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变更、退订,则可查看交易记录跟踪信息。 订单详情页面交易记录跟踪展示数量默认为3条,超过3条(含3条)以上时,均显示“查看全部记录”,可单击“查看全部记录”,弹窗中查看交易记录跟踪数据。支持通过“交易类型、创建时间、订单号”三种筛选条件筛选查询。 父主题: 我的订单
查看订单详情 订单的详情,包含订单信息、订单下资源的信息和订单的金额信息。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 待支付订单”。 进入待支付订单页面。 单击订单记录所在行的“详情”或订单号,进入订单详情页面。
在华为云查看订单信息 订单状态为“已完成、已取消”的华为云公共事业服务云平台订单会同步至华为云控制台,可查看订单的支付信息、资源信息等,但不可执行其他操作。 操作步骤 使用华为云账号登录华为云控制台,进入“费用中心 > 订单管理 > 专区订单”。 通过创建时间、产品类型、订单号、订单类型、订单状态查询订单。
怎么查看华为云公共事业服务云平台订单的费用? 进入“费用中心”,在“我的订单”页面的订单信息中包含费用信息,可查看和导出。 登录华为云console控制台,进入“费用中心 > 账单管理 > 流水和明细账单”,在“明细账单”页签的“明细”中查看。
当订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源。 云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。 注意事项 查看该订单中资源的开通情况,请参见如何查看订单详情。 退订创建/变更失败的资源,不收取退订手续费,不扣已消费金额,退还代金券。 父主题: 云服务退订
华为云公共事业服务云平台订单在华为云控制台能查看吗? 订单状态为“已完成、已取消”的专区订单,可在华为云console控制台的“费用中心 > 订单管理 > 专区订单”查看。
客户在华为云公共事业服务云平台“订单管理”页面提交导出申请后,可以在“导出记录”页面获取导出内容。 注意事项 导出请求生效后,导出记录三天后会自动删除,请及时下载导出文件。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“导出记录”。 在对应导出记录的操作列,单击“下载”。
客户可导出符合查询条件的待续费资源价目表,单次最大导出数为10000条。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 单击“导出”,再单击“导出续费价目表”。 不设置查询条件,则导出全部
进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 我的订单”。 导出订单:设置查询条件后,单击列表左上角的“导出全部”。 导出后页面自动跳转到“导出记录”,文件生成完成后,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 父主题: 我的订单
已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 订单未在有效期内支付自动取消或手动取消订单后不能恢复,需要重新购买。订单取消后订单并没有消失,客户可以进入“我的订单”页面,查看已取消的订单。
费项”页签查询全部待续费实例,以及导出待续费实例清单。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 设置查询条件,如到期时间、实例ID、订单号等。 可通过选择“到期时间”查询实例。当到期
进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 待支付订单”。 勾选目标订单,再单击页面左上角“批量导出”。 导出后页面自动跳转到“导出记录”,文件生成完成后,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 父主题: 待支付订单
不可退订 属于以下任一情况的资源不支持退订。客户可进入“费用中心 > 订单管理 > 云服务退订”页面,选中“退订使用中的资源 > 不可退订”页签,查看使用中的资源不可退订的具体原因。 不可退订的商品说明参见:不可退订说明。 云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。
在页面左上角打开服务列表,选择需要订购的云服务,如“网络 > 弹性公网IP”。 在左侧导航栏,选择“弹性公网IP和带宽 > 共享流量包”。 在页面右上角,选择“购买共享流量包”,按照提示配置参数。 单击“立即购买”。 服务订购成功后,套餐包抵扣及使用说明请参考华为云帮助中心中各云服务文档。
在华为云查询账单 华为云公共事业服务云平台的消费账单,需要使用华为云账号登录华为云控制台查询。 操作步骤 使用华为云账号登录华为云控制台,进入“费用中心 > 账单管理 > 流水和明细账单”。 选择“明细账单 > 明细”。 在定制列中勾选“专区账号”,单击“确定”。 查看华为云公共事业服务云平台账号对应的账单明细数据。
期不续费项”页签查询全部待续费实例,对实例手动操作续费。 可通过选择“到期时间”筛选条件查询实例。当到期时间选择“X天内到期”时,自动筛选查询X天内到期,状态为“使用中”的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”等筛选条件过滤查询实例。 有待支付订
“退订资源”继续资源退订操作。 查看退订信息:可单击“展开退款明细”查看详细的退订金额明细,选择退订原因,并勾选退订前的确认提示后,单击“退订”。 查看退订确认提示,在“退订”确认提示框中,单击“退订”。 退订申请提交后,可以在“订单详情”中查看退订的处理进度。 父主题: 退订使用中的资源
/区域/倒计时”筛选过滤查询待退订实例。 查看退订信息:可单击“展开退款明细”查看详细的退订金额明细,选择退订原因,并勾选退订前的确认提示后,单击“退订”。 查看退订确认提示,在“退订”确认提示框中,单击“退订”。 退订申请提交后,可以在“订单详情”中查看退订的处理进度。 父主题:
> 续费管理”。 设置查询条件,如到期时间、实例ID、订单号等。 可通过选择“到期时间”查询实例。当到期时间选择“X天内到期”时,自动筛选查询X天内到期,状态为“使用中”的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”等筛选条件过滤查询实例。 有待支付订单
生效实例。 可通过“实例名称/订单号/ID”搜索或“产品类型/区域”筛选过滤查询待退订实例。 批量退订未生效实例,提交退订申请后会生成组合交易订单。通过组合交易订单详情“订单信息”入口单击订单号,可查看具体云服务实例退订退款信息。 退订单个未生效实例:单击待退订实例所在行的“退订资源”。