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华为云会议与华为云WeLink是互通的吗? WeLink集成了华为云会议的SDK,可以实现互通。 互通方式如下: 华为云会议用户主动使用会议ID+密码可加入WeLink会议。 华为云会议用户被主持人邀请SIP号码时可加入WeLink会议。 若华为云会议用户的SIP号码已被设置为企
查看网络研讨会 主持人可登录华为云会议管理平台,进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”页面。 选择需要查看的网络研讨会,单击该网络研讨会或会议主题右侧的“详情”按钮可打开网络研讨会详情页面。 父主题: 主持人指南
带宽不足,如何降低硬终端视频质量? 可登录硬终端Web界面,选择“系统配置 > 会议参数”,单击“高级”页签,设置“主图像格式”参数,参数由清晰改为流畅。 父主题: 硬终端业务使用
硬终端上如何设置组合画面? 登录Web界面,在“设备控制 > 设备控制 > 组合画面”中,选择一种画面布局。 终端入会后可选择的布局会增多。 父主题: 硬终端业务使用
试用版如何升级为商用版? 如果您已经使用试用激活码激活办公宝,可以在“会议”界面查看试用剩余天数。 试用到期后,如需使用华为云会议,请购买IdeaHub接入账号并升级为商用版。 升级步骤 购买IdeaHub接入账号。 进入购买华为云会议页面。 使用通过实名认证的华为云账号登录。实名
如何打开视频画面智能排序? 在会中依次选择“更多 > 设置 > 视频”,在视频画面排序中,勾选“智能排序”即可,开启视频画面智能排序后,发言人和开启视频与会者将智能排前,查看更加方便。 父主题: 客户端业务使用
TE硬终端初次使用如何配置? TE10/20 如您使用的会议设备型号为TE10/20,初次使用需输入激活码。 配置前需确认该会议设备已在“华为云会议管理平台”上添加完成。 激活码有效期为10天,时间自会议设备在“华为云会议管理平台”上添加完成之日起计算。如激活码已失效,请登录“华为云会议管理平台”,重置该会议设备的激活码。
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题: 硬终端配置故障
注意事项,使用通知前请查看 需要使用通知方法时,必须注册代理对象。 两种方式: 初始化时,对HWMOpenSDKConfig对象的属性赋值 1 2 3 HWMOpenSDKConfig *config = [[HWMOpenSDKConfig alloc] init]; //示例根据需求使用对应代理
注意事项,使用通知前请查看 需要使用通知方法时,必须注册代理对象。 两种单代理注册方式: 初始化时,对HWMOpenSDKConfig对象的属性赋值 1 2 3 HWMOpenSDKConfig *config = [[HWMOpenSDKConfig alloc] init];
硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络
下载文件 1中下载到的文件,鼠标右键显示选择显示包内容 图4 显示包内容 在显示的包内容中查看日志 图5 日志路径 获取Windows SDK的日志 注:如已自定义日志路径,则前往自定义路径查找。如使用默认日志路径,则按如下步骤获取日志。 打开“文件资源管理器”,并输入%appdata%,并回车。
如何电话语音入会? 与会者可以选择电话语音入会。 从主持人或其他与会者分享的会议信息中获取“电话语音入会”的引导。 根据引导,使用座机或手机拨打021-53290005(中文)或021-53290029(中英双语),按照语音提示,输入会议号和密码后加入会议。 图1 电话语音入会 获取会议信息进行分享可参考以下操作:
对企业资源的管理,包括分配、删除、修改、分页查询企业资源以及分页查询企业资源操作记录等功能。 会议纪要 IdeaHub等电子版本上生成的会议纪要内容的管理,包括打开文件列表、保存到个人空间、查询列表、查询详情 信息窗管理 信息窗发布管理: 对信息窗发布的管理,包括新增、删除、查询、修改信息窗发布以及查询信息窗发布详情等功能。
会议录播空间规格如何选择? 会议套餐如何续订? 会议套餐如何扩容? 会议套餐是否支持退订? 企业管理员在“华为云会议管理平台”添加会议用户时提示“添加用户数达到上限”该如何解决? 智能协同大屏接入会议,需要购买或消耗哪些资源? PSTN电话外呼是否占用并发资源? 如何申请华为云会议POC测试资源?
云会议简介 “云端”协同的会议解决方案,全平台接入,全球覆盖,提供高清、稳定、安全、高效的极简会议体验。
如何进行资料共享? 【PC桌面共享】 PC连接TE20等硬终端VGA接口,通过硬终端实现PC桌面共享。 PC通过AirPresence Key这个无线设备连接硬终端,通过硬终端实现PC桌面共享。AirPresence Key仅能和TE10、TE20配套。 PC通过AirPrese
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题: 硬终端业务故障
如何恢复与设置华为云会议Web端会中麦克风/摄像头/共享屏幕权限? Windows Chrome Mac Chrome Mac Safari 父主题: 客户端业务使用
Cisco终端注册到华为云会议平台 Cisco终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Cisco终端web页面配置SIP参数,Cisco SX10/20/80 参数配置,如表1所示。 表1 参数配置说明