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更换考勤组后，考勤数据如何计算？ 考勤数据是按照员工所处的考勤组的考勤规则和员工实际出勤情况来核算的，通常以一个自然日为一个核算周期，也就是说在次日0时会启动计算。更换考勤组后，今日已打卡记录将会按照新的规则来计算考勤，历史考勤数据则保持不变。 如果在当天0点之前，员工被移除了考
QQ邮箱和网易邮箱的授权码获取请参考如下操作指导： 1、QQ邮箱授权码：如何获取QQ邮箱授权码？ 2、网易邮箱授权码：如何获取网易邮箱授权码？ 如果不是QQ邮箱或网易邮箱，通常是提供的邮箱服务器地址和端口错误，需要管理员在管理后台修改。具体操作请参考常见的IMAP邮箱配置方法？。
件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？”。 在点对点通话中，无法使用AirPresence共享会议材料。 请先确保您已创建会议，
iOS是否支持屏幕共享？ iOS12及以上系统支持屏幕共享。 父主题： 会议
网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计算出期望收到的包，同时会记录实际收到的包，丢包率=（期望收到的包-实际收到的包）/期望收到的包。
将自己静音/解除静音 ✔ ✔ ✔ ✔（主持人允许观众说话后具备此能力） 开始/停止自己的视频 ✔ ✔ ✔ - 查看嘉宾列表 ✔ ✔ ✔ - 查看观众列表 ✔ ✔ ✔ - 共享屏幕、标注、远程控制 ✔ ✔ ✔ - 举手 - - ✔ ✔ 聊天 ✔ ✔ ✔ ✔ 改名 ✔ ✔ ✔ ✔ 选看嘉宾/主持人画面
共享时播放视频时卡顿？ 共享时或共享中，勾选“共享视频时流畅性优先”。 父主题： 会议
如何导入TE授权文件？ 云上的终端无需导入授权文件，直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题： 业务使用
如何发文件给对方？ 方法1：打开对方的聊天对话框，点击右下角“+”>“云空间”> 选择云空间里的文件进行分享。 方法2：打开对方的聊天对话框，点击右下角“+”>“本地文件”> 选择本地文件里的文件进行分享。 方法:3：在手机的文件管理中，长按要分享的文件 > 点击“分享”>选择“WeLink”>“同事”>
屏幕共享时，显卡加速的功能是什么？ PC端WeLink，屏幕共享的时候，如果有因为双显卡相关原因导致采集黑屏的问题，会把这个关闭掉，来规避采集黑屏的问题，从而使用户可以正常使用。 父主题： 其他
如何删除录制的会议文件？ 在PC端-个人头像-左上角头像>个人会议管理平台>个人>我的录制。选择需要删除的会议文件，操作列点击垃圾桶图标进行删除，也可勾选需要删除的会议文件，点击左上角删除按钮批量删除。 企业管理员可以在PC端-个人头像-左上角头像>个人会议管理平台>管理员>会议
白板协作 共享白板 共享白板，将内容共享给所有与会者。 视频交互，实时讨论迸发创意。 不入会时，也可随时进入白板演示。 白板操作 新建一块新的白板。 单击 ，新建另一页白板，当前白板内容不会丢失。 单击 和 翻页，查看已有白板。 单击 ，调出白板管理页面，可以快速查找或者删除任一白板。
如何加入群组？ 目前WeLink仅群主/群成员可自由添加新成员。 您可以通过两种方式申请加入群组： 直接联系群主/群成员，请求群主/群成员拉您入群； 通过该群成员分享的群二维码，手机长按识别二维码即可加入群组。 父主题： 群组
共享音频材料别人听不见声音？ 共享的时候需要高级设置中选择包含音频。 父主题： 会议
设备软件版本如何版本升级升级 IdeaHub系统本身在网络稳定的情况下，会在闲事进行后台自动升级。 若需要手动升级到自己想要的版本，可在下载地址选择对应设备型号版本将软件版本固件下载到本地并解压缩，使用电脑网线直连IdeaHub（电脑配置通网段IP）或和ideaHub连在同一个W
如何获取硬件终端SN码及激活码？ 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前，需要在“WeLink会议管理平台”创建硬件终端，填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面，选择“帮助 > 版本” ，在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
共享音频时，本地音量变小？ 有些电脑当其他软件播放音频的时候系统声音会自动减小，在声音面板中执行如下操作。 父主题： 会议
默认为：可查看整个组织通讯录，并且不对其他部门隐藏。 限制本部门成员查看通讯录 打开“限制本部门成员查看通讯录”后，本部门成员只能看到限定范围内的通讯录。 a. 无法查看通讯录 设置此项后，本部门内的所有成员均不可查看通讯录，若需要添加额外可见的部门/人，请点击栏目下的“添加”按钮进行添加，添加完成后能在栏目下的灰
如何修改邮箱密码？ 您可以登录企业邮箱web端修改密码，或者联系企业邮箱管理员处理。 父主题： 邮件
如何搜索上传到团队空间的图片？ 在团队群聊界面，点击右上角头像，选择“查找聊天内容>图片及视频”即可搜索、查看上传到团队空间的图片。 父主题： 云空间
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