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10:30:00 客户购买了包月云主机(ECS),购买时长3个月,到期时间为2024/06/01 23:59:59,订单总时长为92天14小时(包含订单生效当前小时),应付金额300.00元,客户使用现金账户实付金额300.00元。 2024/03/21 客户为该云主机进行续费1个月,续费后到期时间为2024/07/01
为什么对公汇款充值未到账? 对公汇款账号信息,请登录华为云控制台,选择“费用”,在“费用中心”选择“资金管理 > 充值”,选择“转账汇款”页签查看。 专属汇款账号 可能原因如下: “收款户名”、“收款银行”或者“收款账号”填写错误导致打款失败时,请联系公司财务人员核实,并重新使用正确的账号信息进行打款。
为什么订单自动取消了? 待支付订单处于以下场景无法继续支付时,系统将自动取消该订单。客户可以通过页面提示查看订单取消的具体原因。 待支付订单超期未支付,该订单将自动取消。 资源转按需生效/资源规格已变更/资源已删除时,该资源的待支付订单将同步自动取消。 审核未通过的订单将自动取消。
当前待续费资源列表分页默认为50,同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。 单次批量设置自动续费操作允许选择最大资源数为100,可通过提示查看当前已选择待设置自动续费资源个数。 设置自动续费时长、自动续费次数,单击“开通”。 续费时长:单次自动续费周期时长,即实例多久进行一次自动续费。
额。 无线性大小的云服务产品,规格中不携带该参数。例如下图中云主机的规格为:通用计算型|Si2.large.2|2vCPUs|4GB|linux 示例:云主机的定价为0.04650000元/1小时,客户按需使用该云主机,实际使用25874秒,优惠金额为0.00。则未出账的应付金额为(25874/3600)*
合作伙伴子客户取消关联并重新关联了另一个合作伙伴,运营实体从一个合作伙伴账号切换为另一个合作伙伴账号。 查看历史数据 进入“账单概览”页面。 单击“历史数据”。 在“账单概览 > 历史数据”页面的右上角,选择“运营实体”,查看不同运营实体下的费用账单数据。 费用账单的详细信息请参见账单概览。 父主题: 账单概览
注意事项 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 由于当月汇总账单数据存在延迟,因此不建议对当月的账单数据进行对账。 (上述内容针对华为云非月结用户,月结用户可在次月4日10点后查看和导出对账) 对账流程 如果您想核对在华为云的消费情况,可以参考以下流程:
分类项比例,右侧以列表形式展示各分类项费用详情(如:应付金额、环比上月增加率、环比上月增加值)。更多的统计维度,可单击卡片右上角的成本中心查看。 单击环形图右侧的分类项,可以选中或取消该分类,环形图环状比例会同步刷新。 父主题: 新手入门
已取消支付或退订的订单是否能从我的订单中删除? 已取消支付或退订的订单不能从我的订单中删除,可以对订单进行筛选过滤查询。 父主题: 订单
有限制场景的资源包:资源包存在使用场景限制。使用场景包含:云服务区,资源规格等。 云服务区:示例1,客户购买云产品时,设置的区域为华北-北京一,则只能扣减资源所在地为华北-北京一的资源包。示例2,华为云上架云产品时,限制的云服务区为华北-北京一,则只能扣减资源所在地为华北-北京一的资源包。
多签约主体 切换签约主体后,专属汇款账号需要重新申请吗? 切换签约主体后,账户余额会切换吗? 切换签约主体后,如何开票? 签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? 签约主体变更的影响有哪些?
on)请参考授权项说明。 目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。
硬件退换货 退货/换货 查看退换货记录 父主题: 退订与退换货
新手入门 查询资源扣费详情 了解费用分布情况 后付费客户查看账单和还款 对账指引 账单字段说明 父主题: 账单管理
如下两种方案: 重新进行实名认证,使发票抬头和重新实名认证的企业名称保持一致,详情请参见企业账号如何变更。 使用关联公司的抬头开票,详情请参见企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作。 父主题: 发票信息类
击“去在线支付”,跳转到华为云收银台。请参见如何在线支付。 当客户在“安全设置>敏感操作”里面开启操作保护后,余额+在线组合支付订单,且支付金额都不为零的情况下,需要输入验证码进行身份验证才能支付成功。可参见支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证?。 合作伙伴代付:选择合作伙伴代
券金额。 区域 指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 S 授信赎期 允许客户从出账单至到期还款日的时间,一般是一个自然月。 使用开始时间 账单条目对应使用云服务的计费开始时间。 使用结束时间 账单条目对应使用云服务的计费结束时间。 使用量 一定时间范
包年包月”的代金券不能用于购买一次性计费产品。 折扣互斥:代金券不可以和促销折扣、商务折扣同享,不可以与折扣券同享。 云服务区:代金券可能限制在购买指定云服务区的产品时使用。 订购类型:代金券可能限制了订购类型,如:仅订购(包括新购买、按需转包年/包月、试用转商)可使用,续费、变更时无法使用。
根据续费清单批量续费 若客户通过导出功能已获取所有待续费资源清单,可通过批量查询资源id,分批操作续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面,设置查询条件筛选待续费资源。 单击列表上方的“导出>导出续费价目表”,导出待续费资源清单。 导出续费价目表:导出符合当前筛选条件的所有待续费资