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云空间的系统管理员如何分配个人空间？ 系统管理员可以在添加用户的时候为用户分配个人空间，分配的个人空间必须同时满足以下3个要求： 首次分配个人空间时，分配的个人空间容量不能为0GB。 分配的个人空间容量不能超过企业剩余可用空间。 分配的个人空间容量不能少于当前用户个人空间已使用容量。
云空间的文件上传速率是多少？上行流量费用如何收费？ 上传速率由本地网络速率决定。上行流量不收取费用。 父主题： 云空间文件上传和下载
当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？ 对于按需计费的用户，不涉及套餐的变更和扩容。而对于包周期计费的用户，您可以通过单击“套餐规格扩容”来选择更高规格的套餐，或者通过订购扩容包来增加用户人数和存储空间。详细介绍请参见《计费说明》。 父主题： 云空间购买与升级
云空间的系统管理员新增用户后，如何告知用户登录信息？ 系统管理员新增用户时如果选择“自动生成密码”，KooDrive会以邮件或者短信的形式将登录信息发送至新增用户时填写的邮箱或用户手机号码，短信息如图1所示。 图1 短信息 系统管理员新增用户时如果选择“手工输入密码”，需要自行告知用户登录信息。
显示“正在上传（a/b）”，b为统计周期内创建的上传任务、a为统计周期内上传成功的任务。全部文件上传完成3秒后窗口自动隐藏，未上传完成需手动单击或右上角按钮隐藏窗口；再次单击按钮会弹出窗口，窗口展示上传历史记录。刷新网页会提示是否重新加载，重新加载后传输窗口会被清空。 上传过程中
PB级海量数据存储，用户按需扩容，文件备份不受线下物理容量限制。 高稳可靠 数据持久性高达12个9，业务可靠性99.99%，守护组织和个人的一站式数字内容中枢，使能千行百业内容协作更高效。 高效协作 支持多人、多地、多终端协同、移动办公，随时访问最新文件，提升协作效率。 体系化管理 支持按企业组织架构进行空间和文件管理，支持团队和个人空间。
批量下载文件/文件夹的文件有缺失？ 缺失的文件可能是因为文件未审核或者涉嫌敏感违规内容导致无法下载。 父主题： 云空间文件上传和下载
复制/分享/转存文件时为什么报错？ 文件/文件夹未审核或违规，请修改文件/文件夹名称或内容后重试。 父主题： 云空间文件上传和下载
为什么下载的是警示文件？ 可能是该文件涉嫌敏感违规内容导致无法下载原文件，请检查原文件。 父主题： 云空间文件上传和下载
计费项 计费说明 KooDrive服务的计费项由基础版套餐、存储扩容包、用户扩容包、用户数、存储空间用组成。具体内容如表1所示。 表1 KooDrive计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 基础版套餐 必选，套餐规格包含用户人数与存储空间。 包年/包月 存储扩容包 可选，云
“分享给我”的页面中提供下载、保存到云空间、清除分享记录、查看分享详情操作，详细的操作请参考查看分享的文件(夹)章节。 “我分享的”的页面中提供复制分享链接、查看分享信息详情、修改分享信息设置、复制密码、取消分享操作，详细的操作请参考查看分享的文件(夹)章节。 父主题： 用户中心界面一览
查询用户信息 功能介绍 查询一个用户信息。 URI GET /koodrive/ose/v1/users/{user_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 user_id 是 String 用户id 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型
文件管理 新建文件夹 移动/复制/转存文件 收藏文件(夹) 搜索文件(夹) 查看文件详情 删除个人文件(夹) 文件传输 上传文件 下载文件 文件服务 在线预览图片 在线播放音视频 分享与协作 分享文件(夹) 查看分享的文件(夹) 回收站管理 个人回收站管理 团队回收站管理 工具中心 管理用户组
fileName String 文件名，最长250个字符 fileType String 文件类型，外部输入 mimeType String 内容类型 recycled Boolean 文件是否被放入回收站 parentFolder Array of strings 父目录ID列表，注意：当前只取第一个父目录Id
卡片视图 单击图片缩略图，可展示图片原图。 在原图右上角，用户可进行放大缩小图片、下载或删除图片操作。 单击原图左侧图标，可查看上一张图片；单击原图右侧图标可查看下一张图片。 单击，关闭原图。 父主题： 文件预览
单击待下载文件行的“下载”，在浏览器“下载内容”中查看下载的文件。 批量下载文件(夹)。 勾选待下载文件(夹)前的复选框，可勾选多个，单击列表上方“下载”。界面显示“正在批量下载”字样。 打包完成后，界面显示“批量文件打包完成，正在下载，您可以通过浏览器下载内容页面查看进度”字样，在浏览器“下载内容”中查看打包下载的文件(夹)。
createTime String 任务创建时间 startTime String 任务开始时间 endTime String 任务结束时间 请求示例 查看任务列表 GTE /koodrive/ose/v1/task/list?taskType=0&status=2&pageSize=10&pageCursor
fileName String 文件名，最长250个字符 fileType String 文件类型，外部输入 mimeType String 内容类型 favorite Boolean 文件是否被收藏 recycled Boolean 文件是否被放入回收站 recycledTime String
fileName String 文件名，最长250个字符 fileType String 文件类型，外部输入 mimeType String 内容类型 favorite Boolean 文件是否被收藏 recycled Boolean 文件是否被放入回收站 recycledTime String
合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外，华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图3 销售许可证&软件著作权证书 父主题： 安全
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