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客户端日志如何获取? 手机端 登录账号,点击头像进入个人中心,在“我的 >我的客服> 问题反馈”,选择同步上传日志。 自动收集日志不会收集个人相关信息。 父主题: 会议
构建模板集 如需在“轻应用构建”平台构建事件流、看板,管理应用列表,需先创建模板集。本节介绍如何创建模板集。 操作步骤 登录圆桌,在页面右上角单击“轻应用构建”,进入“轻应用构建”平台。 在“我的模板集”首页,单击左上角“新建模板集”。 在弹出的“新建模板集”弹框中,输入模板集名
邮件附件如何保存到云盘? 在邮件正文中,点击附件按钮,在对应附件右侧点击“…”,选择“分享文件”,选择“云空间”即可。 父主题: 邮件
新邮件到达提醒如何设置? 解决方法: 确保手机系统中WeLink接受通知提醒功能开启。 安卓系统:打开手机 > “设置” > “通知与状态栏” > “通知管理” > 找到WeLink,开启允许通知。 IOS系统:打开手机 > “设置” > “通知” > 找到WeLink,开启允许通知。
现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些? 现在IdeaHub的激活方式有哪些? 设备软件版本如何版本升级升级 设备已激活无法入会,怎么处理? 设备已激活,无SIP号,怎么处理? IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母? 父主题: IdeaHub常见问题
视频会议时,如何开启美颜? 视频会议时,系统自动开启美颜效果,以最好的面貌沟通,达成最好的会议效果。如您不想使用,可在会议客户端视频设置处,取消勾选视频自动美颜。 父主题: 会议
PC端,观众模式如何连麦? PC端WeLink暂不支持观众连麦功能,移动端WeLink观众可申请连麦,但是需要主播在PC客户端开启直播后,在“连麦设置”中开启“允许观众连麦”功能。 父主题: 直播
如何导入TE授权文件? 云上的终端无需导入授权文件,直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题: 业务使用
如何取消公众号消息提醒? 在公众号界面,点击右上角的头像,打开公众号资料,点击“新消息提醒免打扰”,客户端将不会收到公众号消息提醒。 父主题: 公众号
如何开启/关闭WeLink的消息通知? iOS手机:在手机的“设置>WeLink>通知”里,把“允许通知”的开关打开/关闭。 Android手机:在手机的“设置>通知中心>WeLink”里,把“允许通知”开关打开/关闭;或者点击WeLink“个人头像>设置>新消息提醒”,把“消息通知”打开/关闭。
移动端如何转发聊天记录? 合并转发:聊天窗口中长按需要转发的聊天记录,选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” > “合并转发” 即可。 逐条转发:聊天窗口中长按需要转发的聊天记录,选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” > “逐条转发”
消息聊天对话框如何置顶? iOS: 在消息界面,选择需要置顶的项目之后左划,即可置顶。 Android: 在消息界面,选择需要置顶的项目并长按,选择“置顶”,即可置顶。 父主题: 消息
如何快速定位到未读消息? 登录WeLink,双击导航栏中的“消息”,可快速定位到未读消息。 父主题: 消息
如何批量调整部门? 管理员在管理后台点击通讯录>部门管理,勾选要调整的部门,点击“导入/导出”。 导出部门,批量填写部门信息。上传填写好的表格,完成部门信息更新。 父主题: 通讯录
如何进行人脸采集? 进入【考勤】应用 点击【设置】-【个人】 点击【维护人脸信息】,完成人脸照片的录入 考勤管理员审批通过后即可使用人脸考勤 录入照片和打卡识别时,请保持光线柔和明亮,表情自然,避免头发、帽子遮盖等情况,影响后续正常打卡。 父主题: 考勤
如何实现人脸唤醒功能? 人脸唤醒功能需要通过企业智慧屏的内置WEB管理界面打开,在设备休眠后1分钟可以通过人脸进行唤醒,设置1分钟的时间限制是为了考虑误唤醒的场景。 父主题: AI
如何更换登录手机号? 可以通过以下两种方法更换: 企业管理员修改:管理员登录管理后台,单击“通讯录 > 员工管理”,单击“编辑 > 手机号 > 修改手机号”进行修改。管理员修改用户手机号后,基于安全增强的考虑,用户无法使用原手机号登录,修改手机号后系统将短信通知新手机。 员工自己修改:
如何删除录制的会议文件? 在PC端-个人头像-左上角头像>个人会议管理平台>个人>我的录制。选择需要删除的会议文件,操作列点击垃圾桶图标进行删除,也可勾选需要删除的会议文件,点击左上角删除按钮批量删除。 企业管理员可以在PC端-个人头像-左上角头像>个人会议管理平台>管理员>会议
如何分享公众号图文? 在公众号图文详情界面,点击右上角“···”,选择“分享”,即可将该图文分享给其他人。 父主题: 公众号
如何将公众号清空内容? 在公众号界面,点击右上角的头像,打开公众号资料,点击右上角“···”,选择“清空内容”,即可清空公众号内容。 父主题: 公众号