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如何一次预约连续几天同一时间段的培训会议? 会议管理平台上预约会议时,选择“周期会议” 父主题: 会议管理
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿,网络恢复后画面仍不恢复的情况,如何处理? 如果由于网络原因客户端出现画面卡顿或者掉会的现象,您可以在“我的会议”找到当前正在进行的会议,点击“加入”,即可重新入会。 父主题: 会议
huaweicloud.com”,查看网络情况,是否有丢包。 确认激活码是否过期:可在“WeLink会议管理平台”中重置激活码来激活,或在“WeLink会议管理平台”中将终端删除后重新添加生成新的激活码,重新激活。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,切换IP地址后查看系统状态是否正常。
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层,用的是icmp协议,ping通只能证明网络层是通的;视频会议包走IP+UDP协议,UDP通才能说明传输层是通的,端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计算出期望收到的包,同时会
硬终端日志、诊断信息如何获取? 浏览器输入终端的IP地址登录终端,在“维护 > 日志”中,导出日志;在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中,获取诊断信息。 父主题: 配置故障
如何退出群组? PC端:右键群组 > 点击“查看讨论组资料” >点击右下角“退出讨论组”,即可退出该群组。 移动端:选择要退出的群组 > 点击右上角群头像 > 页面下拉后选择“删除并退出”,即可退出该群组。 父主题: 群组
如何实现人脸识别功能? 人脸识别和电子名牌功能仅配套入驻式使用,需要加配人脸识别服务器,具体配置方法可以咨询当地华为产品经理。 父主题: AI
移动端如何管理投票? 在WeLink搜索框输入“投票”或在WeLink业务界面点击We码应用“投票”。 可查看“我创建的”的投票:查看我创建的投票列表和全部投票结果、删除投票。 可查看“我参与的”的投票:查看我参与的投票列表及我的投票结果。 父主题: 应用
ation Server)服务器发送会话连接请求。 选择“启用”。 ACS用户名 会议设备发起连接请求时,ACS服务器对会议设备进行认证的用户名。 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069账号。 ACS密码 ACS服务器对会议设备进行认证的密码。 管理员添加硬件终端
查看团队内容 团队创建成功后,在团队设置页可以查看团队基本信息、团队成员等内容。 操作步骤 登录圆桌。 单击底部导航栏,进入团队页面。 单击团队页面右上角设置图标,进入团队设置页。 在团队设置页,可以查看以下内容。 在“团队成员”页面查看团队成员。 图1 查看团队成员 在团队设置
如何排除SIP未激活问题? 可以从以下几个方面排查: 服务端是否添加硬终端账号。 在硬终端的web界面“维护 > 系统状态 > 通话状态信息”查看ACS状态。 检查硬终端版本。在Help > Version中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本(查看推荐版本请看检查硬终端
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?”。 父主题:
如何修改邮箱密码? 您可以登录企业邮箱web端修改密码,或者联系企业邮箱管理员处理。 父主题: 邮件
Configuration Protocol)服务器自动获取IP地址信息,选择“确定”。 手动设置 联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”,选择“确定”。 图3 LAN设置 Wi-Fi连接:当终端拔掉网线时,进入“请选择接入的Wi-Fi热点”界面,如图4所示。
查看团队内容 团队团队创建成功后,在团队详情页可以查看团队基本信息、团队成员等内容。 操作步骤 登录圆桌。 在左侧栏选择团队。 单击左上角团队图标,进入团队详情页。 在团队详情页,可以查看以下内容。 在“成员”页签查看团队成员。 图1 查看团队成员 在“基本设置”页签,查看团队图
发送过一条消息,现在内容变了,如何快速通知到之前的那批人 如果您发送的是“消息”或“任务”事件,可以使用快速复制功能,复制事件的内容及接收人等信息。 操作步骤 在圆桌左侧栏选择“事件列表”模块。 在“事件列表”页面,左侧业务流列表中选择需复制接收人的“消息”类事件,将鼠标悬停在事件卡片上,事件卡片右上角出现操作项。
审计日志查询 圆桌提供审计功能,用于记录和查询用户在圆桌的所有操作。 操作步骤 登录圆桌,在页面右上角单击“管理后台”,进入“管理后台”平台。 在“管理后台”页面,选择左侧导航栏“运维管理 > 审计日志查询”。 设置查询条件,单击“查询”。 表1 参数信息 参数 描述 操作人 调用接口人。
程序打开一个新的We码小程序页面。 扫码体验: 打开We码小程序或新页面,只支持传递参数为h5 url。如h5://… 打开网页,只支持传递参数为http url。如 http://… 或 https://… uri 需严格遵循 search 在前,hash 在后的规则,否则会打开失败,如
如何恢复出厂设置? 使用按键恢复,以下三种方式任意一种都可以恢复出厂设置: TE10/TE20正常运行时,借助插顶针按压TE10/TE20背部的RST复位孔10秒或者登录web界面,选择“系统配置 > 安装 ”,单击“恢复出厂设置”。 TE30正常运行时长按MODE按键10秒可以恢复出厂设置。
终端节点 终端节点即调用API的请求地址,不同服务不同区域的终端节点不同,可以从地区和终端节点中查询服务的终端节点。 父主题: 使用前必读