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发布SaaS类商品相关操作指导 发布SaaS类商品操作指导 SaaS类商品安全漏洞扫描操作指导及安全规范 发布SaaS按需计量、用完即停套餐包操作指导 父主题： 商品发布
获取该商品开票函作为补充说明，具体操作如下。 用户需先开具发票后，才能按如下方式获取通用商品开票说明函。 通用商品开具发票操作方式请参见《如何开具云商店发票》。 操作步骤 进入云商店买家中心，点击左侧导航栏“我的发票”下的“说明函”菜单； 选择相应订单的发票申请ID，并点击操作列“提交申请”按钮；
应的交付验收件并上传在订单的服务监管流程内。 商家可以在卖家中心“交付管理>服务监管”的服务监管详情处或“商品管理>我的商品”的商品详情中查看所上架商品的具体验收标准。 图1 服务监管详情页面 图2 商品详情页面
服务监管申诉 用户可在服务监管流中的任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心，点击左侧导航栏的“服务监管”，进入服务监管页面。 点击“查看详情”，进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求，如有相关凭证可在附件处同步上传，点击“确认”提交。
服务监管申诉 用户可在服务监管流中的任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心，点击左侧导航栏的“服务监管”，进入服务监管页面。 点击“查看详情”，进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求，如有相关凭证可在附件处同步上传，点击“确认”提交。
稿。 提交后等待运营经理审核，如审核通过，商家需提交活动验收材料。 运营经理进行验收材料审核，审核通过之后发放激励，商家可通过申请详情页面查看进度。
稿。 提交后等待运营经理审核，如审核通过，商家需提交活动验收材料。 运营经理进行验收材料审核，审核通过之后发放激励，商家可通过申请详情页面查看进度。 父主题： 商家加速计划
系我们： 拨打联系销售下的客服电话。 点击“在线咨询”，进入在线客服对话框。 扫码添加企微客服咨询。 点击您感兴趣的商品，进入商品详情页，查看右下角咨询方式： 点击“咨询”，进入在线客服对话框。 拨打售前咨询下的客服电话。 发送问题给咨询邮箱。 父主题： 商品咨询
页点击“买家中心”，进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已购买的服务列表中找到该商品的名称，点击右侧操作栏的“资源详情”，可查看商品的应用信息、基本信息及商家信息。 按照详情页应用信息中的使用指南进行使用，若使用指南描述不清晰，请根据商家信息中的联系方式，联系商家提供服务。
稿。 提交后等待运营经理审核，如审核通过，商家需提交活动验收材料。 运营经理进行验收材料审核，审核通过之后发放激励，商家可通过申请详情页面查看进度。
属优惠折扣。 客户购买商品需求明确，用量明确，建议使用【配置单报价】。注意：商家针对商品创建优惠折扣，并设置商品数量，客户在下单链接可直接查看商品优惠折扣及商品数量并下单，也可修改商品数量后下单；专属优惠有效期内，客户可通过专属优惠链接多次下单，均享受该专属优惠折扣。 在商务折扣栏，填写对应SKU的商务折扣；
页点击“买家中心”，进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已购买的服务列表中找到该商品的名称，点击右侧操作栏的“资源详情”，可查看商品的应用信息、基本信息及商家信息。 点击“应用信息”中“管理控制台”右侧的资产管理前往ROMA资产中心部署资产进行使用，如部署资产过程中有任何疑问，可以邮件联系
点击“合作申请”页面的“申请加入”按钮，页面弹窗报名信息填写页面。 按照弹窗页面要求选择填写报名信息，填写完成后点击“确定”。 提交后，商家可在该页面下方“合作申请”页签查看审核进度，如计划状态变更为“已加入”，则申请成功；如计划状态为失败，商家可点击操作列“重新申请”按钮再次申请。 父主题： 商家加速计划
属优惠折扣。 客户购买商品需求明确，用量明确，建议使用【配置单报价】。注意：商家针对商品创建优惠折扣，并设置商品数量，客户在下单链接可直接查看商品优惠折扣及商品数量并下单，也可修改商品数量后下单；专属优惠有效期内，客户可通过专属优惠链接多次下单，均享受该专属优惠折扣。 在商务折扣栏，填写对应SKU的商务折扣；
G格式，图片要求宽度为900~1200px，高度不小于800px，最多可上传5张图片；图片在详情页将按宽为1136px百分百缩放展示。 可查看《参考样例》。 将鼠标放置商品说明编辑框右下角可拉长编辑框，便于文字编辑。 当鼠标移至已添加成功的客户案例区域，可以执行删除、编辑操作。 单击“下一步”
他商品的协议未注意修改。 条款首段内容中的商家公司名称未填写完整或者与发布主体不一致。如对公司名称有疑问，可进入服务商管理>服务商信息页面查看。 父主题： 商品发布相关问题
下单链接或二维码直接下单即可。 图1 短信内容 图2 邮件内容 使用方式三 专属优惠生效后，用户可以在“买家中心>优惠折扣>伙伴授予折扣”查看和使用。 父主题： 商家专属优惠
贴其他商品的协议未注意修改。 条款第一句的商家公司名称未填写完整或者与发布主体不一致。如对公司名称有疑问，可进入服务商管理>服务商信息页面查看。
他商品的协议未注意修改。 条款首段内容中的商家公司名称未填写完整或者与发布主体不一致。如对公司名称有疑问，可进入服务商管理>服务商信息页面查看。
若商品已发货在途，用户不可发起“未收货退订”，需华为云确认后才可申请退订。 未收货退订操作步骤 进入买家中心 > 我的云商店页面。 点击“退订管理”，查看可以退订的商品列表。 选择需要退订的商品，点击右侧操作列的“退订”。 输入“退订金额”，选择退订原因，在“填写货物信息”处选择未收货，点击右下角“退订”。
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