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  • 多签约主体 - 费用中心

    切换签约主体后,专属汇款账号需要重新申请吗? 切换签约主体后,账户余额会切换吗? 切换签约主体后,如何开票? 签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? 签约主体变更影响有哪些?

  • 新手入门 - 费用中心

    新手入门 查询资源扣费详情 了解费用分布情况 后付费客户查看账单和还款 对账指引 账单字段说明 父主题: 账单管理

  • 为什么不能购买云服务器? - 费用中心

    资源配额限定:若该云服务资源默认服务配额已经使用完,则不能再购买该云服务。可进入“资源>我配额”查看云服务总配额以及已用配额情况,限定配额仅仅是为了防止资源滥用,如有需要,可以提交工单申请扩大配额。 已下架产品不支持再次购买。 父主题: 订单

  • 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? - 费用中心

    说明。客户可在“退订使用中资源>不可退订”页签查看资源不可退订具体原因。 退订使用中资源前,请确保退订资源上数据已完成备份或者迁移。退订完成后资源将被删除,数据无法找回,请谨慎操作。 父主题: 退订

  • 电子发票类 - 费用中心

    电子发票类 什么是数电发票? 增值税专用发票支持电子发票吗? 电子票支持增值税专用发票吗? 电子票如何申请? 电子发票退票怎么操作? 电子发票退票需要提供什么材料? 电子票如何下载? 电子发票遗失怎么办? 如果电子发票信息有误,怎么办? 电子发票是否可以重复打印,有没有具体要求?

  • 自动续费扣款日 - 费用中心

    自动续费扣款日 若客户未设置自动续费扣款日,设置自动续费资源默认在资源到期前7天凌晨03:00进行扣款。客户可以根据自身需求重新设置自动续费扣款日,系统将按照新设置扣款日凌晨03:00进行扣款,请保持账户余额充足。更多自动续费说明请参见自动续费规则说明。 注意事项 若临近

  • 支付订单 - 费用中心

    ”。 合并支付订单数量最多不能超过30个。 合并支付订单时,若其中有订单状态发生变更,则订单状态已变更订单不能再进行支付。 “待审核”状态订单需要通过审核才能支付,审核通过后将发送通知至账号绑定手机号和邮箱,客户收到通知后可以继续支付订单。 “待确认”状态订单需要客户经

  • 折扣券 - 费用中心

    折扣券 如何使用折扣券? 父主题: 优惠券

  • 创建自定义策略 - 费用中心

    创建自定义策略 如果系统预置费用中心、账号中心权限,不满足您授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加授权项(Action)请参考授权项说明。 目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作

  • 提现要多久? - 费用中心

    提现。在7个工作日内退还至与客户实名认证一致银行账户中。 转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值金额只能进行原路提现。在7个工作日内退还至客户充值时银行账户中。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持华为支付和Huawei Pay。 提现申请提交成功后,可在“费用中心

  • 修改自动续费 - 费用中心

    如上图所示,修改续费时长为3个月,则每3个月进行一次自动续费,每次自动支付3个月续费费用。 重置自动续费次数:默认不勾选,保留之前设置自动续费次数;可勾选重新设置,选择不限次数或需要自动续费次数。 已设置自动续费实例可在“自动续费项”页签下查看自动续费周期和剩余自动续费次数。 单击“确定”。 父主题:

  • 退还华为云发票 - 费用中心

    在“红字发票业务”页面,单击“红字信息确认单处理”。 在“红字发票确认信息”页面,设置查询条件(“购/销方选择”选择我是购买方,“确认单状态”选择销方录入待购方确认),单击“查询”。 在查询结果中找到退票对应红字发票信息单,单击对应“操作”列“查看”,查看红字发票详情信息。确认无误后单击“确认”。确认完成后,

  • 保证金 - 费用中心

    保证金 保证金是什么? 华为云面向哪些客户和服务收取保证金? 保证金金额为多少,如何收取? 为什么按需资源开通失败? 父主题: 扣费

  • 设为手动续费 - 费用中心

    可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”查询实例。开通企业项目管理客户还可以通过“企业项目”查询实例。 有待支付订单资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件“隐藏有待支付订单资源”默认不勾选,可勾选,将有待支付订单资源隐藏起来。 筛选条件“隐藏资源包/只显示

  • 变更资源规格费用说明 - 费用中心

    老配置差价。 资源降配:变更资源规格时,新配置价格低于老配置价格,此时华为云会将新老配置差价退还给客户。 云硬盘扩容:当已有云硬盘容量不足时,可以扩大该云硬盘容量,此时客户需要支付扩容差价。 因折扣存在有效期,客户对资源进行规格变更时,操作页面展示金额可能与订单实际金额不一致,请以后者为准。

  • 云服务退订规则概览 - 费用中心

    云服务退订规则概览 云服务退订主要分为四个场景:退订使用中资源、退订未生效资源、退订续费周期、退订创建/变更失败资源。不同退订场景是否收取手续费以及是否退券请参见表1。 其中退订使用中资源、退订未生效资源、退订续费周期时均有可能涉及到大额退订(退订金额超过5万元),其注意事项请参见大额退订。

  • 什么是五天无理由全额退订? - 费用中心

    什么是五天无理由全额退订? 客户新购资源在五天内(开通时间起5*24小时),且当前账号仍有五天无理由退订额度,此资源符合五天无理由全额退订。 每个账号一个自然年内(1月1日-12月31日),可对10个实例进行五天无理由全额退订。退订未生效资源、未生效续费周期不占用五天无理由退订额度。

  • 余额提现 - 费用中心

    提现”页面的“提现记录”列表中查看提现申请处理进度。 系统分“提现中”和“提现完成”两个页签展示提现申请处理进度: “提现中”状态包括:提现处理中、审批中。 “提现完成”状态包括:已发起打款、已完成(部分提现成功)、已驳回。 提现金额预计到账时间根据提现分类不同而有所差异, 如遇法定节假日顺延。

  • 资源包扣减规则 - 费用中心

    通IO或超高IO资源不能扣减该资源包。 促销活动资源包:客户参加促销活动时资源包。示例:参加某个促销活动赠送资源包。 订购资源包:客户下单购买资源包。 相同类型资源包扣减顺序如下:失效时间 -> 生效时间 -> 购买时间 失效时间:优先扣减先失效资源包(客户可以从“费用中心

  • 为什么用不了代金券? - 费用中心

    产品应付金额之和大于100元。 企业项目限制:开通了项目管理客户,在下单或开通按需资源时,可以设置订单或按需资源归属企业项目,若设置企业项目与代金券适用企业项目不匹配,则代金券不可用。 您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,查看代金券使用限制。 父主题: