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终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址？ 父主题： 终端用户常见问题
单击“增加一个数据盘”，配置数据盘。 高IO：是指由SAS存储提供资源的磁盘类型。用于一般访问的工作负载。 超高IO：是指由SSD存储提供资源的磁盘类型。用于企业关键性业务，适合高吞吐、低时延的工作负载。 通用型SSD：是指由通用型SSD存储提供资源的磁盘类型。用于高吞吐、低时延的企业办公。 数据盘大小为（GB）：10到8200，且为10的整数倍。
客户端问题 云桌面客户端安装失败如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
扩容系统盘的容量至1020GB。 数据盘的最大容量为8200GB。 根据初始数据盘的大小区分可扩容大小： 如果初始数据盘的大小为1020GB以下，云桌面只能以10的倍数增加容量，则只能扩容数据盘的容量至1020GB，超过1020GB的部分无法使用。 如果因为业务需求要将该数据盘扩
用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Content-Type 否 String 发送的实体的MIME类型。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 type 否 String 下单类型。
用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Content-Type 否 String 发送的实体的MIME类型。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 type 否 String 下单类型。
如1,2,28,L。 scheduled_date 否 String 周期指定时间时：表示指定的日期，格式为yyyy-MM-dd。 scheduled_time 否 String 指定的执行时间点，格式为HH:mm:ss。 expire_time 否 String 到期时间，格式为yyyy-MM-dd
报表统计 查询指标环比值 查询指标 查询指标趋势 更新通知规则 删除通知规则 新增通知规则 查询通知规则 查询对应指标维度是否存在满足通知规则的记录 查询桌面使用情况统计数据 查询用户使用统计数据 查询云应用接入统计数据 查询接入云桌面或云应用各阶段时长数据 桌面统计 运行状态统计
桌面 创建桌面 查询桌面列表 修改桌面属性 删除单个桌面 查询单个桌面详情 批量删除桌面 批量注销桌面 查询桌面详情列表 操作桌面 变更规格 重建桌面 查询桌面开关机信息 查询桌面监控信息 远程登录控制台 更新桌面SID 重新加入AD域 桌面转镜像 批量解绑用户 解绑用户 分配用户
策略组 查询策略组列表 新增策略组 删除策略组 查询策略组 修改策略组 查询策略组中的策略项 修改策略组中的策略项 查询策略组应用对象 修改策略组应用对象 查询策略组详情列表 查询初始策略项 创建接入策略 查询接入策略 删除接入策略 更新指定接入策略 查询指定接入策略的应用对象 更新指定接入策略的应用对象
由帐号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有独立的身份凭证（密码和访问密钥），根据帐号授予的权限使用资源。IAM用户不进行独立的计费，由所属账户统一付费。 用户组 用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则
状态码 状态码 描述 200 成功响应。 400 由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 409 操作存在的资源冲突。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。
“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰，无法使用怎么办？ 管理员开通服务后，在当前项目（无子项目）或者子项目中不存在桌面的天数已超过14天，系统自动锁定服务状态，从而导致“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮无法使用。管理员可根据提示取消服务后重新开
网络 开通上网功能 查询上网功能 查询已绑定桌面和未绑定的EIP 开通桌面上网功能 桌面绑定EIP 批量桌面解绑EIP 查询正在被使用的子网id列表 查询端口列表 查询NAT网关列表 创建云办公带宽 查询云办公带宽列表 修改云办公带宽 删除云办公带宽 查询云办公带宽的控制配置 修改云办公带宽的控制配置
策略管理 新增策略组 查询策略组列表 查询策略组详情列表 删除策略组 查询初始策略项 查询策略组详情 新增策略模板 查询策略模板列表 修改策略模板 删除策略模板 修改策略组 查询策略组中的策略项 查询策略组应用对象 父主题： 云应用API
任务管理 子任务数量查询 子任务查询 批量删除子任务 查询租户的镜像任务列表 查询镜像任务详情 镜像子任务查询 批量删除镜像子任务 查询任务的执行状态 查询任务的执行状态 父主题： 云应用API
操作系统是否有帮助文档？ UOS操作系统集成帮助手册，该手册比较完整的介绍了桌面环境及操作系统各功能模块的使用说明，当您遇到问题时，可以按“F1”打开帮助手册，按照功能类型或直接搜索关键字进行查询。 Windows操作系统请访问其官网获取。 父主题： 操作系统问题
云桌面对接AD失败怎么办？ 检查云桌面对接页面中的信息与本地Windows AD服务器的信息是否一致。 是，执行2。 否，修改云桌面对接页面中的参数值后重试。如果仍对接失败，请执行2。 检查云桌面和Windows AD是否在同一个VPC内。 是，执行3。 否，参考配置云桌面和Windows
再执行该操作。 如果当前桌面需要一次删除多个数据盘。 在所需删除数据盘的桌面所在行，选择“更多 > 磁盘 > 删除磁盘”。 进入“删除磁盘”页面。 选择需要删除的数据盘，如图1所示。 图1 选择需要删除的数据盘 确定为所需删除的数据盘后勾选“我已清楚该操作的影响，确定执行删除操作”。
忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
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