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号码分配不同的分机号E；分机号E最大4位（即0001~9999），但建议一个X号码不要绑定超过200个A号码。 具体的绑定和解绑操作请参考如何绑定/解绑隐私号码？可以在控制台（console）操作吗？。 父主题： 号码相关问题
号码实名制相关问题 如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？ 个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A？ 怎么对号码进行实名？是否需要将实名的资料信息发给华为？ 我在华为云买的号码，为什么要去其他企业的公众号进行实名认证？这些认证平台是什么第三方单位？
如果是拨打X号码的呼叫过程中提示“业务异常，通话即将挂断，请稍后重试”，请确认该X号码所属的应用的状态是否正常。应用状态可在控制台“应用管理”界面查看。 父主题： 呼叫相关问题
都可以通过X号码给A发送短信，因此不能隐藏真实发送方号码。 如果想要隐藏发送双方的号码，即实现双方号码隐私保护，建议您使用AXB模式。点击查看AXB模式功能详解 父主题： 短信问题
该资源上现有标签的“值”相同，新值将覆盖旧值。 每个应用最多支持10个键-值对，即10个标签。 已添加的标签可在应用对应的“配置标签”页面查看和管理。
呼叫事件和话单通知中能否提供主叫和真实被叫号码的归属地？ 抱歉，隐私保护通话暂不支持该功能，您可以根据号码自行查询归属地。 父主题： 呼叫状态与话单
按照非套餐包价格计费。 套餐包已超过使用期限。隐私保护通话套餐包有效期为一年。可登录隐私保护通话控制台后，进入“资源 > 我的套餐”页面，查看套餐包有效时间段。 父主题： 费用相关
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录隐私保护通话服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的隐私保护通话服务操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 开通隐私保护通话服务
拒绝呼叫 22 号码已改变 23 重定向 25 交换路由错误 26 无用户准许 27 目标无序 28 非法号码格式 29 设备拒绝 30 状态查询 31 正常 34 路由不可达 38 网络状态不好 39 服务链接不上 40 链接进行中 41 暂时失败 42 设备拥塞 43 信息丢弃 44
企业审核不通过，提示“企业经营异常”怎么办？ 出现该提示一般是运营人员在国家企业信息公示系统网站查询您的企业经营状况时，该网站反馈的结果为“企业经营异常”。请确认出现该结果的原因，待您的企业经营状况在该网站显示正常时再次添加企业。 父主题： 号码相关问题
AXB模式 AXB模式接口使用说明 AXB模式绑定接口 AXB模式解绑接口 AXB模式绑定信息修改接口 AXB模式绑定信息查询接口 AXB模式呼叫事件通知接口 AXB模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 短信通知接口
AX模式 AX模式接口使用说明 AX模式绑定接口 AX模式解绑接口 AX模式绑定信息修改接口 AX模式绑定信息查询接口 AX模式设置临时被叫接口 AX模式呼叫事件通知接口 AX模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 短信通知接口
AXE模式 AXE模式接口使用说明 AXE模式绑定接口 AXE模式解绑接口 AXE模式绑定信息修改接口 AXE模式绑定信息查询接口 AXE模式呼叫事件通知接口 AXE模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口
AXYB模式 AXYB模式接口使用说明 AXYB模式绑定接口 AXYB模式解绑接口 AXYB模式绑定信息查询接口 AXYB模式呼叫事件通知接口 AXYB模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 终止呼叫接口
有接通被叫，可根据话单中的“转接呼叫操作失败的Q850原因值”（fwdUnaswRsn）或“通话失败的拆线点”（ulFailReason）查询附录的Q850原因值、呼叫拆线点详细说明，判断呼叫失败的原因。 父主题： 呼叫状态与话单
2019/9/30 控制台 控制台新增催审功能 2019/8/1 控制台 控制台新增号码批量转移功能 2019/4/30 控制台 控制台新增查询业务详单功能 2019/4/10 接口&控制台 新增AXYB模式 2019/3/4 接口 “短信通知接口”支持失败重传机制、支持获取短信发送结果
隐私保护通话平台（服务端） 客户调用此接口分别设置了A和X、B和Y的绑定关系后，A、B才可以通过X、Y实现通讯。 AXYB模式绑定信息查询接口 查询已设置的AXYB模式的绑定信息 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） - AXYB模式呼叫事件通知接口 隐私保护通话平台向客
AXB模式绑定信息修改接口 修改已设置的AXB绑定关系的相关信息 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） - AXB模式绑定信息查询接口 查询已设置的AXB绑定关系的相关信息 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） - AXB模式呼叫事件通知接口 隐私保护通话平台向客
AXE模式绑定信息修改接口 修改已设置的AXE绑定关系的相关信息 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） - AXE模式绑定信息查询接口 查询已设置的AXE绑定关系信息 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） - AXE模式呼叫事件通知接口 隐私保护通话平台向客户推送
文档修订记录 发布日期 修订记录 2022/5/13 各模式接口补充userData参数： AX、AXB、AXE、AXYB模式的绑定信息查询接口新增userData参数。 AX、AXB、AXE、AXYB模式的呼叫事件通知接口，callin事件新增userData参数。 AX模式的
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