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在“子网”页签中查看弹性云服务器的DNS服务器地址是否正确。 各区域DNS服务器地址配置以及如何修改DNS，请参考：Windows和Linux。 图1 DNS服务器地址 检查IAM委托配额。 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 统一身份认证服务” 在左侧导航树选择“委托”。 查看委托配额。
在“子网”页签中查看弹性云服务器的DNS服务器地址是否正确。 各区域DNS服务器地址配置以及如何修改DNS，请参考：Windows和Linux。 图1 DNS服务器地址 检查IAM委托配额。 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 统一身份认证服务” 在左侧导航树选择“委托”。 查看委托配额。
上报的指标被丢弃问题排查 问题现象 插件状态正常，查询指标出现断点的情况。 分析 可能的原因如下： Linux时间与实际时间差距较大，Agent采集的指标上报到服务端会认为是无效指标，导致上报的指标被丢弃。 修复方法（Linux） 使用root账号登录主机，确认当前主机ntp服务正常，然后执行以下命令:
插件状态查询 插件状态查询 父主题： 云资源监控
据。 问题分析 弹性云服务器或裸金属服务器安装Agent后仍然无操作系统监控数据时，一般考虑有如下几个原因： Agent进程运行状态异常 委托异常 路由配置异常导致的获取临时AK/SK失败 网络问题 首先需要确认使用的Agent版本。 使用root账号，登录ECS。 执行如下命令，确认使用老版本Agent。
描述 namespace String 查询服务的命名空间，各服务命名空间请参考“服务命名空间” dimension_name String 资源维度，必须以字母开头，多维度用","分割，只能包含0-9/a-z/A-Z/_/-，每个维度的最大长度为32, 事件告警模板DimensionName为空
控服务，请参考支持监控的服务列表。 已对接云监控的服务，由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同，请耐心等待一段时间。 弹性云服务器或裸金属服务器关机超过1小时以上。 云硬盘没有挂载给弹性云服务器或裸金属服务器。 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。 资源购买时间不足10分钟。
在“网关和DNS”区域单击“DNS服务器地址”后的。 DNS服务器地址与3中的nameserver保持一致。 图3 修改DNS服务器地址 单击“确定”，保存设置。 在控制台修改DNS需重启ECS或BMS后生效。 修改ECS的安全组规则（管理控制台） 本节介绍登录管理控制台后修改ECS安全组规则的操作步骤和
上报的指标被丢弃问题排查 问题现象 插件状态正常，查询指标出现断点的情况。 分析 可能的原因如下： Linux时间与实际时间差距较大，Agent采集的指标上报到服务端会认为是无效指标，导致上报的指标被丢弃。 修复方法（Linux） 使用root账号登录主机，确认当前主机ntp服务正常，然后执行以下命令:
在“网关和DNS”区域单击“DNS服务器地址”后的。 DNS服务器地址与3中的nameserver保持一致。 图3 修改DNS服务器地址 单击“确定”，保存设置。 在控制台修改DNS需重启ECS或BMS后生效。 修改ECS的安全组规则（管理控制台） 本节介绍登录管理控制台后修改ECS安全组规则的操作步骤和
查询指标列表 功能介绍 查询系统当前可监控指标列表，可以指定指标命名空间、指标名称、维度、排序方式，起始记录和最大记录条数过滤查询结果。 云服务资源删除后，会保留3个小时的数据缓存，在3小时之内还能查到资源对应的监控指标，属于正常现象。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
分页起始值，类型为integer，默认值为0。 limit Integer 否 单次查询的条数限制。取值范围(0,100]，默认值为100，用于限制结果数据条数。 样例：查询所有资源分组。 GET https://{云监控的endpoint}/V1.0/{project_id}/resource-groups
终端节点 终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同，您可以从地区和终端节点中查询所有服务的终端节点。 父主题： 使用前必读
诊断日志。如果您提供了外部服务器的URL，我们强烈建议您不要在URL中包括凭据信息，以验证您对该服务器的请求。 传输中的加密 CES对传输中的数据使用端到端加密。 父主题： 安全
IAM帐户权限异常该如何处理？ 如果您需要使用主机监控功能，则用户组下子用户必须带有Security Administrator权限，若无Security Administrator权限会出现权限异常提示，请联系账号管理员修改权限。 云监控服务提供系统策略及操作与策略权限一览表，请参见：云监控服务系统策略。
弹性公网IP事件 虚拟私有云为弹性云服务器构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云中资源的安全性，简化用户的网络部署。 当您的弹性云服务器要访问Internet时，您可使用虚拟私有云创建的弹性公网IP绑定到弹性云服务器上，弹性云服务器即可连接公网。不同弹性公网IP还可以共享带宽，减少您的带宽成本。
业务端口被Agent占用该如何处理？ 云监控服务的Agent插件会使用HTTP请求上报数据，使用过程中会随机占用动态端口，范围取自/proc/sys/net/ipv4/ip_local_port_range。若发现使用的业务端口与Agent使用的端口冲突，可以修改/proc/sy
购买云服务资源后，在云监控服务查看不到监控数据 用户购买云服务资源后，首先需要确认该服务是否已对接云监控服务，系统正在对接更多的云服务，在此之前用户无法查看到未对接服务资源的监控数据。 如该服务已对接云监控服务，请耐心等待一段时间，由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同，当云监控服
当主机挂载磁盘数量较多时，Agent占用的CPU或内存可能较高。您可以根据实际观测主机的资源占用率，参考操作步骤配置Agent熔断机制中的第一阈值和第二阈值。 操作步骤 使用root账号，登录Agent不上报数据的ECS或BMS。 可选：执行以下命令，切换至Agent安装路径的bin下。 Windo
average：聚合周期内指标数据的平均值。 max：聚合周期内指标数据的最大值。 min：聚合周期内指标数据的最小值。 sum：聚合周期内指标数据的求和值。 variance：聚合周期内指标数据的方差。 comparison_operator String 告警阈值的比较条件，可以是>、=、<、>=、<=。
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