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为企业提供全链路、高触达、低成本的新型服务及营销门户。通过最大化地有效利用移动终端消息模块的流量，将企业传统短信触达升级为可信赖、便捷化的品牌营销阵地。 应用场景 某电商平台在双11、双12或者618等大促活动期间，通过KooMessage的智能信息服务号向用户推送优惠活动、订
在短信服务已经建好短消息模板，为何发送智能信息时无法选择？ 智能信息发送使用的短消息模板要求必须带有智能信息的占位符。短信服务侧创建的短消息模板不带占位符，因此在智能信息发送时不可选择。建议您在KooMessage的短消息模板界面重新创建短消息模板。 父主题： 智能信息发送
达、低成本的新型服务及营销门户。通过最大化地有效利用移动终端消息模块的流量，将企业传统短信触达升级为可信赖、便捷化的品牌营销阵地。 功能 图1 智能信息服务号核心功能 核心功能 品牌认证及展示 实现对企业品牌、Logo多途径曝光及展示，可提升企业的社会认知度并加强客户的识别留存。
智能信息模板规范有哪些约束限制 不同行业、不同运营商，使用KooMessage服务时的准入标准存在部分差异，此标准随运营商政策变动，最终审核结果以运营商为准。 智能信息模板规范的具体约束限制，详细内容请参考KooMessage服务使用声明。 父主题： 智能信息模板制作规范
）常见应用场景的操作实践，为每个实践提供详细的方案描述和操作指导，帮助用户轻松使用KooMessage。 表1 KooMessage最佳实践一览表 实践 描述 智能信息 智能信息发红包 该解决方案基于华为云消息服务，通过手机终端增强技术和用户数据分析能力，以可交互的富媒体方式精准
智能营销发送等能力，为行业客户提供一站式行业服务及用户增长的云消息服务，实现全场景、全终端客户触达，提升最终消费者服务满意度和营销转化率。 您可以使用本文档提供的API对云消息服务进行相关操作，如创建、删除、修改等。支持的全部操作请参见API概览。 在调用KooMessage A
通过构建“服务即营销”的新方向，满足企业从用户拉新、激活、转化、会员服务的全链路营销，延长用户生命周期，扩大企业营收空间，主要应用场景包含GMV提升和APP促活。 提升品牌价值 通过技术手段改变原有服务信息的单一呈现方式，将服务内容升级为多元呈现及多样交互，提升用户体验，打造全新的全触点场景，主要应用场景包含活动宣传和公众服务。
户被授予的策略中，一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny，则遵循Deny优先。 如果您给用户授予KooMessage FullAccess的系统策略，但不希望用户拥有KooMessage FullAccess中定义的删除云服务权限，您可以创建一条拒绝删除云服务的自定义策略，然后同时将KooMessage
KooMessage是否支持集成到第三方产品中？ 支持，云消息服务KooMessage提供了丰富的北向接口，支持通过Restful接口集成到第三方系统中。 父主题： API接口
前提条件 已有通过企业实名认证的华为云账号或IAM用户。 已成功开通云消息服务（KooMessage）。 具体操作请参见开通KooMessage服务。 开通云消息服务时，会同时开通消息&短信服务。 父主题： 智能信息服务号
是否能退订服务，退订按需套餐包？ 服务开通后，不支持退订，不使用则不计费。如果购买了按需套餐包，已购买的按需套餐包不支持退订，购买前请确认清楚。 父主题： 退订服务
前提条件 已有通过企业实名认证的华为云账号或IAM用户。 已成功开通云消息服务（KooMessage）。 具体操作请参见开通KooMessage服务。 开通云消息服务时，会同时开通消息&短信服务。 父主题： 智能信息基础版
选择通道号签名。 地区 必选项。 选择服务号的省份，可以精确至地级市。 单击“绑定”，完成服务号与通道号的绑定。 解绑通道号 当已绑定的通道号不再使用时，可以解绑通道号。 在“通道号管理”界面，单击“绑定列表”，进入“绑定列表”界面。 在对应的“操作”列下单击“解绑”。 在“解绑”界面，单击“确定”。
按需套餐包不支持退订，购买前请确认。 计费规则 点击菜单有跳转行为的按点击次数PV收费（包括自定义菜单及服务号主页的服务营销菜单，两者菜单设置保持一致）。 当前存在两种情况： 两级菜单，一级菜单点击切换二级菜单的点击不收费，点击二级菜单跳转到H5、快应用、APP、拨打电话等点击行为按照PV点击次数收费。
前提条件 已有通过企业实名认证的华为云账号或IAM用户。 已成功开通云消息服务（KooMessage）。 具体操作请参见开通KooMessage服务。 开通云消息服务时，会同时开通消息&短信服务。 父主题： 智能信息
智能信息基础版是智能信息的补充场景，业界又称之为视频短信，是集成视频、语音、图片、文字等消息通讯能力的富媒体信息，直达手机原生应用——短信箱，最大可发送30s视频或10张高清图片等富媒体信息。 应用场景 某汽车公司在新车上市宣传期间，根据华为云KooMessage服务提供的视频短信方案，面
变更计费模式 按需计费 在开通KooMessage服务时，默认开通按需计费模式。按需计费模式如果不满足用户需求，用户可根据需求购买套餐包，享受更多的优惠。 套餐包 按需套餐包到期或者额度用完后，会自动转为按需计费模式。
约束与限制 不同行业、不同运营商，使用KooMessage服务时的准入标准存在部分差异，此标准随运营商政策变动，最终审核结果以运营商为准。 智能信息服务行业准入限制和准入标准，详细内容请参考KooMessage服务使用声明。
数据保护技术 KooMessage的数据保护手段，保护数据空间中的数据安全，如表1所示。 表1 数据保护手段 数据保护手段 说明 传输加密（HTTPS） KooMessage云服务之间接口、开放API接口都支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 父主题： 安全
用户使用三网套餐包和按需规格商品，商务条款在没有特别约定的情况下，默认需要满足移动号码占比不低于75%的条件，华为云会定期统计比例，移动号码低于该占比则华为云有权利追究违约罚款。 用户使用三网套餐包和三网按需规格商品，如果移动号码占比低于75%，可在合同中约定移动号码的占比比例及违约赔偿条款，并由华为云销售代表按照比例评估最终的价格。
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