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  • 退订硬件类商品 - 云商店

    进入买家中心 > 我云商店 > 退订管理页面,查看可以退订商品列表。 选择需要退订商品,点击右侧操作列“退订”。 输入“退订金额”(0<协商退款金额≤实付金额),选择退订原因,在“填写货物信息”处选择未收货,点击右下角“退订”。 用户可以选择是否勾选“同意把账号下联系方式提供给

  • AI资产类商品使用 - 云商店

    在全部接入类型处选择“AI资产”,在已购买服务列表中,根据商品名称确认您购买模型、算法或Hilens技能。 点击目标商品右侧操作列“资源详情”进入此商品详情页面,查看该商品“应用信息”、“基本信息”和“商家信息”。 在已购买服务列表页面,点击“进入控制台”跳转至对应控制台进行操作。

  • 商品评价管理 - 云商店

    买家对购买商品进行评价后,商家可在“卖家中心>评价管理”进行回复操作。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航“订单管理 > 评价管理”,设置查询条件。 选择要回复评价,单击“回复”。 在评价详情页查看评价内容,单击“回复”。 编辑回复内容,单击“提交”。 已回复评价可单

  • 续费与退订 - 云商店

    续费与退订 购买后商品是否支持退订 云商店业务如何续费 父主题: 买家常见问题

  • 入驻国际站 - 云商店

    以便后续补充。 填写公司资质信息,单击“下一步”。 进入税务信息页面勾选接收声明选项,单击“下一步”。 填写联系人信息及客服信息,单击“下一步”。 填写英文版公司简介,勾选同意成为云商店商家选项,单击“提交”。 协议内容见《Huawei Cloud KooGallery Partner

  • 发票管理 - 云商店

    客户服务商在收到华为云发送开票通知后,需要开具相应账单增值税专用发票,并邮寄到指定接收地址。 客户服务商必须先为云商店商品账单开票,发票签收后才能执行下一步操作。云商店商品分账管理,请参见云商店商品分账流程说明。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供信息,线下开具发票。 单击

  • 联营SaaS类商品使用概述 - 云商店

    联营商品集成了云商店联营账号统一登录能力,实现统一管理企业成员信息、统一账号登录、以及不同应用权限分配给企业成员。 用户购买联营SaaS商品后,华为云账号绑定邮箱和手机号将会收到邀请您关联组织授权企业成员通知,您可以在“买家中心>我云商店>联营服务”后台进行企业组织、人员和应用权限管控。

  • 加入商家加速计划 - 云商店

    点击“合作申请”页面的“申请加入”按钮,页面弹窗报名信息填写页面。 按照弹窗页面要求选择填写报名信息,填写完成后点击“确定”。 提交后,商家可在该页面下方“合作申请”页签查看审核进度,如计划状态变更为“已加入”,则申请成功;如计划状态为失败,商家可点击操作列“重新申请”按钮再次申请。 父主题: 商家加速计划

  • 商品使用 - 云商店

    商品使用 如何管理您购买服务 购买商品遇到使用问题,怎么办 华为云是否支持第三方登录 包年包月镜像常见问题 按需付费镜像常见问题 API类商品使用常见问题 父主题: 买家常见问题

  • 发票管理 - 云商店

    发票管理 云商店用户如何申请发票 在云商店购买商品,为什么开票主体为第三方公司 申请开票后为什么一直没有收到发票 为什么申请开票时不能选择电子发票?电子发票按钮是灰色、不可点击 父主题: 买家常见问题

  • 自动续费 - 云商店

    自动续费 自动续费规则说明 如何进行自动续费 父主题: 商品续费

  • 商家常见问题 - 云商店

    商家常见问题 中资出海商家如何将中国站镜像资产一键复制到国际站? 父主题: 中资出海

  • 退订资源实例 - 云商店

    退订该实例:指退订续费部分和当前正在使用部分,资源退订后将无法使用。 注意事项 解决方案组合产品和小颗粒套餐只支持整体退订。 订单中存在主从关系资源,需整体退订。 退订创建成功资源,相关注意事项请参见退订规则说明。 操作步骤 页面有关于5天无理由全额退订已退订次数和剩余退订次数提示,请注意查看。 进入“我的云商店”页面。

  • 客户服务商介绍 - 云商店

    客户服务商介绍 什么是客户服务商 如何加入客户服务商计划 客户服务商权益与职责 客户服务商激励政策

  • 发布咨询服务类产品操作指导 - 云商店

    发布咨询服务类产品操作指导 上架流程 前提条件 咨询服务类商品是指将商家提供咨询服务作为商品。云商店平台提供跳转到商家官网链接,交易并不在云商店上。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航“商品管理 > 我商品”。 点击页面右上方“发布商品”。 进入“发布商品”页面。 在“接入类型”区域,选择“咨询服务”。

  • 店铺装修 - 云商店

    用“xx荣获xx奖项”格式。资讯详情长度不超过180字符,可采用“案例公司介绍+痛点+解决方案+效果”格式。案例链接可填写云商店博客/论坛链接,必须huaweicloud.com或huawei.com域名地址。 填写完成后,商家可以先点击“预览”查看效果,确认可提交后,点击“提交审核”即可。

  • 免费试用商品购买 - 云商店

    进入华为云云商店首页,点击页面上“免费试用”,进入云商店试用中心。 在云商店试用中心选择需要试用商品,点击商品卡片进入该商品详情页。 点击“全部试用商品”进入免费试用商品搜索页; 在该页面可以根据商品分类、交付方式等条件筛选并选择需要商品。 在商品详情页查看商品信息,“购买方式”选择使用版本后,点击“立即购买”。

  • 商品或规格、SKU下架 - 云商店

    操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航“商品管理 > 我商品”,进入“我商品”页面。 下架某一商品规格或SKU。 选择需要下架规格或SKU商品,点击操作列“更多-下架”。 在系统显示弹框中,点击选择“下架规格”,勾选需要下架规格或SKU,填写下架原因,上传证明文件(如有),点击“下架”。

  • 平台规范与通知 - 云商店

    按照页面要求填写优惠基本信息; 优惠名称:填写优惠名称会对用户展示,作为该条优惠唯一性标识,推荐格式为:自拓优惠-XX商品-XX折扣。 用户账号:创建优惠仅对商家在此处填写用户生效。 优惠有效期:需选择此优惠生效时间范围,在此时间范围内用户可以优惠价格下单。 点击配置报价栏“添加商品”按钮,在

  • 成长地图 - 云商店

    3分钟创建一个游戏类容器应用 常见问题 了解更多常见问题和解决方案 常见问题 入驻云商店条件有哪些? 云商店平台费如何收取? 如何在云商店发布商品? 如何判断发布商品对应哪种接入类型? 如何判断发布商品对应哪种接入类型? 如何发布多SKU商品? 为什么订单没有在次月出账? 更多 远程登录 应用容器化改造介绍