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忘记密码 通过登录页面的“忘记密码”功能自行修改密码,详情请参考:忘记密码怎么办。 建议您在常用的手机、平板或浏览器上进行操作,有利于提高找回密码的成功率。 若在非信任设备上进行操作,输入验证码后,页面提示需要进行安全验证,您可以根据页面信息,选择一种验证方式(例如:华为云基本信息)进行验证。
合作伙伴 如何申请关联合作伙伴 如何取消/解除关联合作伙伴
出错或失败 实名认证提交认证信息时,系统提示错误,怎么办? 实名认证过程中遇到问题如何处理? 同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时,如何提升实名认证数量限制? 学生认证时,学校名称下拉列表选不到目标院校怎么办? 父主题: 公共
变更认证 如何获取实名认证变更申请表模板? 个人变更 企业变更 父主题: 实名认证
华为账号因安全风险受限申请解除时需要提交哪些材料? 使用华为云业务时,当华为账号存在安全风险受限,请进入“新建工单”页面,按页面要求提交身份材料,发起解除申请。 个人账号 提供华为账号持有人手持本人身份证原件人像面拍照照片。 企业账号 方式一:提供企业法人手持本人身份证原件人像面拍照照片。
约束 账号名 登录、找回密码 华为账号中心 华为账号的账号名。 只能修改一次。 租户名 华为云交易、IAM用户登录、华为云API调用等 华为云账号中心 租户名为客户在华为云业务中的账号名。 当租户名和华为账号的账号名不同时,华为云账号中心会展示租户名,相同时不会展示。 登录手机号/登录电子邮件地址
无法完成法人人脸扫描,改为相关负责人信息,如果提交的授权书未加盖公章,或未提交授权书,可以进行企业客户实名认证吗? 如果企业认证无法完成法人人脸扫描,怎么办? 如何获取实名认证授权书模板? 企业客户进行企业证件认证时,提交审核的证件缺失怎么办? 企业证件到期或者变更对实名认证、业务有什么影响? 已实名
我的主账号 如何与企业主账号建立/解除关联关系
企业认证 企业认证的三种认证方式有什么不同? 党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等如何完成实名认证? 银行对公转账认证 企业证件认证 父主题: 实名认证
注册华为账号并开通华为云业务后,需要在华为云账号中心对华为账号进行实名认证。对使用华为云业务的华为账号进行实名认证是国家网络安全法的要求。为了保护用户的合法权益,所有使用华为云服务的用户必须进行实名信息校验。如果不进行实名认证,将不能正常使用华为云服务,如购买华为云的产品和服务,开具发票等。
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审计 支持云审计的关键操作 查看云审计日志
签约主体变更入口在哪里? 涉及签约主体变更的客户,登录华为云时,会出现以下提示,单击“了解并同意”,即可变更签约主体。 父主题: 签约主体变更
如何与企业主账号建立/解除关联关系 企业主账号可以邀请普通账号建立关联关系或解除与企业子账号的关联关系。企业子账号的“权限要求”表明企业子账号接受企业主账号的授予权限申请或是禁止权限请求。 前提条件 企业主账号已在企业管理的“组织和账号”页面邀请该账号建立关联关系或请求解除与该账号的关联关系。
个人银行卡认证方式是否支持港澳台地区或境外的身份证件认证? 目前仅支持大陆身份证件进行个人银行卡认证。手持其他证件的客户可以使用个人证件认证方式或者新建工单咨询华为云客服。 父主题: 个人银行卡认证
如何进行银行卡认证 银行卡认证是以个人客户的银行卡进行实名认证,支持个人借记卡和信用卡。个人客户可以输入银行卡信息进行实名认证。 操作步骤 进入“实名认证”页面,选择“个人认证”。 选择“银行卡认证”。 根据页面提示,填写个人银行卡信息。 采集人脸图像。 应国家部委对互联网业务监
华为账号管理全流程介绍 本节介绍了华为账号在华为云账号中心的整个生命历程,包括:注册、开通华为云、实名认证、管理账号信息、注销等。详情如下图所示。 父主题: 概览
实名认证在审核过程中如何撤销申请? 首次实名认证 个人证件认证和企业证件认证的首次认证过程中,如实名认证申请仍在审核期间,可以在实名认证页面单击“撤回申请”,撤回实名认证的申请。 以企业证件认证“撤回申请”为例,如下图所示。 实名认证变更 变更实名认证场景包括:个人变更为其他个人
实名认证过程中遇到问题如何处理? 如果您在实名认证的过程中遇到问题,可以进入新建工单页面,选择“实名认证 > 其他问题”,单击“新建工单”,提交工单处理。 父主题: 出错或失败