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短信套餐包剩余资源支持退款吗? 能否修改短信套餐包业务类型? 如何查看短信套餐包剩余额度? 短信套餐包是否支持跨账号使用? 短信套餐包是否支持跨区域使用? 短信套餐包有效时长是多久?是否支持修改? 短信套餐包是否可以续费以及重复购买? 短信套餐包是否支持设置额度预警? 在华为云购买的短信套餐包能不能在第三方云使用?
如何删除短信模板? 只有状态为“审核不通过”或“审核通过”的模板可以删除,“待审核”的模板不支持删除。 添加/修改/删除短信模板,重新提交模板审核,不会产生费用,不会扣减套餐包额度。 请登录短信控制台,进入“国内短信 > 模板管理”页面,筛选需要删除的模板,单击“删除”。 父主题:
能否查看发送成功或失败的短信内容? 短信平台不保存短信发送内容。为了保证信息安全,既不支持查看下行短信内容,也不支持查看上行短信内容。查看短信发送详情,请登录短信控制台,进入“发送详情”页面,按需筛选查看。 父主题: 短信发送相关
只有审核不通过的短信模板才允许重新修改。如果需要修改模板,请添加新的模板并提交申请。 华为云账户余额不足时,无法添加模板,请参考华为云账户充值完成充值。如果充值完成仍提示无法添加模板,请退出并重新登录重试。 控制台支持的浏览器版本请参考浏览器兼容性。 创建短信模板 “国内短信 > 模板管理”,进入模板管理页面。
控制台报“查询催审配置出现错误”,如何处理? 控制台报“查询催审配置出现错误”,是子账号权限不足导致。主账号需授予子账号对应region的消息&短信服务权限,授权成功后,子账号方可使用。 父主题: 故障排除
资质相关 如何在控制台提交资质报备? 申请资质报备需要上传哪些材料? 资质名如何填写? 资质管理员(法人/经办人)信息如何填写? 自用和第三方业务使用资质如何选择? 有多个签名怎么处理? 是不是法人和经办人的信息都需要提供? 新增资质上传文件失败,怎么办? 资质提交支持API接口吗?
调用短信API,出现SSL连接异常类报错,如何处理? 短信API测试过程中,因达到发送频率限制,测试手机号不能接收短信,该怎么办? 接口调用成功,但手机未收到短信是什么原因? 短信控制台访问异常如何处理? 控制台报“查询催审配置出现错误”,如何处理? 控制台报“查询租户基本信息出现错误”,如何处理? 短信服务,给子账号添加IAM权限为何不生效?
如何在控制台提交资质报备? 您可以登录短信控制台,在左侧导航树中选择“国内短信 > 资质管理”,在资质管理页面右上角单击“新增资质”填写信息并上传相关材料进行资质报备。更多详细操作请参见申请国内短信资质。 父主题: 资质相关
控制台报“查询租户基本信息出现错误”,如何处理? 控制台报“租户基本信息出现错误”,无法开通消息&短信服务,原因及处理建议如下: 未绑定邮箱,请进入账号中心完善用户基本信息。 未绑定手机号(或业务手机号),请进入账号中心完善用户基本信息。 父主题: 故障排除
如何删除短信签名? 删除已审核通过的签名,会同步删除该签名对应的通道号和该签名下的所有短信模板,请谨慎操作。 您可以登录短信控制台,进入“国内短信 > 签名管理”页面,筛选需要删除的签名,单击“删除”。 审核通过,状态为“处理完毕”的签名才有通道号,状态为“正在处理中”的签名没有通道号。
如何修改上行短信接收地址? 上行短信接收地址仅创建国内短信应用时需要填写,创建国内短信应用成功后可以进行修改。 请登录短信控制台,进入“国内短信 > 应用管理”页面。 针对当前页面需要修改上行短信接收地址的应用,在其最右侧操作栏中单击“修改”,可以重设上行短信接收地址。 父主题:
态报告回调地址。 是 => 查看接收到的状态报告 否 => 登录短信控制台,进入“发送详情”页查看发送结果、状态码 根据状态报告通知,判断短信是否发送成功。 是 => 结束 否 => 参考状态回执错误码,修正后重新执行2 如有任何疑问,请联系 华为云智能客服,将有专人为您解答。 调测指引
产品规格 如何开通消息&短信服务? 哪些国家和地区支持开通国内短信服务? 登录控制台后,可以选择哪些局点开通华为云短信服务? 一条短信最多能发多少个字? 是否支持发送彩信,图片或视频? 支持哪些语言的短信? 消息&短信服务支持哪些协议? 短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条?
支持消息&短信服务的站点和区域有哪些? 华为云有两个站点,分别为华为云中国站和华为云国际站,都支持消息&短信服务。 华为云中国站账号适用于中国大陆客户,华为云国际站账号适用于全球的组织、企业、以及中国企业的海外分部。 中国站和国际站存在差异,具体差异点如表1所示。请选择合适的站点
提交发送任务成功后,单击任务右侧操作栏中的“查看详情”,进入查看详情页面查看发送结果。发送结果大约需要3分钟,查看实时结果请刷新页面。 提交发送任务成功后,单击任务右侧操作栏中的“复制”,可以复制一个与该任务参数配置完全相同的任务(导入接收号码文件不会被复制,需重新传入),方便您快速创建发送任务。 查看任务详情 “群发助手
中国广电如何计费? 中国广电的计费方式无特殊变化,与目前国内短信计费方式保持一致。 父主题: 套餐资费相关
资质名如何填写? 资质名是用户用于管理、区分资质信息的命名,只能包含中文、数字、字母,最多32个字符,且资质名不能重复。建议使用资质对应的企业名称或短信签名进行命名。 父主题: 资质相关
盗刷限制。 支持短信格式自定义功能 可按模板或自定义格式发送。可参考使用须知。 支持可视化业务查询功能 随时查询使用情况和业务发送详情反馈。可参考业务统计。 如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 父主题: 产品概述
板规范和变量规范。 模板名称 所属签名 中括号 固定文本 模板变量 字数 拆分条数 TEST_TEMPLATE_* 华为云短信测试 【】 验证码,您正在尝试修改登录密码,请妥善保管账户信息。 ${NUM_8} 7+2+26+0=35 1 字数:7 字数:2 字数:26 字数:0 Test0109
账户内余额为零,也没购买短信套餐包,为何能成功发送短信? 华为云账户余额为零,状态正常,可以发送短信。如果未购买短信套餐包或已发送短信的业务类型与已购买的短信套餐包类型不符,发送成功的短信将产生按需计费,从华为云账户余额中划扣。短信计费方式 当华为云账户处于欠费冻结状态时,将无法使用短信服务,也无法使用短信套餐包剩余额度。