理员。 一般为IT同事。 应用管理员 审批谁可以用会务应用,可以使用会务通管理后台,可以查看全公司使用会务应用情况。 管理WeLink后台应用的管理员。 一般为IT同事。