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C72B050（不含）之前版本升级至C72B050（含）之后版本，升级目标版本固件时请跳过升级昇腾服务器芯片固件中的重启系统步骤，待升级完驱动包后（升级中也跳过升级昇腾服务器芯片驱动中的重启系统步骤），进行冷复位操作（先下电再上电）。 NPU版本号查询命令： /usr/local/Ascend/driver/tools/upgrade-tool
查看iMetal服务器状态 操作场景 iMetal服务器创建成功后，您可以通过iMetal服务器的“管理状态”栏查看服务器的状态。 iMetal服务器的管理状态如表1所示。 表1 iMetal服务器的管理状态 iMetal服务器状态（中文） iMetal服务器状态（英文） 说明 已上架
查看iMetal服务器详细信息 操作场景 在您创建了iMetal服务器后，可以通过管理控制台查看和管理您的iMetal服务器。 本节介绍如何查看iMetal服务器的详细信息，包括iMetal服务器的主机名称/ID、操作系统、镜像、IP地址等信息。 操作步骤 登录CloudDC控制台。
查看云硬盘详细信息 操作场景 本章节指导用户查看云硬盘详细信息，例如状态、磁盘规格等。方法如下： 通过云硬盘管理控制台查看 通过云服务器控制台查看 云硬盘各种状态的详细含义请参见云硬盘状态。 账号欠费后，仍然可以在云硬盘列表页查看到处于宽限期、保留期的云硬盘。 通过云硬盘管理控制台查看
该虚拟机无法正常工作，影响该虚拟机上部署的业务。 原因2：云平台删除虚拟机失败。 对业务没有影响。 原因3：云平台存在虚拟机，但是本地不存在。 对业务没有影响。 原因4：本地存在虚拟机，但是云平台上不存在。 该虚拟机无法正常工作，影响该虚拟机上部署的业务。 可能原因 原因1：云平台创建虚拟机失败。 原因2：云平台删除虚拟机失败。
如何查看云数据库RDS实例的版本号 通过RDS实例管理页面，查看数据库实例的版本号。 图1 实例管理 通过DAS页面，查看数据库实例的版本号。 在DAS页面，登录目标实例。 在界面上方选择“SQL操作 > SQL查询”。 执行select @@version;语句，查看该实例的版本号。
购买区块链实例前，需要购买什么规格的虚拟机？ 用户在部署区块链实例前，需要购买虚拟机资源来运行区块链实例，那么需要购买什么规格的虚拟机呢？BCS给出如下建议： 表1 虚拟机购买的建议 您的业务阶段 使用的共识算法 虚拟机购买的建议（最小规格） POC测试阶段 快速拜占庭容错共识算法（FBFT）
云解析服务是否支持端口解析？ 云解析服务不支持端口解析，即不支持将域名指向【服务器IP地址：端口号】。 父主题： 产品咨询类
certificate/{id} URI中的参数说明如下表所示。 表2 参数说明 名称 是否必选 类型 说明 group_id 是 String 分组的编号 domain_id 是 String 域名的编号 id 是 String 证书的编号 请求消息 无 响应消息 表3 参数说明
服务状态一直处于“部署中”，查看模型日志未发现服务有明显错误。 原因分析 一般情况都是模型的端口配置有问题。建议您首先检查创建模型的端口是否正确。 处理方法 模型的端口没有配置，如您在自定义镜像配置文件中修改了端口号，需要在部署模型时，配置对应的端口号，使新的模型重新部署服务。 如何修改默认端口
如何查看充值明细记录？ 进入“费用中心 > 资金管理 > 收支明细”页面。 选择“现金账户”页签。 设置交易日期时间段，交易类型设置为“充值”，即可以查看交易日期内的所有充值记录。 父主题： 充值
安装一键式重置密码插件（可选） 为了保证使用生成的镜像创建的新云服务器可以实现一键式重置密码功能，建议您安装密码重置插件CloudResetPwdAgent，可以应用一键式重置密码功能，给云服务器设置新密码。 操作步骤 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent。 虚拟机需要绑定弹性公网IP才能自动更新一键式重置密码插件。
如何查看设备的ESN 问题描述 如何查看设备的ESN？ 解决方法一 包装盒上贴的快递信息（S/N：1022xxxxx）。 设备上贴的标签纸SN。 登录设备后，在主菜单中选择“面板”，查看SN。 解决方法二 登录设备。 单击右下角CLI控制台，display esn。 父主题： 常见FAQ
查看云手机实例详情 本章节介绍如何通过控制台查看云手机实例的详细信息。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角，选择待查看云手机所在的区域。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器 CPH”。 进入云手机服务器页面。 单击左侧导航栏的“实例管理”。 在云手机列表，选择
如何查看直播套餐包的使用详情？ 您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。 图1 查看套餐包详情 父主题： 资源包相关
“视图切换”设置为“精简视图”。 在精简视图下用户可查看弹性云服务器的详细配置，包括弹性云服务器名称、登录信息指引、云服务器详情、云服务器监控数据。 在精简视图查看云服务器资源信息 在精简视图中，您可以快速获取弹性云服务器基本信息、登录信息、配置信息、监控信息。 表1 云服务器资源信息 信息分类 描述 基本信息
解决方法：请确认输入的自建库端口号是否正确，并且放通了安全组规则和防火墙白名单。请参考查看并放通ECS实例安全组规则和查看并放通防火墙。 父主题： 连接管理
修改Linux弹性云服务器的默认SSH端口后，使用新端口无法登录？ 问题现象 修改默认的SSH端口后，无法使用新的端口登录云服务器 。 可能原因 安全组未放通新的端口。 防火墙未放通新的端口。 ssh配置文件中未添加新的端口信息。 hosts文件配置错误。 检查安全组规则 检查安全组是否设置正确。
主机名自动更新问题设置（可选） 问题现象：重启后主机名发生变化，恢复为console名称或曾用名。/etc/hosts 中localhost恢复为console名称或曾用名。建议：为保证不再意外出现这个问题，建议修改console名称与hostname一致。 检查方法： 检查/etc/cloud/cloud
查看商务折扣 商务折扣，是指客户在支付时可使用的商务折扣优惠。客户可以在费用中心的“商务折扣”页面查看商务折扣优惠，了解当前可使用的商务折扣优惠。 注意事项 商务折扣优惠不能与促销折扣、折扣券、特价合同折扣、合作伙伴调价优惠同时使用。 操作步骤 进入“商务折扣”页面。 单击商务折扣操作列的“详情”，查看商务折扣详情。
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