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figuration Server）服务器发送会话连接请求。 选择“启用” ACS用户名 会议设备发起连接请求时，ACS服务器对会议设备进行认证的用户名。 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069账号。 ACS密码 ACS服务器对会议设备进行认证的密码。 管理员添加
下： 连接手机USB并打开开发者模式开关，打开cmd，输入adb devices查看是否已连接设备 输入adb pull 日志路径 目标路径，并回车。 图1 命令行取日志 找到D盘目录，SDK的日志在d:\log\log下。 图2 日志目录 获取iOS SDK的日志 打开Xcode
如何查询上一次会议的使用时长？ 通过查看历史会议，您可以了解上一次会议的主题、会议号、时间等信息，方便您进行会后的内容整理。 当您需要查询上一次会议的使用时长，可参考以下操作步骤。 登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“会议 > 历史会议”页面。 在历史会议页面找到上一次召开的会议，可以查看实际时长。
allocation error.:分配内存错误 10001 412100005 XML parsing error.:XML解析出错 10001 412100009 Server error.:服务器异常 10001 412100014 Server redirect.:服务器返回重定向地址 10001
screenShareCoverView 接口描述 该接口用于屏幕共享/白板共享设置水印。该水印是在接收端叠加到共享内容上的。服务器上配置后才会显示水印。 1、在桌面共享、程序共享、白板共享的接收端叠加水印图片，只有服务器上会中水印打开的情况下自定义水印才生效。如果不自定义，默认按照手机号、邮箱、会议ID+昵称优先级顺序显示，字体透明度10%。
客户端如何设置多画面？ PC/手机客户端属于多流终端，多画面显示为终端自身的能力，无需设置。 PC端可在会议画面的右上角切换画面显示模式（包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式）。 手机客户端可将会议画面向左滑动，切换至多画面显示。 父主题： 客户端业务使用
账号锁定，如何处理？ 等待5分钟自动解锁。 单击“忘记密码”，重新设置新密码。 企业管理员还可以登录“华为云会议管理平台”，在“会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号，单击“更多 > 重置密码”，新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题： 账号密码
Protocol）服务器自动获取IP地址信息。 禁用：联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”。 手动配置 启用：联系管理员获取并设置“DNS服务器地址1”、“DNS服务器地址2”或“DNS服务器地址3”。 禁用：终端自动获取DNS服务器地址，此时网络中需要有DNS服务器。
会中水印定制 接口描述 该接口用于屏幕共享设置水印。该水印是在接收端叠加到共享内容上的。服务器上配置后才会显示水印。 1、在桌面共享的接收端叠加水印图片，只有服务器上会中水印打开的情况下自定义水印才生效。如果不自定义，默认按照手机号、邮箱、会议ID+昵称优先级顺序显示，字体透明度10%。
设置接入站点 在OpenSDKConfig中配置自定义的服务器接入站点（亚太站、中国站等） 默认站点是中国站 使用场景 非中国区用户可以通过配置成亚太站点就近接入 注意事项 SDK初始化的时候必须传入这个配置sdkConfig才会生效 示例代码 1 2 3 4 5 6 7 public
使用UpgMaster工具升级硬终端版本，提示网络异常，如何处理？ 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题： 硬终端配置故障
如何打开视频画面智能排序？ 在会中依次选择“更多 > 设置 > 视频”，在视频画面排序中，勾选“智能排序”即可，开启视频画面智能排序后，发言人和开启视频与会者将智能排前，查看更加方便。 父主题： 客户端业务使用
如何购买会议套餐 注意事项 订购Flexus版后，支持升级到旗舰版，请参见Flexus版套餐升级为旗舰版套餐。订购旗舰版后，不支持降级到Flexus版。 实名认证 购买华为云会议产品前，需进行华为云账号的实名认证，请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若您
试用版如何升级为商用版？ 如果您已经使用试用激活码激活IdeaHub，可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后，如需使用华为云会议，请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号
如何排除SIP反复掉线问题？ 首先请检查网络是否稳定，如果排除了网络问题，问题依然没有解决，请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题： 硬终端配置故障
升级PC客户端时，提示“检测到您下载的安装包异常，是否继续安装”？ 收到华为云会议PC客户端的升级提醒后，升级时提示“检测到您下载的安装包异常，是否继续安装”。 解决方法： 如果您的操作系统已长时间未更新补丁，建议更新安全补丁后再运行华为云会议并进行升级。 如果您连接的网络是不信
如何购买会议套餐？ 注意事项 订购Flexus版后，支持升级到旗舰版，请参见Flexus版套餐升级为旗舰版套餐。订购旗舰版后，不支持降级到Flexus版。 实名认证 购买华为云会议产品前，需进行华为云账号的实名认证，请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若
Windows客户端 CPU：i5 双核 内存：4G 硬盘可用空间：3G CPU： Intel i7 四核及以上 内存： 8GB及以上 硬盘可用空间： 8GB及以上 Mac客户端 CPU：4核 内存：4G 硬盘可用空间：3G CPU：4核 内存：4G 硬盘可用空间：8GB及以上 最低
共享录制文件：可选择“登录用户可查看、仅企业内用户可查看、仅会议与会者可查看”。 共享链接添加有效期：添加后，收到链接的用户在有效期内可查看录制文件。 共享链接添加访问密码：添加后，收到链接的用户需填写密码才可查看录制文件。 允许查看者下载录制文件：勾选后，查看者可下载录制文件。 复制分
Explorer 11及以上版本 Firefox 41及以上版本 Chrome 46及以上版本 硬终端Web界面 可在硬终端Web界面首页查看推荐使用的浏览器版本。 客户端 客户端目前支持的操作系统版本，如表1所示。 表1 客户端对操作系统的要求 类型 要求 桌面客户端 Windows
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