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对考试成绩有异议如何申诉？ 如对实验考试成绩有异议，请在考试结束5个工作日内在线提单申诉，或者拨打客服热线4000-955-988或950808申诉。由评分老师根据考试录屏进行人工判分，工作人员将在5个工作日内回复申诉结果。申诉时需提供考生华为云账号、考试项目、考试时间等信息。 父主题：
购买时，“单次购买”规格和“批量购买”规格如何选择？ 如您仅用于个人学习、实验、考试认证使用，建议您选择“XXXX-单次”规格，购买1次即可享受微认证权益； 如您需购买微认证赠送他人，意向一次性购买≥2个同一微认证，可选择“XXXX-批量”规格，购买后，可将批量生成的兑换码自己使用及发送给他人，用于微认证兑换；
实验考试可以补考吗？ 如何备考？ 实验考试流程是怎样的？ 身份验证时候提示摄像头检测不到？ 为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 考试操作顺序影响得分吗？ 考试有步骤分吗？ 可以刷新浏览器页面吗？ 哪里查看已考试记录？ 如何获取考试证书？ 证书有效期多久？ 考试过程中有问题如何获得帮助？ 对考试成绩有异议如何申诉？
如何延时 实验剩余时间充足时进行延时 实验剩余5分钟时进行延时 实验时间归零时进行延时 实验点不足以支付延时处理方式 完成延时 父主题： 华为云实验
人工智能： 可体验基于华为云AI人工智能服务的花卉分类、语音识别、算子开发等多种场景的人工智能领域实验。 鲲鹏： 可体验基于华为云鲲鹏弹性服务器的Web部署、软件/代码迁移、性能测试调优等鲲鹏实验。 软件开发： 可体验基于华为云软件开发平台DevCloud等多种应用的实时对战游戏
如何备考？ 建议您按照认证开发者认证详情页的指引完成理论学习和实验练习，充分理解理论知识并掌握实操方法后，再参加理论考试和实验考试。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
购买时，“单次购买”规格和“批量购买”规格如何选择？ 如您仅用于个人学习、实验、考试认证使用，建议您选择“XXXX-单次”规格，购买1次即可享受开发者认证权益； 如您需购买开发者认证赠送他人，意向一次性购买≥2个同一开发者认证，可选择“XXXX-批量”规格，购买后，可将批量生成的
如何使用实验点 进入KooLabs云实验，登录华为云，点击【全部实验列表】进入实验列表页。 在实验列表中选择您想体验的实验。 在实验列表页或实验详情页中，可以查看该实验所需消耗的实验点数。 点击“开始实验”，出现需要消耗实验点的提示。 实验点余额充足情况下，点击对话框中的“确认开
如何进行纠错 点击纠错按钮后会在实验界面中弹出编辑框进行编辑纠错建议，纠错内容可上传或黏贴图片。编辑完成后点击编辑框中右下角“提交”按钮，跳转至系统自动创建的纠错建议记录贴，点击纠错建议记录贴界面下方的【发表帖子】即成功提交纠错建议，如下图： 所提交的纠错建议，可在华为云开发者学堂论坛—纠错板块中进行查看，如下图：
考试试题是否会经常更新？ 华为云认证会遵照考试大纲定期轮换考题。考试如果发生重大变更（包括考试大纲的更改），将对外界公布。每项考试的考试大纲会展示考试涵盖的范围和知识点占比。 父主题： 关于职业认证考试评分与内容
华为云发布的新产品或服务，是否很快会被纳入考试范围？ 新产品、服务或功能必须在正式发布 (GA) 6个月之后才考虑纳入认证考试范围。华为云认证团队希望确保应试者能有足够的时间了解新服务和新功能。 父主题： 关于职业认证考试评分与内容
考试成绩如何查询？ 完成考试后，您将在测试屏幕上收到合格或不合格的通知。同时，考试管理员将为您打印考试成绩报告。 父主题： 关于职业认证成绩证书
击“去支付”； 4.订单支付成功，点击“返回我的云市场”即可进入“开发者个人中心-我的认证-我的兑换账号” ，查看微认证兑换码； 5.在“我的兑换码-兑换详情” ，查看微认证兑换码并将其发放给使用者，在个人中心可以看到兑换码的兑换情况。 父主题： 微认证购买常见问题
点击“去支付”； 4.订单支付成功，点击“返回我的云市场”即可进入“开发者个人中心-我的认证-我的兑换账号” ，查看认证兑换码； 5.在“我的兑换码-兑换详情” ，查看认证兑换码并将其发放给使用者，并可以看到兑换码的兑换情况。 父主题： 批量购买常见问题
如何获得华为云微认证证书 微认证总流程如图1和表1所示。仅需通过在线学习，并完成在线实验和通过在线考试，即可获得微认证证书。 图1 微认证流程 表1 微认证流程 步骤 说明 1 购买认证 登录微认证首页，选择自己需要的微认证，在微认证详情页面单击“购买认证”。按照页面提示完成购买支付。
如何获取职业认证证书？ 自2018年11月1日起，华为仅提供电子证书（HCIE除外），通过认证的考生，可在完成相关考试一个工作日后，访问证书链接下载证书。 通过HCIE考试3个工作日后，可到华为网站申请证书。申请电子证书的用户，华为将在3个工作日内发送电子证书下载链接至证书申请邮
身份验证时候提示摄像头检测不到？ 1.检查浏览器是否拦截请求； 2.检查是否有其他视频软件占用摄像头。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
VUE考试服务公司代理。您也可以在Pearson VUE网站更改或取消考试，或查询考试中心等。详细操作指导请参见Pearson VUE网站。 预约HCIE实验考试前需通过HCIE笔试考试。 父主题： 如何获得华为云认证证书
如何查询到代金券信息及余额？ 可以在费用中心查询到代金券信息以及可用余额，如图1。请合理安排时间进行实验。 图1 查询代金券 父主题： 微认证实验常见问题
完成延时 完成延时后，系统会立即为您添加一次实验时长。 父主题： 如何延时
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