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企业工作台不是最新的门户站点 问题描述 管理员新创建的门户站点启用后，用户登录开天企业工作台，看到的不是最新的门户站点。 可能原因 新建门户站点权重未设置为1。 其他门户站点未设置禁用。 没有为用户配置权限。 处理办法 新建门户站点权重设置为1或者把其他启用的门户站点设置为禁用； 查看是否为
在单位应用管理页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏选择“同步日志”，即可查看平台向应用同步的日志。 角色管理 如果您想对应用可见范围内的成员划分角色权限，您可以为成员分配用户、管理员角色。成员的角色信息会在同步日志中体现。具体操作步骤如下：
在“单位应用管理”页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“更多”，单击“更新同步配置”。 在同步配置内输入对应参数，单击“确定”，操作页面如图1所示，参数信息内容如表1所示。 图1 同步配置页面 表1 参数说明 参数 说明 账号同步URL 应用用来接收开天企业工作台推送事件的地址。 安全令牌 每个事件回调接口中的请求头携带Bear
息、提高成员工作效率的好地方。 在开天企业工作台客户端的主导航栏处单击“工作台”，即可进入工作台。 处理待办 单击“工作台”可处理待办事项。 图1 处理待办 查看新闻/公告 单击“工作台”可查看新闻/公告。 图2 查看新闻/公告 使用应用 单击“工作台”可查看应用空间。 图3 应用空间
导航栏：工作台的导航窗格，用于切换不同功能的界面。 个人中心：可进入个人中心，查看当前账号的相关信息、帮助中心等内容。 应用：系统的应用栏目，由后台管理员订阅相关应用进行使用。 待办中心：当前用户需要处理及已处理的内容。 新闻：单位、行业及系统发布的新闻内容，可搜索或按分类查看历史新闻。
入门指引 本文旨在帮助您对开天企业工作台的入门操作有初步的认识，有助于您快速掌握工作台的基本功能。下面将按照操作流程指导管理员如何登录管理后台、配置企业通讯录和应用，以及普通用户如何登录并使用用户工作台。 父主题： 初级入门
在“通讯录”页面，在左侧通讯录选择需要查看员工所在的组织。 在员工列表最右侧的“操作”列单击“人员详情”，展示员工详细信息。 图11 人员详情 修改员工个人信息 在通讯录页面，在左侧选择需要查看员工所在的组织。 在员工列表最右侧的“操作”列单击“人员详情”。 在人员详情界面，单击“编辑”，可以修改员工的姓名、手机号码、工号、邮箱等信息。
企业管理员发布了新闻、公告，但是在用户首页却看不到，首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序？ 用户侧首页展示的公告按照管理后台门户页面选择的数据源中的新闻公告来排序，如图1所示。 图1 管理后台新建数据源 用户侧新闻公告单击“查看更多”，里面展示了企业管理员和系统管理员发布的所有新闻公告。 父主题： 门户配置
分类管理 公告分类是公告发布的前置条件，将众多公告进行分类，便于后台管理维护。本章节将为您介绍如何创建、删除公告分类。 创建分类 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 公告”。 在“公告”页面，单击“分类管理 > 新建分类”。 在弹出的新建分类对话框中，填写分类
个人中心 用户在个人中心可以查看或修改个人资料、修改密码、查看未读公告、加入其他企业等操作，并可查看产品介绍、用户指南等内容。本章节为您介绍用户使用个人中心。 查看个人中心 登录用户工作台，参见登录用户工作台（web端）。 在顶部导航栏，悬停在个人头像处，显示个人中心，如图1所示。
”，可调整人员角色信息。 查看人员权限 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“平台管理 > 角色权限”。 在“权限管理”页面，选择左侧导航栏的“人员权限”。 在“人员权限”页面中，单击人员列表右侧的“查看权限”，可查看人员角色及权限信息。 删除人员权限 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“平台管理
根据应用可见范围分为全员可见或部分成员。 状态 分为启用、禁用。 到期时间 显示应用到期的时间。 说明： 已到期的应用显示“已到期”及到期时间，鼠标悬停于会提示：系统将于到期时间后删除实例，删除后数据不保存，以及删除原因。 配置 查看：单击“查看”，可查看应用基础信息界面。 更多：单击“更多”，可展开下拉菜单，应用来源不同下拉菜单选项不同。
注册。 本章节将为您详细介绍如何注册。 前提条件 管理员开启企业自注册并告知您邀请码或邀请链接，请参照添加员工。 操作步骤 在登录页面单击“注册账号”。 在注册页面输入管理员告知您的邀请码。若您获得的是邀请链接，可跳过此步骤。 在加入企业页面，输入您的个人信息，如图1所示。 图1
将需要添加的组织根据模板要求填入下载的Excel表格。当前最多可导入500条数据，仅支持.xlsx格式的文件。 Excel表格配置完成后，单击“上传文件”，选择需要上传的文件进行上传。 上传结束后，界面会告知导入结果。 查看组织详情 在“通讯录”页面，在左侧通讯录选择需要查看详情的组织。
服务韧性 企业工作台提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 企业工作台可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 企业工作台实现2AZ双活，一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾 企业工作台通过
选择左侧导航栏的“我发起的”，右侧界面显示出可发起的审批类型。 单击“请假”，发起请假审批，请假内容如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 请假事由 请假审批的内容，一般为文本内容。 请假类型 请假的类型，系统已预置常见的请假类型如年休假、事假、病假等。 开始时间 请假的开始日期。
分类管理 分类管理是新闻管理的重要功能之一，通过对发布的新闻进行分类，可实现对应分类的权限管控、展示不同字段内容信息。本章节将为您介绍如何创建、删除新闻分类。 新建分类 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 新闻”。 在“新闻中心”页面，单击左侧“分类管理”。
管理员创建了应用，用户首页看不到该应用 查看用户是否在应用可见范围内，请参见以下步骤： 选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏
选择是否将该应用的消息推送机制接入系统的消息推送中。 上架平台 认证源 平台认证：依据平台的认证能力实现应用免登。 认证方式 可选两种认证方式：CAS认证、OAUTH认证。 登录地址 应用登录完成后的跳转地址。 登出地址 应用退出登录的调用地址。 外部协议 cs类型应用，需要填写唤起应用的外部协议。 下载地址 cs类型应用，需要填写应用的下载地址。
详情中的发起聊天按钮，可以与对应的人员发起聊天。 在群聊中单击人员头像，查看人员详情，单击详情中的发起聊天按钮，可以与对应的人员发起聊天。 本章节以导航栏搜索的方式介绍如何发起聊天。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将消息
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