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如何处理可恢复的Xid故障问题 问题原因 Xid 说明 13 Graphics Engine Exception，非硬件故障，可能是指令错误等。 31 GPU memory page fault，非硬件故障，可能访问了非法地址等。 43 GPU stopped processing，
如何处理用户使用场景与其选择的驱动、镜像不配套问题 问题描述 用户业务是做渲染（推理）的，但用户选择了带Tesla驱动（GRID驱动）的公共镜像，运行软件时出错。 例：用户使用场景为做渲染，但选错公共镜像，运行软件时报错“A D3D11-compatible GPU (Feature
Windows云服务器如何保持会话连接长时间不断开？ 操作场景 本节操作介绍如何设置Windows服务器长时间保持远程桌面不被自动断开。 操作步骤 以下操作以Windows 2008操作系统为例。 打开“开始 > 运行”，输入“gpedit.msc”，打开“本地组策略编辑器”。 图1
云服务器新内核启动失败如何设置使用第二内核启动 操作场景 本节操作介绍云服务器新内核启动失败时如何设置使用第二内核启动。 本节操作适用于CentOS EulerOS操作系统，且系统内安装至少两个内核。 CentOS 6操作系统 登录控制台，重启云服务器，单击“远程登录”。 在出现Booting
方法1：执行nvidia-uninstall命令，卸载驱动。 如果提示命令不存在可以执行 查询云服务器安装的驱动版本：whereis n...卸载驱动。 方法2：查询云服务器安装的驱动版本：whereis nvidia 图2 查询安装的驱动版本 根据查询的驱动版本从NVIDIA官网下载驱动包（此处重新下载驱动包是
ECS，并检查是否已配置内网DNS 打开cmd命令行，运行ipconfig /all命令，查看“DNS服务器”是否为当前ECS所在区域的内网DNS地址。 华为云针对各区域提供了不同的内网DNS服务器地址。具体请参见华为云提供的内网DNS服务器地址。 如果查询结果显示未配置华为云内网DNS，请参考配置内网DNS修改DNS地址。
Linux弹性云服务器挂载NVMe SSD盘异常，如何修复？ 问题描述 挂载有NVMe SSD盘的Linux弹性云服务器（如P1型云服务器）发生故障时，需联系管理员通过异地重建的方式进行恢复，新建故障弹性云服务器。 如果故障弹性云服务器在/etc/fstab中设置了NVMe SS
Linux云服务器如何进入单用户模式重置root密码 适用场景 本节操作介绍Linux操作系统云服务器在单用户模式下重置密码的操作步骤。 进入单用户模式下重置root密码前请先做好数据备份。 请根据操作系统类型选择操作步骤： CentOS 8系列 CentOS 7/EulerOS
如何使用华为云提供的Pypi镜像源(x86_64和鲲鹏)？ 操作场景 更新弹性云服务器的系统或者软件时，可以连接Internet，通过外部Pypi镜像源提供相关服务。但是，如果弹性云服务器无法访问Internet，或者外部Pypi镜像源提供的服务不稳定时，可以使用华为云提供的Pypi镜像源进行更新。
GPU加速云服务器出现NVIDIA内核崩溃，如何解决？ 问题描述 GPU加速型云服务器在运行过程中发生crash，重启云服务器后检查日志，发现没有打印NVIDIA驱动堆栈日志。 图1 堆栈日志信息 可能原因 云服务器在运行过程中遇到NVIDIA官方驱动bug，导致云服务器内核崩溃。
如何使用自动化工具配置华为云镜像源(x86_64和鲲鹏)？ 操作场景 更新弹性云服务器的系统或者软件时，可以连接Internet，通过外部镜像源提供相关服务。但是，如果弹性云服务器无法访问Internet，或者外部镜像源提供的服务不稳定时，可以使用华为云提供的一键配置脚本完成镜像源配置并进行更新。
如需导出部分弹性云服务器的信息，请勾选对应的弹性云服务器，然后再进行导出操作。 在本地计算机桌面的默认下载地址文件夹，可以获取到导出的弹性云服务器列表信息。 父主题： 查看弹性云服务器信息
查询弹性云服务器挂载磁盘信息（废弃） 功能介绍 查询弹性云服务器挂载的磁盘信息。 查询信息包含挂载成功和挂载中的所有磁盘。 当前API已废弃，请使用查询弹性云服务器挂载磁盘列表信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2.1/{projec
Linux弹性云服务器远程登录（VNC方式） 之后，您就可以根据本地环境以及弹性云服务器是否绑定弹性公网IP，选择合适的登录方式，详细内容请参见如何登录弹性云服务器？。 如果您在登录过程中遇到问题，推荐您使用ECS远程登录诊断工具进行问题的自助排查和定位。 系统更新 更新镜像源（Linux）
操作系统相关问题 云服务器是否有图形界面？ CentOS 6系列弹性云服务器如何安装图形化界面？ CentOS 7系列弹性云服务器如何安装图形化界面？ Ubuntu系列弹性云服务器如何安装图形化界面？ Debian系列弹性云服务器如何安装图形化界面？ Linux弹性云服务器发生kdump时，操作系统无响应
查询云服务器网卡信息 功能介绍 查询云服务器网卡信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v1/{project_id}/cloudservers/{server_id}/os-interface 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选
理。 当指定参数instance_uuid查询可切换规格列表时，由于镜像与规格之间有依赖关系，如果虚拟机使用公共镜像创建，接口内部会根据虚拟机所用镜像的标签对规格列表进行过滤，仅返回支持该镜像的规格列表。 查询参数如表2所示。 表2 查询参数 参数 是否必选 参数类型 描述 instance_uuid
查询云服务器规格详情（废弃） 功能介绍 根据云服务器规格ID，查询云服务器规格详情信息。 当前API已废弃，请使用查询规格详情和规格扩展信息列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2.1/{project_id}/flavors/{flavor_id}
7系列弹性云服务器如何安装图形化界面？ 操作场景 本节操作介绍CentOS 7系列操作系统的云服务器安装图像化界面。 约束与限制 弹性云服务器安装图形化界面前，请确保云服务器内存不小于2GB，否则可能出现图形化界面安装失败，或安装后无法启动的问题。 鲲鹏架构的弹性云服务器请先参考如何使用自动
Debian系列弹性云服务器如何安装图形化界面？ 操作场景 为了提供纯净的弹性云服务器系统给客户，Debian系列弹性云服务器默认没有安装图形化界面，如果您需要图形化界面，请参见本节内容进行安装。 约束与限制 本文档适用于Debian8/9/10操作系统云服务器。 弹性云服务器安
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